Passiontec Reviews 

631
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet een review, maar meer een melding. De webshop passiontec.nl is gesloten, op de Duitse website kun je als Nederlander niet bestellen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede levering, op tijd en voor een betere prijs dan elders!👍🏽👍🏽 Hier mogen wat mij betreft andere bestelsites een voorbeeld aan nemen.. Want wat zitten er een hoop frauduleuze bedrijven... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb bij Passiontec deze Bosch accuboormachine gekocht vanwegen de geweldig prijs. (groot verschil in vergelijking met andere winkels) maar een beetje onzeker of het goed zouden komen. Ik moet wel z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste keer dat ik bij Passiontec iets besteld heb, Passiontec was niet alleen de goedkoopste maar kon ook direct de machines van mij keuze leveren 3 makita machines djn161, djs200 en djs131Alles s... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gereedschapwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Passiontec ✓ Lage prijzen ✓ Hoge beschikbaarheid ✓ Snelle verzending ✓ Flexibele betaling ✓ Betrouwbare service.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

631 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(631)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloos bedrijf is dit

Wat een waardeloos bedrijf is dit. Makita radio besteld en binnen dag betaald. Vervolgens is het product een week later omdat we niet thuis waren teruggezonden naar Duitsland. Echter na 3 weken wisten ze nog niet waar het product was. Daarop geld teruggevraagd, maar na een week nog niets terugontvangen. Ze reageren niet op mails, telefoniste is erg aardig maar niet capabel om iets voor je te doen. BESTE MENSEN BESTEL HIER NEVER-NOOIT ENIG PRODUCT en betaal iets meer aan Coolblue of wie dan ook. Die doen tenminste wat ze beloven en dan heb je het product snel in huis

27 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Passiontec

Antwoord van Passiontec

Geachte heer van Houten,

ten eerste bieden we onze excuses aan voor het ongemak.

Onze excuses voor de problemen met de bezorging van uw pakket.

De verantwoordelijke medewerkers zijn nu opgeleid om zich in dergelijke situaties in dergelijke situaties te gedragen. Het is zeker niet goed dat klanten niet worden beantwoord. We kunnen begrijpen dat je heel boos bent. Dit is een geïsoleerd geval omdat klanttevredenheid een topprioriteit is in ons bedrijf. Het spijt ons zeer dat we u niet tevreden konden stellen met onze service.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service

Scherpe prijs, snelle levering goede service en informatie verstrekking erg volledig en duidelijk.
Blijft spannend om online wat bij een buitenlands bedrijf te bestellen maar ik koop met een gerust hart mijn volgende machine weer hier.

25 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Basisprijs in binnenland / buitenland wijken af

Basisprijs van dezelfde producten verschilt op de Nederlandse en Duitse website. Het verschil is niet te verklaren op basis van verzendkosten en kan niet gecompenseerd of gelijk getrokken worden. Dubieus en zeer merkwaardig.
Verzending is verder keurig geregeld en ik ben telefonisch netjes te woord gestaan.

24 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sceptisch omdat het een buitenlands…

Sceptisch omdat het een buitenlands rekening nummer was, maar service is gewoon betrouwbaar, hetzelfde gereedschap voor stuk minder geld. Paypal heeft bestelling eerder binnen dan overmaken per bank

19 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levering door passiontec prima, DHL een drama.

Levering door passiontec prima, snel opgestuurd.
Helaas maken ze gebruik van DHL als bezorgdienst. De bestelling door passiontec dezelfde dag verzonden, vervolgens doet DHL er een week over.
Kunnen we afspreken DHL niet meer te gebruiken?

20 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Passiontec

Antwoord van Passiontec

Geachte klant,

allereerst willen we u bedanken voor de positieve feedback voor onze service.

Het spijt ons te horen dat uw pakket langer naar u onderweg is geweest dan verwacht en daarom bieden wij onze excuses hiervoor aan. Op dit moment werken we samen met DHL, omdat dit de beste logistieke dienstverlener is. In de regel komen de goederen onbeschadigd en snel bij de klant aan.

Mocht er in de toekomst een betere en snellere service provider zijn, dan zullen we overwegen om over te stappen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tot dat er een antwoord is gekomen op…

Edit:
Sticker voor retour gekregen - van 1 naar 3 sterren

Edit 2:
Nieuwe boormachine aangekregen en ook ineens beter verpakt - van 3 naar 5 sterren

tot dat er een antwoord is gekomen op mijn vraag van wat ik moet doen met mijn defect geleverde boormachine laat ik deze review staan.
ik heb al talloze keren proberen telefonisch contact proberen op te nemen.

over het algemeen in het verleden was alles perfect en dus hoop ik ook dat dit zo snel mogelijk kan worden rechtgezet.

6 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed product

Goed product, snelle levering, helaas geen ideal volgens mij maar ouderwets ovetmaken

17 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima

Prima. Op tijd gekregen. Dubbele bestelling geannuleerd zonder problemen. Prima. Zorro

15 april 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer