Onestop Digital Reviews 

1.971
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!! Niets meer en niets minder. NIET bestellen bij deze website. Contact bijna onmogelijk en als je al bericht terugkrijgt is het een automatisch gegenereerd mailtje. Heb een dure iPad bij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Woensdag een converter gekocht en die kwam de andere week s’maandags al binnen. Supersnel en ook het terugbetalen van de btw was binnen 2 dagen geregeld.Super bedankt voor de service. Groet een dankb... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling werd snel uitgevoerd. Producten al binnen 5 dagen in Nederland ontvangen, zonder verdere kosten. Alleen de administratie op de website loopt heel ver achter. Gelukkig reageert de klantense... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb nu voor de 3e maal (in de afgelopen 6 jaar) een aankoop gedaan bij deze winkel. Ook best grote aankopen (camera en lens). Alle keren werd mijn bestelling keurig bezorgd. Je moet enkele weken w... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fotowinkel
  2. Camerawinkel
  3. Elektronicawinkel

Over Onestop Digital

Geschreven door het bedrijf

Onestop Digital

Established in 2004, Onestop Digital has been in the business of selling electronic and photographic products for almost two decades.

We offer FREE Delivery for ALL Orders.

Specialising in electronic and photographic products by well-known brands such as B+W, Canon, DJI, Feiyu, Fujifilm, GoPro, Hoya, Insta360, Leica, Metabones, Nikon, Olympus, Panasonic, Pentax, Samsung, Sigma, Sirui, Sony, Tamron, Voigtlander, Zeiss, Zhiyun and many more.

Fantastic Customer Service and Low Prices

We are extremely proud of our customer service record, as reflected in the positive comments on Trustpilot and our website. Our success is based on very competitive prices and reliable service, which leads to happy repeat customers.

At Onestop Digital, we believe in going above and beyond to assist our customers. Whether you have a question about a product or need help with an order, we are always happy to help.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.971)

269 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden!

Ik twijfelde eerste door de scherpe prijs van de camera die ik wilde kopen, maar alle positieve recensies bleken waar. Super snelle levering en hele scherpe prijzen in het aanbod. 100% aanrader!

19 december 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Galaxy watch 6 in chinese uitvoering ontvangen

Hier een Galaxy watch 6 besteld. Snel geleverd maar helaas stond deze standaard ingesteld op Chinees waardoor ik niks met de watch kon doen. Niet handig dus wel iets om eerst na te vragen voordat je besteld.

9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Onestop Digital

Antwoord van Onestop Digital

Hello Ms Konings,

Thank you for your comment.

Our staff usually change device language to English for customers. I believe they must have overlooked this time. You can actually change it to your preferred language yourself. Here is Samsung's instruction on how to change language:

https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00084584/

Please accept our sincere apologies for any inconvenience this might have caused.

Best regards,
Onestop Digital

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super en snel

Super bevallen. Snelle levering, had extra betaalt voor snelle levering. Zondag betaald woensdag in huis. Ging om veel geld dus wel wat spannend. Goed verpakt ontvangen TOP.

6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit bedrijf is veilig en betrouwbaar!

Zoals veel reviews die ik heb gelezen, vond ook ik het ontzettend spannend om bij een buitenlands en onbekend bedrijf zo'n grote aankoop te doen. De vele (bijna duizend) positieve reviews hebben mij over de streep gehaald (en het fikse prijsverschil natuurlijk). Ik kan niks anders dan lof spreken over dit bedrijf en hoe ze mijn aankoop en het klantencontact hebben afgehandeld.

Ik heb een Canon EOS 90d en Sigma Contemporary 150-600mm besteld en daar ruim 400,- op bespaard. Ik heb extra betaald voor een snelle levering en m'n objectief was drie dagen(!) na bestelling binnen en m'n body met zeven dagen. Beide waren hartstikke goed en veilig verpakt. Ik had niet verwacht dat mijn pakket in twee delen zou komen, dus ik schrok even toen alleen het objectief werd geleverd. Contact opgenomen met de klantenservice en gerustgesteld. De klantenservice reageert erg snel (houd rekening met tijdsverschil), adequaat en vriendelijk.

Goed om te weten: er wordt bezorgd door FedEx en die stuurt naderhand per post een factuur voor douane-/bezorgkosten. Betaal deze en stuur de factuur vervolgens naar Onestop Digital; zij maken dit bedrag direct naar je over. Daarnaast ontvang je niet automatisch een track and trace, maar als je na je bestelling contact opneemt met de klantenservice, geven zij je die.

Samengevat: JA, het is veilig om hier te bestellen! Ik zal een volgende keer hier zeker opnieuw bestellen.

5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voordelige prijzen, snelle verzending

Voordelige prijzen en snelle verzending! Ik heb een Tamron 17-28mm f2.8 sony-FE besteld. Deze is vier dagen later, netjes verpakt, al geleverd! BTW of invoerrechten betalen was niet nodig.

28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goedkoop en snel geleverd.

Ik heb op 4 august 2023 mijn Nikon D850 body besteld bij Ontstop-digital.com inclusief 3 jaar garantie. Het pakket is een aantal dagen later bezorgd door FedEX in prima staat. Ook de later door mij betaalde invoerrechten zijn snel terugbetaald. Ik raad onestop-digital.com voor iedereen aan die minder geld wil uitgeven voor DSLR en/of systeem camera's.

