Para no volver, cola para una atracción que indica 40 minutos se va al doble 1:30h, y ello por el descontrol en la fila rápida que más bien se puede llamar acceso directo. Es inhumano tener a 180 pers... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Reservé y pagué el FotoPass, 35€, principalmente por las fotos de mi hija en la casa de los personajes. Me dieron un puñado de tickets con el supuesto codigo QR para descargarme las fotos, pero al i... Toon meer
Este parque de atracciones no vale 40€, atracciones averiadas, 2 puestos matados de comida, (nos quedamos sin comer) y colas infinitas. Lo único bueno fue la experiencia Warren que los actores hiciero... Toon meer
Desde el primer momento que llegas a la Warner de Madrid, te envuelve su ambiente de película. Las atracciones, como Superman y Stunt Fall, son increíbles, aunque las colas pueden ser largas en tempor... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Diversión, ocio y entretenimiento familiar. Muestra las tarifas y horarios, ofertas, alojamiento y atracciones.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- www.parquewarner.com
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Autoridad de los que trabajan aquí…
Autoridad de los que trabajan aquí ninguna, se nos colaron dos después de 1 hora y 20 esperando con una niña de 9 años a la que le hicieron llorar a las 21:20, y con toda su cara el encargado cristian nos dijo que eso no era competencia de el, que era de la educación de cada uno ( los que se colaron) pero ellos pasaron, cuando toda la gente de la cola estaban gritando que los echaran y no querían esperar más, y al final los subieron primero que nosotros, y si los jefes o de los que sea la responsabilidad de sus trabajadores, pueden contactar conmigo y dar la versión delante del encargado y las dos chicas que decían que no podían hacer nada... una vergüenza, para eso que la gente no gaste en la pulsera de correcaminos, te puedes colar que los trabajadores no van a hacer nada... así no perdéis ni dinero en la pulsera ni tiempo... mirar por la gente y por los niños por lo que se ve ninguna... parque de atracciones de Madrid para la próxima y eso que venimos todos los veranos y hallowen...
Juego pelota zona cartoon
En la zona de juegos que está en el cartóon donde debes de colar una pelota haciéndola rebotar en un panel para luego colarla en el cajón,lo conseguí delante de 20 personas y al pedir el peluche el niñato que estaba dentro me dijo con estas palabras no te voy a dar el peluche porque no me da la gana.No me salte a darle un guantazo porque iba con mis 2 hijas y no quise montar un espectáculo si no se lo lleva
Ninguna gana de buscar soluciones
Buenas tardes,
El año pasado, el 22/07/2024 me dispuse a acudir desde zaragoza con mi marido y mis dos hijos(5,6 años) la Warner con una pareja de amigos y sus tres hijos(5,2,7). Accedimos al parque acuático con nuestras entradas compradas vía online. Cual fue nuestra sorpresa que las piscinas que tenían acceso los pequeños estaban averiadas y no tuvimos acceso como era normal, pero de ellos no nos avisaron a la entrada. Reclamamos y conseguimos que nos dieran otro acceso para esta temporada. Cuando la he ido a gastar, no la encuentro físicamente pero mi amiga si que la tiene y fue ella la que efectuó la compra. Podrían comprobarlo si tuviese. Interés pero no lo han hecho.... Así ya me han visto por ahí.....
Mienten con las promociones usándolas como gancho
He intentado ir al Parque Warner con mi hijas estos últimos días, aprovechando que habái una promoción anunciada en casi todas sus páginas, que hasta el 15 de agosto se descontaba el 40% del precio, para usar hasta el 18 de Agosto... Y ponían "entradas desde 29€" (que lo siguen poniendo).
Bien, pues después de pasar un día entero tratando de aplicar el cupón, y poniendo efectivamente el bono del 40 en la parte del cupón, en realidad el descuento es de 120€ para dos personas, a 100 (ahorro de 20€). ¿dónde está el 40%?
Hay también un botón para que te llamen si necesitas ayuda ... he puesto mis datos 5 veces, nunca me han llamado...
Me parece una estafa, y publicidad totalmente engañosa.
Al final no fui, porque no me gusta que me engañen. Igual si me dicen desde el principio que son 100€ por las dos personas lo hago, pero así no.
El día haciendo cola para todo
Demasiada gente para todo. La avaricia rompe el saco.
