Pakjedeal Reviews 

Dieven!!
Bestellen gaat keurig, je krijgt zelfs een factuur.
Dat is dan ook wel alles wat je krijgt, zelfs als je vragen gaat stellen blijft antwoord uit.
Enige weg: ACM en jurist inschakelen.
Laat ze nou toch net de verkeerde hebben genaaid....

Mijn eerste bestelling van 26-4 is na heel veel moeite uiteindelijk alsnog volledig geleverd. Omdat de koffie goed was en de prijs aantrekkelijk, heb ik Pakjedeal daarom bewust een tweede kans gegeven.

Op 26-7 heb ik opnieuw besteld. Dit keer ontving ik vrijwel direct een verzendbevestiging van DPD, waardoor ik dacht dat de levering nu wél snel zou verlopen.

Helaas niet. Inmiddels is het 15-8 en staat de DPD-zending nog steeds op: ‘Je pakket wordt voorbereid door de verzender.’ Voor zover uit de tracking blijkt, is het pakket dus nog altijd niet daadwerkelijk aan DPD overgedragen.

Op 12-8 heb ik hierover rechtstreeks een e-mail gestuurd naar de eigenaar van Pakjedeal. Ook daarop heb ik na drie dagen nog geen enkele reactie ontvangen.

Dat vind ik vooral teleurstellend omdat dit inmiddels mijn tweede bestelling is waarbij ik zelf achter de levering aan moet. De eerste bestelling is uiteindelijk goed en compleet aangekomen, maar de communicatie was toen al vrijwel afwezig. Nu lijkt precies hetzelfde opnieuw te gebeuren.

Goede producten en scherpe prijzen, maar op deze manier bestellen kost helaas ontzettend veel tijd en moeite.

Ik heb een artikel besteld dat ik al een maand niet heb ontvangen. De winkel reageert niet op e-mails, het enige telefoonnummer is een mobiel nummer en ze reageren niet op sms'jes. DPD reageert ook niet. Ze zeggen alleen dat ze niet kunnen bezorgen. Misschien werken Pakjedeal en DPD samen, ik weet het niet, maar de situatie is overduidelijk.

Ik heb 2 juni voor 79 euro frituurvet besteld, maar niets ontvangen. Ik ga aangifte doen van oplichting.

Op 29 April een bestelling met bestelnummer 202604-139 gedaan voor 2 grote pakken page toiletpapier. In totaal met verzenden er bij 47,18 euro. Op de dag van vandaag heb ik nog altijd niks ontvangen. Meermaals gemaild, ook met de support die de webshop van pakjedeal (jortt) maar ik krijg vanuit pakjedeal geen enkele reactie. Telefonisch wordt er niet opgenomen.

Inmiddels al een hele tijd terug aangifte gedaan bij de politie maar ook daar nog niks op gehoord. Hopelijk gaan die pakjedeal eens aanpakken. Ik baal enorm dat ik niet eerst Trustpilot heb gelezen. Erg bijzonder dat je in 2026 in het digitale tijdperk nog steeds op deze manier mensen kan oplichten en er mee weg kan komen.

Update: 10-6-26 Zojuist toch nog een retourbetaling ontvangen. Alle inspanningen dan toch niet voor niets geweest.

Op 24/4 koffie besteld 112,96. Betaald en bevestigd. Na tijdje niets te hebben gehoord, gevraagd hoe het zit. Geen reactie wel een bericht van DPD dat zij een pakketje verwachten van Pakjedeal. Dat pakketje is er nooit gekomen. Ook niet na herhaaldelijk (5x) mailcontact. Pas toen levertijd van 30 dagen was overschreden en ik volgens de betaal- en leveringsvoorwaarden mijn geld terug vroeg, kon de bestelling binnen een paar dagen bij mij zijn. Dat heb ik niet geaccepteerd. Mijn vertrouwen in deze partij is volledig weg. Nu maar wachten of ik het geld terug krijg. Vandaag voor de derde keer verzoek ingediend.

Pakjedeal is een dropshipper en als je er niet met ze uitkomt dan kan je fluiten naar je centen. De bank kan niet terugstorten en aangifte bij de politie levert ook niets op. Tip: als retourbetaling niet plaatsvindt, schakel dan een jurist in. Pakjedeal heeft zich gewoon netjes aan de betalings- en leveringsvoorwaarden te houden.

Tandpasta besteld. Wel geleverd gekregen, maar verkeerde variant. Gemaild, geappt en gebeld maar geen enkel gehoor. Oplichters! Jammer dat zulke mensen bestaan! Triest

Bestelling geplaatst op 26-4 en direct een bestelbevestiging/factuur ontvangen. Daarna echter geen levering, geen verzendinformatie en geen QR-code ontvangen. Op 5-5 per mail navraag gedaan, vervolgens ook via WhatsApp en telefonisch geprobeerd contact te krijgen, maar helaas zonder reactie. Daarnaast zelfs nog bij het afhaalpunt nagevraagd of het pakket mogelijk zonder melding was geleverd, maar daar was niets bekend.
Jammer genoeg tot op heden geen enkele inhoudelijke reactie ontvangen.

Heb voor 195 euro toilet papier gekocht en niets gekregen ! Mail gestuurd geen reactie !!

Je moet hier echt niets kopen !!

1 grote oplichting!!!

Na een bestelling na een lange tijd niet geleverd te hebben gekregen en vele mailtjes verder, kreeg ik mail dat het niet meer leverbaar was. Ze wilden iets anders opsturen of geld terug storten. Terug gemaild dat ik mijn geld terug wilde. Je raad het al. Geen geld terug.
Wel pas geleden een mailtje van het bedrijf dat het bezorgd was (NOT!!!)

Dus nu geen artikelen en geld nog steeds niet terug.

Oplichters zijn het!!!

Op 1 februari voor 116 euro spullen gekocht bij Pakjedeal / Jortt shop (order (#2018024). Volgens de webshop op voorraad en levering binnen 5 dagen. Er wordt niet geleverd en ze reageren niet op mails. Het zijn oplichters. Is wel duidelijk nu ik de andere reviews lees. Ik ga nu aangifte doen van oplichting.

Bestelling gedaan, levertijd zou 3-5 dagen zijn.
We zijn een maand verder en 4 mail en een paar telefoontjes verder en geen reactie.
Dit is pure oplichting.
Nooit wat kopen hier..

Zeer positieve ervaring met dit bedrijf, tav product, levering, en mailcontact. In tegenstelling met diverse recensies, een aanbevelingswaardig bedrijf

Na deze reviews gelezen te hebben, had ik een hard hoofd erover in of mijn pakketje binnen zou komen. Uiteindelijk zonder problemen ontvangen.

Besteld en betaald alleen nooit ontvangen! Telefonisch en per mail zijn ze niet bereikbaar. Oplichter!

2 augustus bestelling gedaan en niks ontvangen maar wel op 29 augustus een mail sturen dat de bestelling is bezorgd maar op mijn ring camera is niks te zien.

Bellen/mailen/whatsapp wordt niet op gereageerd.

Is een nep website!ik heb 77€ producten besteld,nu is 17 dagen later,niks ontvangen!kan ik ook geen contact op. Alsjeblieft naar ACM aangiften!
Overheid moet doen iets voor de volk! alles duurder,door wij zoeken goedkoper producten,daarom hebben nep website tussen! Ons geld niet makkelijk verdienen, alsjeblieft ons bescherming tegen de dief.

Ik heb op 23 juni een bestelling geplaatst voor Zwitsal billendoekjes. Ik heb tot op heden (bijna twee maanden later) nog niets ontvangen. Ik vind dit ontzettend jammer, want bij een eerdere bestelling (ook de zwitsal doekjes) kregen we deze binnen een aantal dagen binnen.

Ik heb nu vier keer gemaild en krijg geen reactie. Echt ontzettend slechte service. Ik ben gewoon bijna 50 euro kwijt. Ik heb meerdere malen om een refund gevraagd en geen reactie?! Ik voel me gewoon bestolen!!

Mensen die gedupeerd zijn,Aangifte doen
Onbetrouwbaar en niet bestellen!!

Op 20 juni heb ik een bestelling gedaan. Op de webshop staat vermeld dat binnen maximaal 5 werkdagen een bestelling bezorgd wordt en dat er gestreefd wordt naar eerder. Op 28 juni heb ik een email gestuurd naar de klantenservice om te vragen waar mijn bestelling bleef. Daarna reviews gelezen, wat ik beter vooraf had kunnen doen. Dacht dat ik mijn bestelling niet zou ontvangen en het geld kwijt was. Tot op heden geen reactie gehad, maar de bestelling is onlangs wel geleverd op 8 juli. Daar ben ik blij om, maar ik zou deze webshop niet aanraden!