Østerbro Dyreklinik Reviews 

236
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi har haft Østerbro Dyreklinik i flere år, og har flere gange haft fornemmelsen af, at priserne var meget dyre. Dog er den tæt på vores bopæl og nemhed har gjort at vi har bibeholdt dem. D... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min datters hund Chica blev syg et par dage efter hun havde født 2 hvalpe, hvor den ene desværre døde. Vi henvendte os til Østerbro Dyreklinik og aldrig har vi fået så fantastisk god og proffessionel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg var forbi klinikken i dag med min store flotte hankat som er en MaineCoon som skulle til helbreds-tjek samt have vaccination. Og som altid (kunde siden åbning gennem ca.10år), oplevede jeg at D... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stjerner rækker ikke! Pga. sommerferie havde ingen af de lokale dyrlæger tid. Men Lisbeth - som hverken kendte os eller vores hund - finder tid i sin travle kalender, bruger frokostpausen og... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenarts
  2. Dierenkliniek
  3. Dierenarts voor noodgevallen
  4. Veevoerhandel
  5. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Søger du en professionel og kvalitetsbevidst dyrlæge i København? På Østerbro Dyreklinik har vi din hund og kats sundhed og velbefindende i fokus, og såvel mennesker som kæledyr er garanteret en behandling med indlevelse og den faglige kvalitet i højsædet.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

236 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(236)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super behagelig oplevelse

Fem stjerner rækker ikke Empati og stor forståelse for min hund havde smerter,.Så kærlig omsorg over for min Ziggy Tog den tid der skulle til Ingen stress Ziggy i centrum Jeg så glad der taget vare på min hund får det godt igen Tusind tak til dyrlægen Katrine Brix

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt anbefales

Vi er kommet flere gange i klinikken med vores nu 10 år gamle hund.
Vi bliver altid mødt af et super professionelt og meget behageligt personale.
Vores hun har aldrig fået klippet negle før, da hun førhen løb dem ned, men det blev altså klaret i et lille snuptag, som en hurtig sidebemærkning.
De havde et rigtig godt tag på hunden, og forklarede os alting på en måde så man føler sig tryk og i gode hænder.
Vi følte os alt i alt rigtig godt behandlet, også hunden 😁

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg var inde med mine 2 hunde for…

Jeg var inde med mine 2 hunde for første gang. Jeg havde sagt ja til det gratis tandtjek, og var sikker på det ville blive godt, men stemningen blev lynhurtigt dårlig. Jeg undrede mig over at man med det samme sagde at min ene hund skulle 2 gange i fuld narkose fordi de havde ikke kunne sætte tid af til hvis der skulle tænder ud,fordi de jo havde andre 'kunder' og gik hjem kl 15.00. Tand eksperten bliver hentet ind og fortæller nu at hvis det lige er en enkelt tand kan hun da godt lige gøre det. Tydeligt for mig at høre de nu sagde det for ikke at miste ordren. . .det føltes som en penge maskine og dylægen som en slagter uden empati. Selv mine altid glade hunde virkede bange for hende. Jeg ville aldrig tage et kæledyr i narkose der!

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Kære Leon,

Jeg blev oprigtigt ked af at læse din anmeldelse. Den bygger efter min opfattelse på nogle fejlagtige konklusioner, som ikke afspejler den måde, mit personale arbejder på, og som jeg ikke synes, de har fortjent kritik for. Vi sætter en stor ære i at behandle både dyr og ejere med respekt og empati, og jeg er ked af, at du har oplevet det anderledes.

Først af alt, lad mig rette nogle misforståelser: Vores dyrlæger og personale får – i modsætning til hvad mange tror – aldrig provision for behandlinger. De har derfor ingen personlig økonomisk interesse i at foreslå unødige narkoser eller indgreb, og sådan skal det også være.