Está lleno de avispas
Tuvimos una experiencia fatal, estaba el parque lleno de avispas, a mi hija le picó una avispa subida en una atracción había un nido en cochecito y la responsable nos dijo que ella tenía un avispero en la caseta de control
Bono parques en familia
Mi experiencia reciente con Warner Bros ha sido sumamente frustrante y decepcionante. Compré el Bono Parques para disfrutar con mi familia, pero cuando llegamos al parque, nos encontramos con una situación absurda y mal manejada.
Mi hija, que mide 1.02 metros, no fue admitida porque supera ligeramente el límite de un metro. La única opción que nos dieron fue pagar una entrada completa de adulto 54,90 € aunque llegamos a las 19:00 horas, o comprar otro bono 199 €. Es indignante que una niña pequeña, que debido a su estatura no puede disfrutar de muchas atracciones, tenga que pagar el precio de un adulto.
El personal fue inflexible y no mostró ninguna comprensión ni empatía por la situación. La falta de consideración por las circunstancias individuales de los clientes refleja una política centrada únicamente en el lucro sin importar la satisfacción del visitante.
La experiencia arruinó nuestro día y dejó en claro que la prioridad de Warner Bros no es el disfrute de las familias, sino maximizar sus ganancias a toda costa. Es una verdadera pena que una compañía de entretenimiento trate así a sus clientes más jóvenes. No recomendaré este parque a nadie y ciertamente reconsideraré volver en el futuro.
Robo chanclas
Esta tarde he ido a la Warner beach un para de horas y a mi marido le han robado las chanclas. Algo que podría pasar por alto, si no fuese porque después de este suceso me he informado y por lo que se ve, es algo muy común e incluso hay gente que se dedica a esto, bajo el conocimiento del parque. Esta misma tarde hemos visto 3 casos.
Luego ha tenido que ir descalzo al coche y quemarse los pies
No entiendo por qué se permite salir del parque a gente con bolsas llenas de chanclas y no hay control de mercancía igual que la entrada.
Asimismo, hemos ido a comprar una y la chica de la tienda ha sonreído cuando se lo he dicho (como si no le pillara de sorpresa) y además no había.
Desde luego que no entiendo que se permita negocio.
Después de tantos años hiendo no…
Después de tantos años yendo no entiendo como no habilitan algo para comer y no tener que ver a la gente en el suelo comiendo es muy mala imagen. Es el único parque en madrid que no deja meter comida y tampoco habilita nada. Hay mucha gente que si no lleva coche no puede dejar la comida en ningún lado y hacéis que mucha gente no quiera volver xq no ayudáis al que tiene poco dinero tengo claro que otros parques triunfan más x el tema de la comida pui du fou es nuevo y además de poder meter comida habilitan merenderos tenéis que actualizar eso ya. En general el parque estaba bien cuidado pase un día muy agradable y es de agradecer la amabilidad de los empleados.
Un 1 ...
Un 1 porque: esta mal organizado, la info de como pagar y que no es clara, no hay margen para reclamar nada, no aceptan los descuentos que publicitan a su discreción, la mitad de los restaurantes cerrados, ... o sea mal. Dos cosas a destacar: el espectáculo de la loca academia es espectacular, y la segunda es que cada vez hay menos gente con lo que menos colas a tragarte...
No atienden el teléfono de atención al cliente
Ponen un teléfono de atención al cliente te ponen en espera en el lugar 12 y cada 15 minutos subes un lugar, por aburrimiento tienes que cancelar la llamada. Es una forma muy educada de no atención al cliente.
Una experiencia falta el ascenso al…
Una experiencia falta el ascenso al parque más de una hora de reloj ⌛ fatal organización para entrar y luego colas interminables para subir pésimo y la comida mala y cara
Una vergüenza
Una vergüenza, mal organizado, una hora esperando en una cola llegamos y resulta que hay que ir a otra para coger las entradas, cuando antes de nada pregunté si las colas era para lo mismo y un trabajo de allí me dice que si , llegó al final y resulta que la cola de las entradas es otra , que en la que estoy es para online ,otra hora y pico para coger las entradas y luego volver hacer cola para entrar. Una vergüenza, en mi vida e visto tan mala organización.
Vergonzoso, lamentable... UN TIMO
Soy profesora de secundaria y fui el pasado 20 de junio con un grupo de 78 alumnos.
Para empezar, mi compañera y yo tuvimos que hacer primero una cola bastante larga para que nos dieran los tickets. Después, tuvimos que reunir a los alumnos y hacer otra cola al sol para poder pasar al parque. Solo había dos personas de seguridad en los controles y, al estar el parque repleto de grupos, la cola fue HORRIBLE. Todos apelotonados, con mucho calor, empujando... Terrible. Entramos al parque casi a la 1 de la tarde.
