Zeer slecht ,niet bereikbaar,totaal…
Zeer slecht ,niet bereikbaar,totaal geen reactie op mail,lijkt eerder oplichting,zal ze ook melden voor oplichting,u bent gewaarschuwd,doe geen zaken met hun.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wide choice and sale of Mediterranean plants, exotic tub plants, tropical fruits and hardy perennials, bamboo plants, palm trees, olive trees, ornamental grasse
Zeer slecht ,niet bereikbaar,totaal geen reactie op mail,lijkt eerder oplichting,zal ze ook melden voor oplichting,u bent gewaarschuwd,doe geen zaken met hun.
Bloedcitroen besteld en dat was al lastig en vervolgens doet deze niets en valt alleen maar uit.
Terwijl mijn andere citroenbomen het perfect doen.
Vervolgens vragen ze om een foto en deze doorgestuurd...
En u raad het al, verder is er geen reactie meer van hun kant uit...
Besef voor je daar iets besteld, je kunt beter naar een ander en wel vertrouwd adres gaan!!
Waardeloos bedrijf dit
Ik heb november 2025 bananen plant bestelt. Het was gelevered. De plant was erg klein en hij is nu helemaal dood. Ik heb 2 mailtjes gestuurt tot nu toe geen reactie ontvangen. Heel slechte zaak.
Op de vraag voor een oplossing van een beschadigde yucca met verloren bladeren die er erg slap bijhangt kreeg ik terug dat de plant er gezond uitziet, ik transportschade en een minder goed uitziende plant mag verwachten. De enige oplossing/advies ‘bijknippen’ aangedragen door de klantenservice betekent voor een rode yucca niet meer groeiend blad. Met het geheel verwijderen van blad duurt het nog jaren voordat er weer soortgelijk blad aan zit. Als de plant het al redt. Ik zou potentiële klanten adviseren vooral naar de kweker zelf te gaan en niet de online shop te gebruiken want kennelijk worden niet goed uitziende planten en transportschade geaccepteerd door Palma Verde. Een echte oplossing hoeft u niet te verwachten. Onderstaand de reactie van Palma Verde voor verificatie; “Bedankt voor u email.
Vervelend dat niet alle planten in dezelfde geode staat zijn geleverd.
Wel zien we dat het alle 3 gezonde goede planten zijn, indien u de plant die er minder mooi uitziet bijknipt zal deze mooi verder gaan groeien.
Natuurlijk kan het altijd dat er een blad omknikt of minder mooi uit ziet. Elke plant is uniek en ook tijdens de reis kunnen ze wat schade oplopen. We doen er alles aan om schade te voorkomen maar helemaal uitsluiten kunnen we dit nooit. Maar we zien wel dat alle planten er gezond uitzien en er vertrouwen in dat deze mooi verder zullen gaan groeien.”
Recent heb ik een bestelling bij jullie geplaatst, nadat eerdere ervaringen met mediterrane planten van andere kwekers wat teleurstellend waren — vaak ging het om zogenaamde "plofplanten", die niet goed afgehard waren of er bij levering niet gezond uitzagen.
Jullie kwekerij sprak me aan vanwege de specialisatie en het degelijke aanbod, ook al ligt de prijs iets hoger. Ik moet zeggen: het verschil is merkbaar. De zorgvuldigheid waarmee de planten verpakt waren en hun uitstekende staat bij levering, vielen me direct op. Er spreekt duidelijk toewijding uit.
Het advies om de planten de eerste dagen niet te veel aan zon bloot te stellen, volg ik op. Ze staan nu op een redelijk schaduwrijk plekje op ons perceel, met enkel ochtendzon. Ik zal zeker na verloop van tijd nog even laten weten hoe ze zich verder ontwikkelen.
Met vriendelijke groet,
Hortus Vitae
Kocht al redelijk wat planten online bij diverse leveranciers, met wisselend succes ... maar palmaverde verpakt zeer goed en 1 dag na verzending geleverd in het zuiden van België.
Goede service en kwaliteit. Alle afspraken zelfs sneller dan beloofd afgehandeld. Top!
Beste allen,
Wat is de plant fraai geleverd!!!!
Voor mijn verjaardag van mijn zonen een Rotheca myricoides gekregen, die door jullie geleverd is. Werkelijk fantastisch! De plant is in top conditie en vol knop. Echt fantastisch!