Når vi i de fleste tilfælde planlægger to separate bedøvelser, er det udelukkende af sikkerhedsmæssige grunde. Hvis din antagelse havde været korrekt, ville det tværtimod være mere profitabelt at lave alt på én gang, da selve bedøvelsen er den mindst indtjenende del af behandlingen. Men vi gør vi netop ikke, fordi det er varigheden af en langvarig bedøvelse, der indebærer størst risiko. Derfor vælger vi at opdele behandlingen, for at skåne dyret mest muligt.

Det er ærgerligt, at du oplevede situationen som en ”penge maskine”, når vi faktisk bestræbte os på at gøre det mest sikre og skånsomme for dine hunde. At du desuden finder det mistænkeligt, at vi forsøgte at imødekomme dig, er trist, for det var netop formålet med at tilkalde en dyrlæge – at vurdere, om det var forsvarligt at gøre en undtagelse i situationen.

Vi tager altid feedback alvorligt, og jeg håber, at mit svar kan give et mere retvisende billede af, hvorfor vi handlede, som vi gjorde. At omtale vores dyrlæge som en “slagter” gør mig særligt ked af det, da det langt fra afspejler den virkelighed, vi og vores patienter møder i klinikken hver dag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende Dyreklinik.

Jeg vil med glæde anbefale Østerbro Dyreklinik.
Meget kompetent og imødekommende personale, både veterinærsygeplejersker og dyrlæger.
Min hund Molly og jeg er meget tilfredse med alt, vi har oplevet på klinikken.
Jeg giver hermed min varmeste anbefaling af Østerbro Dyreklinik. ❤️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️❤️

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyreklinik strandboulevarden 2100…

Dyrekliniken strandboulevarden 89 2100 Østerbro
Kære alle dyrevenner hold jer langt fra denne klinik jeg har kommet der med min kat efter kort tid konstateret de at min kat havde dårlige tænder det endte med tandrensrening og udtrækning af tænder jeg anbefalet denne klinik til min datter og hendes kat hun fik samme melding tandrensning og udtrækning af tænder som skulle vise sig at være de samme som min kat fik trukket ud jeg undret mig og frarådet min datter jeg er så glad for hun tog imod mit råd hun har i dag d 18/7-25 18 måneder efter besøg på Strandboulevarden været hos ny dyrlæge fået konstateret at kattens tænder intet fejler jeg er hamdirende og gal og rystet over over deres fejlvurdering gad vide om det ikke bare handler om penge i kassen dersom de skrev i en uendelighed til min datter og de har de for øvrigt også gjordt til mig
Oplevelsen ligger 18 mdr tilbage men katten har været hos ny dyrlæge i dag d18/7-25 derfor denne skrivelse

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Hej Jeanette,
Vi er naturligvis kede af, at du har oplevet tingene som du har. Men det ser samtidig ud som om, at der er sket en del misforståelser.
I forhold til din egen kat, så har vi både været inde og tjekke journalen og røntgenbillederne. Din kat havde meget tydelig og slem tandresorption på 3 tænder, som er en smertefuld tilstand. Det havde derfor været både uetisk og i strid med dyreværnsloven, at lade din kat gå med disse tænder. Derfor anbefalede vi naturligvis at disse 3 tænder blev fjernet.
Angående din datters kat, forstår vi godt, at det kan virke bemærkelsesværdigt, at der stilles samme diagnose på de samme tænder. Det er dog vigtigt at understrege, at tandresorption ofte rammer præcis disse tænder – og det er på ingen måde er usædvanligt. Det har vi naturligvis forståelse for, at man ikke ved, når man ikke er fagperson.
Vi har kontaktet dig direkte, i det vi meget gerne vil have dokumentation for, at en anden dyrlæge skulle have sået tvivl om vores diagnostik. Det vil i så fald være en alvorlig sag, som vi naturligvis går videre med.
Venlig hilsen
Østerbro Dyreklinik.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Disappointed After Years as a Regular Client

I've been a regular client of this veterinary clinic for years, even continuing to come back after moving out of Østerbro because I trusted the quality of care.

Unfortunately, my recent experience has been disappointing, and next time I need veterinary services, I will be looking for a new clinic closer to home.

My dog was treated for a urinary infection in late March, which was handled properly. As part of that treatment, a blood test was taken. Following this, I was asked to do two additional blood tests due to issues with the initial sample. On the third attempt, the sample again turned out to be unusable and was never sent to the lab. I was told at that point that since I had already paid for the test, I wouldn’t be charged again next time. I was asked to wait three weeks and follow a special diet before returning. However, when I came back for the follow-up visit, I was charged again — not for the test, but for the consultation itself.

When the results eventually came in, I was informed that the correct analysis hadn’t been requested from the lab, and I was asked to do yet another blood test.

All this while my dog had fully recovered and was showing no symptoms. Despite that, I was encouraged multiple times to go for “just one more test,” which felt excessive given the circumstances.

I decided to pause and asked for more detailed information before proceeding further. I sent two emails and followed up with a phone call, but I still haven’t received any response.

Although most of this was covered by insurance, I’ve now used over 21,000 DKK of the annual coverage — with a cap of 27,000 — leaving little room in case of a serious future issue.

This experience has left me frustrated and disappointed. I appreciate the help I’ve received in the past, but I can’t justify continuing with this level of service. I hope to find a clinic that’s both closer and more transparent in communication and billing.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Dear Julian,

Thank you for your review. We’re truly sorry to hear that you’re considering leaving us after so many years as a loyal client. This is not the experience we want to provide. We’ll be reaching out to you directly, as we’d very much like the opportunity to speak with you and see if we can find a way forward.


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Østerbro dyreklinik er super 👌

Vi har kommet hos Østerbro dyreklinik i mange år og er så glade for deres arbejde og service. De viser altid stor interesse for vores elskede kæledyr og tager sig altid rigtig god tid til at få tjekket alt det der skal gøres. Jeg har kun positive oplevelser med at bruge dem. Kan kun give dem ros. Jeg syntes personligt deres priser er ok. Mvh Michael

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan kun anbefale Østerbro Dyreklinik

Kan kun anbefale Østerbro Dyreklinik. Det er dyrt ja (det er derfor vi har forsikring), men sindsygt god service og jeg har fuld tillid til at de passer rigtig godt på dyrene. Jeg var fuldt oplyst om processen med min kat både om pris, procedure, medicin og alt andet. Jeg fik besvaret alle mine spørgsmål inden jeg nåede at stille dem. Man kan tydeligt mærke at personalet er passioneret om dyrs velbefindende og at de brænder for deres arbejde. Kommer glædeligt igen, og tusind tak for at passe så godt på min kat

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er super glad for klinikken

Jeg er super glad for klinikken. Anni tager sig altid super godt af min kat og er rolig og nærværende. Det er tydeligt at mærke at han er i fokus og der er altid tid til lidt nus og snak, så han føler sig tryg ved Anni.

28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den bedste dyreklinik, med hjerte for dyrene.

Jeg har brugt Østerbro Dyreklinik i 3 år nu. Og servicen er altid i top. Personalet er imødekommende og man kan mærke de er der for dyrene. Min Chihuahua elsker at komme derned. Sidst fik hun lavede en tandrensning og da jeg hentede hende var hun blevet pakket ind i et tæppe og blev nusset. Er helt tryg ved at aflevere hende hos jer.

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god oplevelse

Super god oplevelse. OK pris, dejlige omgivelser og rolig dyrelæge. Også tid til pause, snacks og nusning. Vores lille kat var i trygge hænder.

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Kære Bamo
1000 tak for at tage dig tid til at skrive om din oplevelse. Det er vi meget taknemmelige for.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

For dyrt

Mini kat havde fået et stort bid af en anden kat og jeg ringede til dyrlægen for at få en tid. De tog så 200kr oveni normal konsultation som i forvejen er relativt dyr. Blot for at komme til senere samme dag.

De sagde at kattens sår skulle syes og fortalte at prisen ville være 8-9000kr udover de 1100 kr for konsultationen. Jeg fandt ved et kald en anden dyrlæge i Kgs Lyngby som gjorde det for det halve!

Så min kommentar er at denne klinik har hævet deres priser til et niveau over markedspris - og udnyttet at der ikke er andre klinikker på Østerbro.

Det er tæt på røveri synes jeg. Sorry.

4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Kære Claus
Først af alt tak fordi du sætter fokus på et vigtigt emne for mange. Nemlig prisen. For det er unægtelig mange penge for de fleste, når ens kat pludselig skal opereres akut. På Østerbro Dyreklinik har vi valgt at bruge både materialer, udstyr og medicin af meget høj kvalitet, ligesom vores lokaler er helt nye og indrette efter de nyeste standarder. Derudover går der to personer (både en dyrlæge og en sygeplejerske) fra til operationerne. Når operationer kommer ind uplanlagt, betyder det ofte overarbejde til en eller flere personer, hvilket desværre også koster. Vi ønsker, at det skal være sådan hos os, men er fuldt ud klar over, at andre klinikker kan operere billigere. Det er jo kun godt, at du kunne finde en anden, der matcher dine ønsker. Er enig med dig i, at den pris du skriver virker høj, og er i tvivl, om vi har set katten eller givet dig en cirkapris i telefonen uden at kende omfanget (for så giver vi hellere et for højt end for lavt bud for at undgå ubehagelige overraskelser). Det undrer mig, at jeg ikke finde dit navn i vores system, så jeg forestiller mig som sagt, at du kun har været i kontakt med os telefonisk? Den pris du oplyser for en akut konsultation er ikke korrekt, men cirka 200 kroner under, hvad du angiver.
Vi er i øvrigt heldigvis langt fra den eneste klinik på Østerbro, men har to andre dyreklinikker inden for nogle få hundrede meter. Vi kender ikke deres priser (og det er i øvrigt ulovligt at samarbejde omkring det), men det er vores indtryk, at de ligger i nogenlunde samme prisleje som os.
Jeg ønsker din kat rigtig god bedring og er glad for, at der findes dyrlæger til en hver dyreejer :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ØSTERBRO´S BEDSTE DYRELÆGER OG MEDARBEJDERE

Kære alle medarbejdere og ledere samt Lisbeth på Østerbro dyreklinik...
Mange tusind tak for jeres utrolige hyggelige...søde og venlige samt kompetente modtagelse i jeres nye lokaler på strandboulevarden 117
det var virkelig 1 STOR fornøjelse at aflevere min lille / store Marie til 1tandresning onsdag d 4 september...
Marie var i trygge hænder hos jer fra første minut vi trådte ind i klinikken indtil den "grimme narkose " var overstået...
Ved afhentning af marie fik undertegnet 1 meget nøje information om behandling...af tænder...blodprøver samt scanning af bisserne... noget som var utroligt vigtigt for undertegnet...
så endnu 1 gang...10 hjerte stjerner til ØSTERBRO`S BEDSTE DYRELÆGER og medarbejdere herfra... ( selvom man kun kan tildele jer 5 stjerner )

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Mange tusind tak for de meget søde ord. Vi værdsætter virkelig, at du tager dig tid til at skrive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min søde dejlige kat Stella på 18 år…

Min søde dejlige kat Stella på 18 år kunne ikke mere. Tak for den fineste måde at hjælpe mig igennem afskeden med verdens sødeste kat.

6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Uha, ja det er altid en svær situation at stå i. Ikke desto mindre, er det meget betænksomt af dig, at bruge tid på at skrive herinde. Ønsker dig alt godt fremover, og håber du finder lidt ro i, at du tog den bedste beslutning på Bellas vegne.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer