Nog minder dan een ster. Neem hier geen abonnement. Ze zijn niet te bereiken. Na 2 min aan de telefoon wordt er vriendelijk gezegd: we kunnem u nu niet te woord staan en wordt er opgehangen.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Neem je aan abbonement af, blijkt eerst je saldo te worden gebruikt. Pure oplichting. Daarnaast moet je je abbonement eerst afhalen wat helemaal nergens op slaat aangezien je je ov chipkaart nummer al... Toon meer
Vlotte en accurate service! Vlak nadat ik een abonnement voor mijn zoon had gekocht, werd hij flink ziek (de ingangsdatum was twee dagen later, dus het abonnement was nog niet actief, maar was wel al... Toon meer
Op woensdag avond rond 21:45 de kaart besteld en verwacht dat deze zeker op vrijdag aanwezig zou zijn aangezien ik deze zaterdag wilde gaan gebruiken. Zaterdagmorgen wel email ontvangen om een re... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Uw OV-chipkaart opladen, een nieuwe OV-chipkaart aanvragen of een abonnement bestellen! Regel het gemakkelijk via OVshop.nl.
Contactgegevens
Hollandse Kade 16, 1391JD, Abcoude, Nederland
- 0294-795157
- info@ovshop.nl
- www.ovshop.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op 28 april j.l
Op 28 april j.l. online een ov chipkaart besteld en betaald.. Nu 12 mei nog steeds geen product of bericht ontvangen.. Het door hen opgegeven telefoon nummer 0294 202013 blijkt onbereikbaar... Ik neem m'n verlies maar, maar niet zonder deze ervaring te delen.

Antwoord van OVshop
Pure rotzooi van gratis OV-Chipkaart beschermhoes van OV-shop.nl
Ik ontving na een bestelling van gratis OV-chipkaart hoesje van OVshop.nl , het hoesje. Het hoesje is niets anders dan een kartonnen envelop, waarvan je nog je nog € 2,95 moet betalen aan verzendkosten. Ik heb het bedrijf opgebeld dat een gewone envelop dubbel gevouwen meer bescherming bied. Bij bol.com heb je een hardplastic voor € 4,75. Ik heb bij amazon.nl, 10X BE-HOLD hardplastic beschermhoesje gekocht voor € 5,95. Ik moet wel erbij zeggen dat ik € 2,95 verzend kosten niet hoef omdat ik een Prime Abo heb.
Vermeldingswaardig, JustXL.nl , Smartphonehoes.com en OVhanger.nl vallen ook onder de bovengenoemde OVshop.nl

Antwoord van OVshop
Bestellingen kunnen niet geannuleerd…
Bestellingen kunnen niet geannuleerd worden, erg jammer .
top winkel!
op 26-08-2021 ov hoesjes besteld. de betaling ging goed. de website is ook voor visueel gehandicapte die braille moeten lezen erg overzichtelijk en goed toegankelijk. hele erg goed bij nagedacht. verder kan ik zeggen dat de hoesjes snel binnen waren. ook hele goede service per email. de zelfde dag heb je nog antwoord. ga zo door! ik raad echt aan hier je hoesjes voor je ov te bestellen. ook veel keus aan hoesjes en hangers.
Vlotte en accurate service!
Vlotte en accurate service! Vlak nadat ik een abonnement voor mijn zoon had gekocht, werd hij flink ziek (de ingangsdatum was twee dagen later, dus het abonnement was nog niet actief, maar was wel al opgehaald bij de automaat); het abonnement kon gestorneerd en het aankoopbedrag kon gecrediteerd worden. Super!
Super goede service
Ik had per ongeluk het abonnement op de verkeerde kaart gezet en kon niet meer op een andere kaart omgezet worden. Binnen 5 uur was de creditering hiervan al geregeld. Super goede service.