Una vez dentro, las colas de todas las atracciones superaban los 60 minutos. Solo pudimos montarnos en 2 atracciones en todo el día. En la última, de hecho, tuvimos que esperar 2 horas y 15 minutos para subirnos. Además, no hay personal para controlar las filas, por lo que muchas personas de estaban colando y hubo momentos de tensión muy desagradables.
A la hora de comer (14:30), varios alumnos nuestros todavía no se habían subido en ninguna atracción... El tiempo de espera para poder dejar las mochilas en la consigna también es vergonzoso.
En definitiva, sabiendo que es un día en el que el parque recibe tantas excursiones de grupos escolares, deberían tener una mejor organización y, por supuesto, vender menos entradas. No es normal que los chavales pagasen esa cantidad de dinero para no montarse en apenas nada en todo el día. De hecho, a última hora las atracciones de agua dejaron de funcionar...
Lamentable y vergonzoso. Es un TIMO. No todo vale por dinero... NO VOLVEREMOS.
Vender por encima de sus posibilidades
Ibamos de excursión con alumnos. Colas y colas de espera. Venden por encima de sus posibilidades. Una taquilla estropeada. No preparan las entradas con antelación e ibamos con agencia de viajes y estaban avisado con preventa de entradas y menú. El menú de los crios no vale el sobrecoste. Averias en las atracciones o mantenimientos que se hacian justo antes del cierre del parque...
No repetiría experiencia
Estuvimos el jueves de viaje final de curso y ya solo para entrar fue un caos. Había un montón de excursiones y solo 2-3 sitios por donde poder pasar, por lo que cuando por fin puedes acceder es casi la 1 (el parque abre a las 12). Un montón de colas en todas partes para poder subir a cualquier atracción, horarios de espectáculos muy escasos por no hablar de que a partir de las 18h las atracciones de agua estaban en mantenimiento/cerradas. Siendo que el parque cerraba a las 20h no se llega a amortizar el precio de la entrada y te lleva a tener que pagar un dinero extra por los pases rápidos si quieres poder disfrutar.
Desde mi punto de vista la organización del parque es pésima en cuanto a las visitas de grupos, desde recoger las entradas hasta entrar al parque. El horario, siendo ya temporada de verano, en comparación con otros parques es una vergüenza.
Además el ticket del autoservicio solo pudieron utilizarlo en dos restaurantes siendo el mismo menú en dichos sitios
Llevo yendo desde pequeño y nunca me ha…
Llevo yendo desde pequeño y nunca me ha decepcionado
Peor dia de mi vida.
Peor dia de mi vida.
Visitando a mi prima de 9 años en Madrid sabiamos que la llenaba de ilusion ir al parque warner asi que hemos hecho el esfuerzo de comprar entradas para ella y su madre.
Hemos llegado a las 12 del dia apenas abria el parque y solo nos hemos podido montar en 1 ATRACCION. Colas interminables por donde veas, 90 min o mas de espera bajo el sol para cualquier montaña rusa que sera considerada 'intensa' (en españa, porque se quedan con las nalgas meadas contra otros parques de Europa.)
No pierda su tiempo ni su dinero, te venden una experiencia que no se acerca ni a los sueños de la realidad.
En mi horrible experiencia, este sitio parece sacado de una pesadilla de entrenamiento socialista para que los jovenes se acostumbren desde pequeños a hacer colas interminables sin razón.
0/10
Que pena que solo importen sus números…
Que pena que solo importen sus números y no la gente.Vergonzoso los precios y las colas.La verdad que pena viendo todas las opiniones y caer en este error tan grande de acudir.Si sirve para alguien busquen otra actividad de ocio,colas de hasta casi dos horas en un día entre semana.
Vergonzoso
Vergonzoso, triste y lamentable...mediados de junio y el parque acuático "Warner Beach"...Cerrado...Sombras y zonas de refresco "Muy excasas"...para el calor que hace. Las supuestas zonas de vegetación y parterres, totalmente dejadas y secas, así cómo la vía de acceso al parque desde que dejas la autopista....la imagen que ofrece el recinto en general es de ser un "SECARRAL"....de un cierto Abandono y Dejadez....mi primera vez... y...la última....volveré a Port Aventura.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







