Packs Reviews 

Verjaardagscadeau cadeau is zogenaamd geweigerd door ontvanger. Ze waren gewoon thuis. Zwaar teleurstellend.

Wat een slecht bedrijf verdiend GEEN ster maandag ergens een partytent besteld levering binnen 2 dagen niet dus zou vrij 12-6 geleverd worden eerst tussen 8-10 daarna tussen 10.30 en 22.00 heel de dag thuis gebleven geen bezorging, geen enkel bericht. Nú vandaag tussen 11.30 en 13.30. Ben benieuwd 🥲

De bezorger komt nog geen eens naar de deur, hij/zij doet gelijk een bon in de brievenbus zonder aan te bellen. Bloemen van greetz nooit aangekomen. Ik denk dat de bezorger onder tussen 2 boeketen aan zijn vrouw heeft gegeven.

alles ging mis. 1e keer een salon tafel die ze zouden afleveren niet geweest wel natuur gezegd dat leugenachtige bedrijf dat ze wel waren geweest. Geen briefje in brievenbus en stuurden gewoon de salon tafel naar het bedrijf terug. Nieuwe poging bij vida.xl een salontafel besteld en weer zeggen ze dat ik niet thuis was maar ik was wel thuis dhl en post.nl hebben wel die dag afgeleverd maar dat leugenachtige bedrijf packs niet. Ik heb geen vertrouwen meer in dat bedrijf.

Pakket is niet bij mijn voordeur afgeleverd terwijl ik gewoon thuis was en er niemand aan de deur is geweest. In plaats daarvan is het pakket zonder duidelijke reden achtergelaten in de centrale hal van het gebouw, waar de toegang kapot is en iedereen naar binnen kan. Dit is onveilig en onacceptabel.
Toen ik de bezorger hierop aansprak en vroeg waarom hij niet bij mijn deur is geweest of het pakket daar heeft achtergelaten, was zijn reactie: “dat doe ik gewoon niet.” Dit is geen professionele houding en geen goede service.
In 5 jaar bezorgingen nog nooit zoiets meegemaakt.

Een ballon met kaart besteld om op een speciale dag te laten bezorgen. Op de dag zelf een bericht gekregen van de bezorger dat er niemand thuis was en er zou een kaart door de brievenbus zijn gedaan om een vervolgafspraak te maken door de ontvanger ( ontvanger heeft geen kaart gekregen ). De andere dag is de doos met ballon en kaart voor de voordeur gezet en is er niet aangebeld. Gelukkig is de doos door de ontvanger toevallig bij de voordeur ontdekt.
Jammer dat de bezorgdienst geen training o.i d heeft gehad in hoe te communiceren als mensen niet thuis zijn. Het zijn toch altijd wel speciale cadeaus die je , in dit geval , via Greetz wil laten bezorgen.

25 juni—>Update, na vele omwegen en veel heen weer gemaild te hebben pakket alsnog afgeleverd.

1 ster is nog teveel voor deze bezorgdienst!
Leveren niet en kunnen niet lezen.
Wanneer er duidelijk wordt gecommuniceerd dat het pakket elders kan worden geplaatst en je meldt ook nog dat er niemand thuis was..dan maak je het wel heel erg bont. Camera’s rondom het huis en niemand die aangebeld heeft!
Mail wordt niet op gereageerd, en site werkt niet naar behoren (om bijvoorbeeld een andere bezorgdatum af te spreken).

Netjes en volgens afspraak geleverd op aangegeven plaats

Een nachtmerrie waardig, dit bedrijf. Twee keer ergens iets besteld wat door Packs geleverd zou worden. De eerste keer was echt een teleurstelling dat het niet op de afgesproken dag werd geleverd, de tweede keer werd het iedere keer een dag later en na 5 dagen werd het pakket gewoon in de regen gezet, terwijl ik had aangegeven dat het onder de overkapping moest. Als ik van tevoren weet dat het met Packs bezorgd wordt dan bestel ik bij een ander.ik heb hier gewoon geen woorden voor, zo slecht.

Ik probeer al lange tijd een pakket bezorgd te krijgen maar deze vervoerder vertikt het. Eerst kreeg ik een mail dat het pakket niet afgeleverd kon worden en retour is gestuurd naar de verzender.
Op 15-05-2026 zouden ze een nieuwe levering doen. Ze zeggen dat het geleverd is, maar ik en mijn buren hebben het niet. Er zit geen briefje in de brievenbus.
Op 09-06-2026 zelfde verhaal, andere locatie. Nu mijn thuis adres waar altijd iemand thuis is. 'uw pakket is afgeleverd' maar dus niet.

Bij elke bestelling die ik plaats bij VidaXL gaat het zo. ik moet maanden wachten op mijn bestelling, Packs is de slechtste vervoerder OOIT!

Super slecht. Geven aan we hebben het pakket van Greetz bezorgd. Het is niet afgeleverd. Ook mijn camera’s laten zien dat er niemand aan de deur is geweest. Een mooi en emotioneel moment is verziekt en het geld is weg. Zodra je ziet dat dit bedrijf transport regelt. Niet mee in zee gaan. Te ziek voor woorden

Op het moment dat het tijdvak eindigde, verspring het tijdvak naar van 2 tot 19 om. Nu is hij weer terug gesprongen naar originele tijd? Verwacht niet dat levering nog plaatsvind

Keurig op tijd geleverd en zeer vriendelijke behulpzame chauffeur!👌
Ook werd ik keurig op de hoogte gehouden via de mail.

Keurig netjes afgegeven aan de voordeur

Een ballon en kaart die al 4 dagen onderweg is. Eerst naar de verkeerde regio gesorteerd, zou volgende dag ingepland worden ( zondag) maar dan leveren ze helemaal niet. Maandag nieuwe poging levering tussen 11-13, om 13 uur veranderd de status naar levering tussen 13:14 en 22:00, terwijl ze maar leveren tot 20:00 uur.
Dinsdag levering gepland tussen 08:00-10:00, zelfde liedje weer geen levering, heb de hoop inmiddels opgegeven, volgende keer maar niet meer bestellen als dit de koerier is. Was niet de eerste keer helaas.

Meerdere keren een bericht gehad dat onze bloemen geleverd zouden worden, maar nooit bloemen gehad. Als je belt naar het nummer is er niemand bereikbaar en ook via de mail zijn ze niet te bereiken

Dit is oprecht de slechtste koeriersdienst ooit.
Zij houden klanten letterlijk en figuurlijk voor de gek. Leugens, onbereikbaar, onervaren alles wat er mis kan gaan is mis gegaan.
Te verschrikkelijk

Deze keer een goede ervaring met Packs (bestelling via Greetz).
Gister besteld, vandaag (op zondag) bezorgd. Fijn! Wel jammer dat de bezorger het niet persoonlijk overhandigde aan de ontvanger maar het, na 1x aanbellen, in de portiek heeft neergezet.

Pakket zou bezorgd worden tussen 10 en 16. Niemand gezien, hele dag thuis geweest. Om 18.17 krijgen we een e-mail dat we niet thuis waren????

Goed geregeld bij afwezigheid.
Mail ontvangen om alternatieve bezorging af te spreken
Volgende dag geregeld.