Ok Living Reviews 

207
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il porodotto consegnato è di buona qualità, molto solido e resistente. Imballaggio fatto veramente bene e protegge bene i mobili, nonostante il corriere BRT abbia danneggiato vistosamentene i pacchi,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimo imballaggio e spedizione rapida. Abbiamo comprato un tavolino da toilette complicato da montare ma il risultato finale è molto bello. Magari avrei agevolato il montaggio numerando i pezzi (vist... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pacchi (due) arrivati in due giorni diversi, ben confezionati le parti all'interno erano ben protette. Abbastanza semplice il montaggio, anche se le parti fossero state numerate sarebbe stato megli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le istruzioni sono piuttosto generiche e poco chiare, poi io acquisto sul portale italiano, è possibile che tutte le istruzioni siano in tedesco o olandese? Addirittura vengono inviati dei pezzi un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

207 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(207)

61 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent product

Excellent product, well-finished and high-quality. Reliable seller with secure payments. Fast, on-time shipping. Perfect packaging. Easy assembly.

29 juni 2026
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

Thank you very much for your excellent review! We are delighted that you are satisfied with the quality, workmanship, secure payment process, fast delivery, packaging, and easy assembly. Your positive feedback means a lot to us.

Best regards,
Jonas

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

So many pieces to build

So many pieces to build.
Quality not aligned with price.
Forniture with good design

28 mei 2026
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

Thank you for your feedback. We're sorry that the assembly required more effort than expected and that the quality did not fully match your expectations. We do appreciate your positive comment about the design and will pass your feedback on to our product team.

Best regards,
Jonas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotto e servizi.

Ordine facile , spedizione rapida, merce ben imballata, completa e in ottimo stato. Istruzioni di montaggio chiare e facili.

29 mei 2026
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

Grazie per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto dell'ordine, della spedizione rapida, dell'imballaggio e delle istruzioni di montaggio. Ti auguriamo di goderti a lungo il tuo acquisto!

Cordiali saluti,
Jonas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

Ci dispiace che i tempi di consegna siano stati troppo lunghi. Grazie per il tuo feedback, lo prenderemo in considerazione per migliorare il servizio.

Cordiali saluti,
Jonas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio.

Cordiali saluti,
Jonas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prodotto, facile l'acquisto. Consegna BRT da rivedere

Il porodotto consegnato è di buona qualità, molto solido e resistente. Imballaggio fatto veramente bene e protegge bene i mobili, nonostante il corriere BRT abbia danneggiato vistosamentene i pacchi, il prodotto all'interno è arrivato perfetto. Erano 7 pacchi arrivati sparsi in 3 giorni diversi. Il montaggio non è molto semplice (serve un pò di base tecnica) e le istruzioni in alcuni passaggi non sono dettagliate, ma nonostante ciò sono molto soddisfatto per la tempistica di consegna e la qualità del prodotto. Consigliato!

4 mei 2026
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

Grazie mille per il tuo feedback dettagliato! 😊 Siamo felici che la qualità del prodotto, l'imballaggio e la consegna ti abbiano soddisfatto. Apprezziamo anche il tuo suggerimento sulle istruzioni di montaggio e ti auguriamo tanta soddisfazione con il tuo nuovo mobile!

Cordiali saluti, Jonas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In fase di acquisto in 3 giorni il…

In fase di acquisto in 3 giorni il prodotto sarebbe arrivato a casa. Ordine fatto il 3 maggio, ad oggi non è ancora arrivato. La consegna era prevista per oggi ed al momento il pacco risulta nel deposito del corriere (ma non si sa dove). Non ci siamo proprio.

4 mei 2026
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

Ci dispiace che la consegna stia richiedendo molto più tempo del previsto e che tu non abbia informazioni chiare sullo stato del pacco. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione.

Cordiali saluti, Lisa

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Truffatori

Ho ordinato e pagato una cucina e annullato l’ordine dopo poche ore. SI RIFIUTANO di rimborsarmi perché attendono la merce - mai spedita - LADRI. Denunciati per truffa

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

La merce è stata restituita, abbiamo avviato la procedura di recesso e provveduto al rimborso.

Cordiali saluti, Jonas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto bene

Tutto bene. Buona qualità

31 maart 2026
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

Felice di sapere che sei soddisfatto della qualità! Grazie per il tuo feedback 😊

Cordiali saluti, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti di ottima qualità la serie…

Prodotti di ottima qualità la serie rline che o comprato sembra veramente ben fatta ed il prezzo è molto interessante.

27 maart 2026
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

Felice di sapere che sei soddisfatto della qualità e del prezzo della serie R-Line! Grazie per il tuo feedback 😊

Cordiali saluti, Valentin

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles gut

Alles gut. Danke

4 maart 2026
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

Freut uns, dass alles gut für dich war! Danke dir für dein Feedback 😊

Viele Grüße, Lisa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tavolo magnifico

Dopo una lunga ricerca online ho acquistato un tavolo rotondo allungabile da questo sito.
Premetto che ho chiesto informazioni prima dell'acquisto e l'assistenza clienti è stata disponibile e celere nel darmi le risposte richieste.
Il prodotto è arrivato nelle tempistiche indicate, inizialmente mi è arrivato solo un pacco (solo il piano del tavolo con le due prolunghe per allungarlo) e chiedendo spiegazioni (di sabato oltretutto) l'assistenza clienti mi ha celermente risposto aggiornandomi sul tracking del secondo pacco.
Il montaggio è complesso, inutile dire il contrario, ma i materiali sono ottimi e anche il sistema scorrevole risulta solido e ben fatto (con cavi di acciaio).
Il tavolo è davvero stupendo, è stata un'ottima esperienza di acquisto.

3 maart 2026
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

Felice di sapere che sei così soddisfatto del tuo acquisto e dell’esperienza complessiva! Grazie per il tuo feedback dettagliato 😊

Cordiali saluti, Jonas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

worst service ever

worst service ever . they promise me a discount and they didnt give it to me
order delayed

24 februari 2026
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

We're sorry your order was delayed and you're dissatisfied with the service. We're looking into your case.

Best regards,

Jonas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundendienst verweigert Mithilfe

Ich habe über Home24 bei dieser Firma bestellt. Meine Ware wurde mit DPD verschickt und ist nicht bei mir angekommen. DPD hat mir bestätigt, dass das Paket an die falsche Adresse geliefert wurde und verloren ist. DPD besteht darauf, dass der Absender eine Meldung macht. Ich habe inzwischen 5 x OK Living kontaktiert, sie antworten: Sie übernehmen keine Haftung und einen Auftrag an DPD machen sie nicht. Entweder verstehen sie mein Mail nicht oder es ist AI - aber auf jeden Fall schlechter Service.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

Das tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten kam. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und prüfen den Vorgang intern.

Viele Grüße,
Jonas

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Not good quality and some pieces were…

Not good quality and some pieces were broken. Sorry but never again I will buy something from your company. Sorry

30 januari 2026
Logo Ok Living

Antwoord van Ok Living

We're sorry to hear that the quality wasn't satisfactory and that some parts were damaged. We understand your frustration and take your feedback very seriously.

Best regards,

Jonas

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mobili di bassa qualità

Mobili di bassa qualità.
Mal rifiniti.
Se si guarda nel complesso sono carini ma se si va nel dettaglio il prezzo è troppo alto per la qualità

26 januari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer