Costoso, spesso si blocca e l'assistenza lascia a desiderare. In passato, soprattutto quando ero un collaboratore presso altri studi, ho utilizzato di meglio.
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peggior gestionale che io abbia mai avuto si blocca sempre, le firme elettroniche a volte fnzionano a volte no, gli operatori sono pure bravi e disponibili ma poverini saranno oberati perchè solo no... Toon meer
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Imbarazzante... Nulla a che vedere con orisdent Q. Mi aspettavo un gestionale simile a Q solo che in Cloud, invece mi sono ritrovata una ciofeca complicata pure da intuire. Troppo macchinoso, mancano... Toon meer
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Ho acquistato il gestionale OrisDent Air e devo dire che sono rimasto piacevomente sorpreso e soddisfatto. Ero titubante per via di alcune recensioni lette su trustpilot. Il gestionale è completo e r... Toon meer
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Da oltre 30 anni ideiamo, sviluppiamo e commercializziamo, a livello nazionale ed internazionale, servizi e contenuti tecnologici innovativi specifici per studi dentistici e laboratori odontotecnici. Crediamo nell’armonia tra persone, imprese e ambiente. Con il nostro lavoro, vogliamo essere il motore della trasformazione digitale del settore dentale, contribuendo al successo dei professionisti, al benessere dei pazienti e ad una crescente sostenibilità ambientale. Siamo parte del Gruppo Henry Schein ONE, con sede in Italia, offriamo soluzioni informatiche all’avanguardia per la gestione dello studio odontoiatrico e del laboratorio odontotecnico. I software e servizi OrisLine sono tra i leaders sul mercato nazionale. OrisLine conta più di 30.000 licenze installate in oltre 90 paesi nel mondo.
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Via G. Amendola 7 , 20063, Cernusco s.n. (MI), Italië
- 02/89617547
- info@orisline.com
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2,1
Slecht
28 reviews
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Nulla da dire su orisdentQ
Nulla da dire su orisdentQ, tuttavia Orisdent Air è invece stato una delusione.
Non è possibile fare tantissime cose, pieno di bug (che ovviamente ho dovuto segnalare io) e quando chiamavo l’assistenza mi sentivo dire “questa cosa deve farla fuori dal gestionale” ma parlando comunque di cose banali come fatture a persone estere oppure prescrizioni protesiche. Da ritirare e da rivedere totalmente anche perché oltretutto si blocca spesso.
28 juni 2024
Antwoord van OrisLine - Software per Dentisti e Odontotecnici
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione che ci permette di migliorare sempre. OrisDent Air è un software giovane che raggiungerà presto la completezza e la profondità di OrisDent Q. Per qualsiasi informazione o richiesta la invitiamo a contattarci in modo da capire come poterla soddisfare. Grazie!
Pessima organizzazione …
aspetto da mesi che rendono disponibile una modifica da ne richiesta ,cioè l' esportazione del listino in pdf, e la modifica degli standard dei consensi . risposta : ci stanno lavorando. Scarsa attenzione alla clientela, problem solving pari a zero. a breve cambierò software
18 juli 2024
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Grazie per il suo riscontro. Ci dispiace che al momento non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. L'attenzione ai clienti è la nostra priorità quindi la invitiamo a contattarci scrivendo a customercare@orisline.com per fornirci ulteriori dettagli, in modo da poter comprendere meglio la situazione e migliorare i nostri servizi.in modo da poter trovare insieme una soluzione.
Ottimo Gestionale x Laboratorio odontotecnico
Consiglio a tutti
Molto professionali e disponibili per qualsiasi informazione. Servizio clienti ottimo, ben organizzato e gentile. Programma sempre aggiornato.
24 juni 2024
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Ti ringraziamo per la tua bella recensione e faremo il possibile per continuare a soddisfare le tue aspettative!
Professionalità, Passione e Curiosità
Le esperienze dirette e che possono sfuggire agli occhi del mercato sono quelle di chi lavora in OrisLine da anni e che vive ogni giorno la grande energia positiva di questo Gruppo. Grazie a tutti per il grandissimo lavoro e per i progetti più innovativi che giorno per giorno costruiamo insieme !
28 juni 2024
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Grazie a tutto lo Staff di OrisLine !
Consiglio a tutti
Ditta molto professionale e disponibile per qualsiasi informazione in qualsiasi momento. Servizio clienti ottimo, ben organizzato e gentile. Per un programma top con corsi informativi sempre aggiornati.
30 mei 2024
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Grazie per la sua recensione Dott. Alemati. Il nostro impegno è teso a fornire prodotti e servizi di qualità, che possano agevolarvi realmente nella gestione dello Studio Odontoiatrico. Faremo di tutto per continuare a soddisfare le sue aspettative!
Assistenza pessima.
Assistenza pessima.
Costosa ed inefficiente.
sconsigliatissimo
7 november 2023
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La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro servizio di assistenza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi disagio possa aver sperimentato. La nostra priorità è garantire la soddisfazione dei nostri clienti e ci dispiace che in questa occasione non siamo riusciti a farlo.
Saremmo grati se potesse contattarci scrivendo a customercare@orisline.com per fornirci ulteriori dettagli riguardo alle problematiche riscontrate, in modo da poter comprendere meglio la situazione e migliorare i nostri servizi.
Pessimo servizio di assistenza
5 mei 2023
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Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza con il nostro servizio di assistenza non sia stata soddisfacente. La invitiamo a scrivere all'indirizzo customercare@orisline.com per capire i dettagli e risolvere il problema.
il gestionale sarebbe anche ben fatto…costi proibitivi e esagerati
il gestionale sarebbe anche ben fatto il problema sono svariati e legati all assistenza oltre al costo annuale che reputo proibitivo per avere il pacchetto assistenza completa che poi nel tempo si scopre che completa non è in quanto alcune cose tipo la reistallazione, di qualcosa già pagato a seguito di un guasto AL PC SI DEVE RIPAGARE A PARTE E PRIMA CHE VENGA ESEGUITA
dopo 5anni posso affermare che lo sconsiglio vivamente lavorano solo per far cassa
2 maart 2023
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Grazie per aver condiviso la sua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza con il nostro servizio di assistenza non sia stata positiva.
La soddisfazione dei nostri clienti è estremamente importante per noi. Nello specifico la reinstallazione del software da parte di un operatore qualificato richiede tempo e competenza ed è quindi necessario che abbia un costo, seppur contenuto.
La invitiamo comunque a contattarci direttamente all'indirizzo customercare@orisline.com per poter discutere la sua esperienza e trovare una soluzione adeguata.
Il suo feedback è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare costantemente. Speriamo di poterle offrire una migliore esperienza in futuro.
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