Snel en betrouwbaar
Snel en betrouwbaar. Uitstekende service. Toen postbode "vergat" te bezorgen (ondanks foto + bericht in Post.nl-app dat zending onderweg was) werd snel een vervangende zending geregeld. Klasse!
Slechte zaak
Als je een simpele vraag stelt moet je ineens geld betalen om een antwoord te krijgen. Even verder zoeken en ik heb het zelf al gevonden. Commercieel bedrijf.
goed geholpen na een fout van mijn…
goed geholpen na een fout van mijn kant. Super
Zelf een foutje gemaakt bij het online…
Zelf een foutje gemaakt bij het online kopen van een nieuwe abonnement, binnen 10 minuten opgelost. Top service!
Een anonieme OV-chipkaart gekocht en 2…
Een anonieme OV-chipkaart gekocht en 2 dagen later in huis. Betaald met PayPal dus veilig.
Zeer goede service.
karton hoesje
Ondanks het gratis ov-chip hoesje is had ik het van hard plastic verwacht & niet van karton...
ov abonnement gekocht bij ovshop
Heb m'n OV abonnement gekocht bij ovshop en vooraf goed en duidelijk advies gekregen van medewerker.
Top dienst!
Vorige week via de website mijn OV opgeladen en dat werkte prima. Vrijwel direct een bevestiging gehad per mail, en aangezien ik naast het station stond was het ook wel erg fijn dat ik het direct kon ophalen.
OVshop simpel
De OV-chipkaart is regelmatig negatief in het nieuws, maar je kunt niet zonder dus...
OV-chipkaart gekocht met saldo en NS, de volgende dag netjes in huis. Prima dus.
Ik kan het dus iedereen aanbevelen.
Vreemde reactie OVshop
Op woensdag avond rond 21:45 de kaart besteld en verwacht dat deze zeker op vrijdag aanwezig zou zijn aangezien ik deze zaterdag wilde gaan gebruiken.
Zaterdagmorgen wel email ontvangen om een review te schrijven maar nog geen kaart ontvangen.
Maandag was de kaart uiteindelijk wel gekomen, vervolgens kreeg ik een kaart van PostNL om de porto kosten nog te betalen.
Toen ik dit in mijn review melde werd deze niet geplaatst. Na nog extra email gaf men aan; " Deze zijn primair intern bedoeld."
Ja, zo kom ik ook op een klant tevredeheid van 9/10.
Dit vind ik toch wel duidelijk misleiding.
Vreemd
Vandaag een poging gedaan via ovshop.nl een ov-chipkaart te kopen. Opzich een overzichtelijke website die makkelijk werkt alleen bij de bestelling kloppen er naar mijn mening dingen niet.
Allereerst wordt er 1 euro bezorg kosten berekend. Ook dat is nog niet eens vreemd maar wanneer ik een reactie van de winkel per mail krijg wordt er uitgelegd dat dit 0,45 cent bezorg kosten is en 0,55 cent iDeal kosten. iDeal kosten in een tijdperk waarin online betalingen net zo normaal zijn als een standaard pin betaling!? lijkt mij erg achterhaald.
Vervolgens bekijk je de ovchipkaart, moet er 1 euro extra betaald worden om 2de klas te kunnen reizen bij de ns. Waarom!!?? zodat ze een extra stoel in de trein bouwen? zodat ze een plek reserveren? Wanneer ik een brood bij de bakker haal en ik krijg de keuze wit of bruin betaal ik toch ook geen euro extra voor mijn keuze.
Als laatste hun reviews. Prachtige website met een mooie optie om reviews achter te laten maar wanneer je een "kritische" review plaatst wordt deze niet getoond nadat hij beoordeeld is. Ja op die manier kan ieder bedrijf of iedere oplichter een positieve beoordeling krijgen. Lijkt mij dat het gaat om een objectief beeld wanneer je zo'n module plaatst op je website en niet een weerspiegeling van de reactie die de "eigenaar" toevallig leuk vindt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