28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer positief verrast (na best wel sceptisch te zijn)

Net als de meesten hier was ik ook erg sceptisch over dit bedrijf. Gevestigd in Hongkong, invoerkosten, 1 jaar garantie niet via fabrikant, maar alleen via webshop. Ik had een Sony Xperia 5 IV gekocht voor 704 euro. Dat is minimaal 200 euro minder dan hier in Nederland wordt verkocht. Erg verdacht dus. Het is dan niet eens de versie 128 GB/8 GB ram, maar 256 GB/8 GB ram. Dus 2 vliegen in 1 klap. Dat leek ook voor mij te mooi om waar te zijn, maar het tegendeel is bewezen het was echt een mooie deal. Het is wel een Chinese model (XQ-CQ72) dus de europese versie krijg je hier niet, maar dit is wel een legitiem product. Hou hier dus rekening mee met garantie. Omdat ze werken via creditcard en paypal. Wist ik ook meteen dat als ik opgelicht zou worden ik het geld terug kon krijgen. Daarom toch de poging gewaagd en ben blij dat ik het achteraf gedaan heb. Ik kan deze site dan ook van harte aan bevelen en ga voor volgende aankopen ook zeker hier vaker terug komen om te kijken of ik weer zo'n mooie deal kan vinden. Ook zending was positief. Ik had standaard verzending (zonder track en trace) met 10-15 dagen verzendtijd, maar kreeg gewoon een express verzending. Mijn bestelling was 2 dagen later gewoon bezorgd. Ook de klantenservice reageert vrij vlot via mail terug. Daar geen opmerkingen nog over. Kan helaas niet oordelen over retourzendingen of reparatie kwesties. Ook top dat ik mijn invoerkosten netjes terugbetaald kreeg

18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, Orgineel product !

Wow, Ik was ook enorm sceptisch over dit bedrijf ! Dus eerst de reviews goed gelezen voordat ik een behoorlijk dure aanschaf ging doen bij deze webshop OneStop Digital uit Hongkong.
De reviews gaven mij de doorslag en ik heb dus een Nikkor (Nikon) 24-70/ 2.8S lens gekocht, scheelde mij al snel tussen de € 500,-- en € 700,--.
Tweedehands zijn ze zelfs duurder.
Orgineel Nikkor product, simpel kunnen registreren bij Nikon NL, staat ook in "mijn cameratas".
Handleiding NL kunnen downloaden vd Nikon site.
Eigenlijk geen minpuntje te noemen, er was geen track and trace nummer mee verstuurd, dus de bezorger stond onverwachts voor de deur.
Een volgende bestelling zou ik zo weer bij dit bedrijf doen.
Op zondag besteld, en vrijdag netjes door FedEx thuis bezorgt, in één woord Super !

28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Ik had gekozen om het pakket snel te laten verzenden, het was binnen 5 dagen bezorgd. Het ging om een fotocamera, lens en geheugenkaartje.
Het geheugenkaartje was niet meegeleverd, maar in overleg is het geld daarvan binnen 1 dag teruggestort.
Via de mail krijg je ook binnen een dag reactie.

27 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wauw 👌🏻

Wauw! 👌🏻 Ik was ook enorm sceptisch over dit bedrijf! Dus eerst de reviews lezen voordat ik een behoorlijk dure aanschaf ging doen bij dit bedrijf. De reviews gaven de doorslag en ik heb dus een Nikon Coolpix p1000 gekocht. Ondertussen is de camera met Fedex binnen gekomen. Het had wel 2 dagen vertraging bij Fedex.
De camera is geweldig, gewoon nieuw. Alles was wat erbij zat was wel in het Chinees dus moest ik online zoeken naar de handleiding in Engels of Nederlands. Ook de camera stond op Chinees maar gelukkig met de icoontjes in het menu kon ik de talen vinden en in Nederlands veranderen😅.
Tip: je krijgt geen track en tracé maar gewoon even het contactformulier invullen en dan krijg je het track en tracé gewoon in je mail.
Ook kreeg ik achteraf van fedex een btw en kosten factuur. Die moet je wel betalen en dan een kopie vd factuur naar Onestop Digital sturen en ze storten het bedrag terug! Echt geweldig goede service. Ik had in hun voorwaarden gelezen dat zij de btw betalen als fedex je een factuur stuurt. Wel zelf betalen dus aan fedex en dan kun je het bij onestop digital declareren! In de weekenden reageren ze niet en het is natuurlijk 6 uur later in Hongkong. Houd daar rekening mee want ze reageren best heel snel.

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb nu voor de 3e maal (in de…

Ik heb nu voor de 3e maal (in de afgelopen 6 jaar) een aankoop gedaan bij deze winkel. Ook best grote aankopen (camera en lens). Alle keren werd mijn bestelling keurig bezorgd. Je moet enkele weken wachten en dan opeens (zonder aankondiging) wordt het pakket bezorgd.
De btw naheffing die ik kreeg van FedEx heb ik direct betaald. Op de website van Onestopdigital vulde ik een teruggave formulier in en de volgende dag werd het btw bedrag teruggestort op mijn rekening.

15 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, goed product

Snelle levering, product prima in orde.
Achteraf kwam er via FedEx nog een factuur van 9,00 voor invoer tax van het product. Dit mocht de pret niet drukken want de korting van 500 euro goedkoper als in Nederland valt hiermee natuurlijk geheel in het niets.

16 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf

Prima bedrijf. Bestelling snel binnen. Bestelde lens voldeed aan de omschrijving. Achteraf ontvangen factuur van FedEx is na indienen direct door Onestop digital naar mij overgemaakt. Het enige wat ontbrak was een track en tracé dus de bezorger stond onverwachts voor de deur. Een volgende bestelling zou ik zo weer bij dit bedrijf doen.

25 mei 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer