In het afgelopen jaar diverse keren aankopen gedaan zoals een trui van het merk Dale, schoenen van Hanwag, kleding, waszak en toilettasje van Eagle Creek ect. Alles snel geleverd naar volle te... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij levering was het pakketje beschadigd aangekomen en daardoor één shirt beschadigd. Foto's en klacht ingezonden. Daarop hebben ze direct een nieuw exemplaar toegezonden. Fijn om te weten dat als er... Toon meer
Producten worden snel bezorgd na bestelling. Je hoeft niet te wachten tot de actie is afgelopen zoals bij vergelijkbare sites. De klantenservice (zowel e-mail als telefonisch was zeer klant- en servi... Toon meer
Eerst teleurgesteld want de door mij bestelde duffle bag bleek niet meer leverbaar. Echter Fabian van Outdoor Exclusive heeft "hemel en aarde bewogen" om een goed alternatief te regelen en dat is gelu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
4,9
Uitstekend
491 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pakje spoorloos - geen enkel antwoord van de klantendienst
Op 04/05/2018 bestelde ik een jas. Dezelfde dag werd deze nog verstuurd naar een afhaalpunt MAAR er was 1 probleem: mijn mail bevatte geen tracker waarmee ik dit pakje kan volgen.
Tot op heden (17/05/2018) zijn mijn 3 vragen een de klantendienst om een tracker of andere oplossing GENEGEERD.
Outdoor Exclusive laat niets van zich horen.
Ten strengste af te raden.
17 mei 2018
Review zonder uitnodiging
snelle en correcte levering
snelle en correcte levering, i love outdoor exclusive!
16 mei 2018
Review zonder uitnodiging
correcte afhandeling.
correcte afhandeling.
nog wat meer duiding bij de beschikbare maten( bijv. Large = ... cm) zou fantastisch zijn
16 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Mooie rugzak aan lage prijs.
Mooie rugzak aan lage prijs.
Snelle levering en goede service! Een aanrader!
15 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Duidelijke
Duidelijke, overzichtelijke website. Heel gebruiksvriendelijk, enkel kwaliteit en snelle levering.
15 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Prima producten voor een aantrekkelijke…
Prima producten voor een aantrekkelijke prijs. Goede service.
14 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Retour moet duidelijker aangegeven…
Retour moet duidelijker aangegeven worden. Ontvangen door dhl en retour post nl is niet duidelijk.
14 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, kwaliteit voor een betaalbare prijs!
14 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Retour kosten
Ik heb 2 keer exact dezelfde items gekocht.
De eerste heb ik op eigen kosten moeten terugsturen omdat de maat mij niet paste.
Jammer dat hier geen regeling voor wordt aangeboden.
13 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Heel tevreden over de service
Een heel vlotte bediening en helemaal niet lang moeten wachten op de levering. Heel tevreden over de service. Dank u
13 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Mooie spullen voor mooi prijzen
Mooie spullen voor mooi prijzen. Echter, meermaals wat besteld wat achteraf niet leverbaar blijkt te zijn. Dit wordt wel correct afgehandeld, maar was wel een teleurstelling. De spullen die wel geleverd zijn, zijn goed. Lange levertijden.
10 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Goede communicatie en levering zoals…
Goede communicatie en levering zoals voorzien. Ook over het product ben ik tevreden.
10 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Prima kwaliteit spullen
Prima kwaliteit spullen, dus zeker geen spullen met schoonheidsfoutjes.
Je moet er wel op tijd bij zijn om de echt populaire producten op de kop te kunnen tikken als je een gangbare maat hebt.
10 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Altijd correcte levering.
Altijd correcte levering, eventuele retouren worden snel afgehandeld.
9 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Verkeerde producten ontvangen
Verkeerde producten ontvangen . Telefoon wordt niet opgenomen. Geen reactie op de mail. Zodoende kun je geen retourformulier ontvangen en de foute producten niet terugsturen.
Onbetrouwbaar bedrijf.
9 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Veel keuze,mooie dingen
Veel keuze,mooie dingen, die ik toch wel goed kan gebruiken voor een mooie prijs.Snel thuisbezorgd.
7 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Prima Teva sandalen
Prima Teva sandalen, voldoen aan verwachtingen.
7 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Retourneren
Voor de derde keer besteld bij outdoor exclusive. Helaas nu een flinke tegenvaller, want als je wil retourneren kan je lang wachten op het geld terug krijgen. Inmiddels zijn we een maand verder, is outdoor exclusive onbereikbaar en wacht ik op ongeveer 200 euro. Voor mij geen bestelling meer daar.
7 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.