Ook een groot compliment voor de afdeling verpakking. Want dat zo'n gevoelige plant, stoot proof èn keurig rechtop, ongeschonden mijn huis bereikt vind ik grandioos.
Hartelijk dank, M.
Woonplaats Luyksgestel
Er is geen enkele mogelijkheid tot telefonisch contact. Alles gaat per email omdat dat ‘sneller’ is. Dat is gedacht vanuit het bedrijf en niét vanuit de klant. Ik vind het hoogst frustrerend en is voor mij een reden om daar niet meer te kopen.
Daarnaast is de after sales erg mager. Ik heb naar het onderhoud gevraagd vd limoen bijv over verpotten en er komt nauwelijks wat over terug. Nee, einde oefening daar voor mij.
Deze zaak heeft mooie planten, maar is dan ook niet goedkoop. De planten worden altijd wel goed verpakt, echter de verzending is belabberd. Duurt echt veeeel te lang. Telkens al je bestelling doet krijg je mail dat het erg druk is. Blijkt dus altijd druk. Niet dan meer personeel aannemen om zo de verzendtijd in te korten?
Half augustus is alles (4 x bamboe, een plant en een boompje) netjes aangekomen. Tevens was alles zeer goed verpakt. En alles zag er goed uit. Dikke pluim en zeker 4 sterren waard.
Na ruim 1.5 week acclimatiseren en met de juiste grond/bemesting in de grond gezet. Zoals op de site beschreven. Boompje verloor al snel alle blad, dus per mail Palma Verde om raad gevraagd. Want tja, ik kan iets verkeerd hebben gedaan natuurlijk, of gewoon pech hebben. Dus raad was welkom geweest. De antwoorden leken wel automatische antwoorden en ook telkens maar 1 zin geschreven. En de laatste mail (nadat ik een foto had gestuurd) kreeg ik een soort beschrijving van wat er al bij hen op de site staat. Heel gek! Daar dus (0) sterren voor. Ik zou er nog wel iets kopen, maar geen dure of moeilijke planten. Want ze kunnen je er geen advies over geven. Jammer!
Meerdere keren iets gekocht bij Palma Verde. Snelle, adequate communicatie. Als er echt iets mis is wordt snel een passende oplossing geboden.
Erg tevreden. Bestelling gedaan op zondag, vrijdagnamiddag in huis. Geen beschadigde of lelijke bladeren. Zeer goed ingepakt, hier hebben ze echt moeite in gestoken, dit kan je zien. Ik ga hier zeker nog eens bestellen.
Hier voor circa 30 euro (vergeleken andere leveranciers knap duur) een kakiboom gekocht. De verstrekte info luidde dat deze plant tot -15 winterhard zou zijn, zonder enige restrictie. Overwinterd in een ruime pot, na de winter liet de entplek los, leek nooit goed vergroeid. Gevraagd naar enige garantie vond palmaverde dat de plant niet in pot had mogen overwinteren en het dus mijn eigen schuld was. Gezien de verstrekte informatie en de feitelijke klacht ?niet goed vergroeide entplek) nogal absurd.
Mijn advies: koop elders.
Jan Noort
Mijn murraya paniculata kwam goed en gezond aan en was heel goed verpakt, geen losse aarde of gebroken takken/bladderen door slechte behandeling van de koerier, ik ga zeker weer van PalmaVerde bestellen.
Palmaverde is voor mij een van de beste kamer en tuinplanten schop in Nederland wat betreft bijzondere en exotische planten.
Zij hebben het inpakken van de planten als kunst verheven zo goed doen ze het daar.
Prima contact, snelle reactie op mail.
Duidelijke website met goede volledige omschrijving van de planten en verzorging.
Planten zien er mooi uit, gezond en groter als op site aangegeven.
Alle planten slaan goed aan en groeien prima.
Ben zeer tevreden en kan iedereen dit bedrijf aanbevelen.
In het voorjaar van 2019 had ik een aantal exotische struiken en een boompje besteld bij palmaverde.nl (Palma Verde Exoten). Alles was heel goed en degelijk ingepakt. Sommige exoten nemen een aantal maanden de tijd om uit te lopen maar mijn Chinese dadelboom was nu, half juni, nog niet uitgelopen.
Ik stuurde Palma Verde een mail met wat foto’s en ontving dezelfde dag nog een mail met een track- & trace code. De volgende dag ontving ik dus een nieuwe, met uitgelopen blaadjes!!!! Chinese dadelboom.
Topservice!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.