Gebruik nu inmiddels denk ik bijna zo'n 15 jaar (ongeveer vanaf dat ze in NL online verkopen) PC producten. Super tevreden mee, ook met alle uitleg en wetenschappelijke onderbouwing. Mijn huid verbete... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Grote vragen over deze producten! Na gebruik van vitamine C Serum enorm veel roodheid en irritatie rondom de ogen. Mijn volledige onderooglid lijkt zelfs verbrand en trekt volledig samen. Ik kan niet... Toon meer
Hier een gefrustreerde huisvader. Als wel mijn vrouw en dochter hebben last van geïrriteerde huid, vervellen van de huid. De oogcreme, de toner, de exfoliator, 2 verschillende serums en vitamine C boo... Toon meer
ik vroeg aan lotte of ik de moisturizer kon gebruiken voor mijn obstipatie, zei zij ja, toen kreeg ik ongeneselijke rode bultjes op mijn anus en jeukte het heel erg. tijdens mijn sollicitatie intervie... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Cosmetica winkel
- ook in
- Cosmeticabranche
- Cosmeticawinkel
- Cosmetisch productleverancier
- Cosmetische producten leverancier
- Huidverzorgingskliniek
Geschreven door het bedrijf
Paula's Choice
Contactgegevens
Grote Koppel 7, 3813 AA, Amersfoort, Nederland
- +31 (0)20 225 89 77
- info@paulaschoice-eu.com
- www.paulaschoice-eu.com
2,6
Slecht
293 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slecht product niacimanide booster
Slecht product, zware uitslag en geen geld retour ontvangen van de klantenservice. Bestel nooit meer iets. Als iets niet goed is en je een reactie krijg mag je het zelf uitzoeken. Je wordt niet geholpen door paulas choice klantenservice
4 september 2021
Review zonder uitnodiging
Sublieme customer service!
Ik heb de producten pas recent ontdekt en vind ze fantastisch. Maar wat mij nog blijer maakt: De extreem snelle verzending en snelle service! Binnen minder dan een minuut reactie op de chat. Nu al 3 bestellingen geplaatst later op de avond en de volgende ochtend al thuis bezorgd. Fantastisch! Dit bedrijf blinkt uit in customer service! Zeer tevreden nieuwe klant :-)!
16 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service. Ook tevreden met het product (2% BHA Liquid Exfoliant).
8 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Lievelings merk voor skin care!!!
Lievelings merk voor skin care!!!! Perfecte producten voor mijn combo/vette huid. Werkt zo goed voor mij. Echt tevreden, alleen jammer soms van de dure prijsjes.
16 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Super ontevreden over de producten en…
Super ontevreden over de producten en service. Medio 2020 een hele uitgebreide lijn aangeschaft bij de Bijenkorf na het het lezen van veel goede recensies. Helaas krijgt mijn huid elke keer na een korte periode van gebruik een soort van allergische reactie (droogt uit/vervelt/brandt). Wanneer ik op advies van de klantenservice de producten weer heb afgebouwd en vervolgens weer langzaam opbouw ben ik weer terug bij af. Inmiddels 2x contact gehad met klantenservice. Eerste keer goed advies gehad, goed opgevolgd (afbouwen/opbouwen) en advies gekregen dat bij een volgende keer ik weer contact op moest nemen met de klantenservice en dat we dan zouden kijken naar teruggaaf van geld of omruilen van producten, los van waar de producten gekocht waren en/of een bon nog aanwezig was. Vandaag voor de 2e keer contact gezocht en dit blijkt dus niet het geval. Producten moeten online gekocht zijn en ik werd nu geadviseerd mijn huid maar te behandelen met Bepanthene of een vaselinecreme van de drogist.... en de producten van Paula's choice maar niet meer te gebruiken... hoe dan? Mooi investering :-( Iemand interesse in mijn uitgebreide lijn die nu niet meer gebruikt gaat worden?
2 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Paula's Choice Europe
Beste Verburg,
Het spijt me te horen van jouw ervaring met onze producten.
Ieder mens is uniek en dat betekent dat iedere huid anders kan reageren op een verzorgingsproduct, of een combinatie van meerdere verzorgingsproducten. Ook invloeden van buitenaf zoals kou, luchtvervuiling of centrale verwarming, kunnen bepalen hoe je reageert op één of meerdere verzorgingsproducten. Het is daarom moeilijk te achterhalen waardoor de reactie die je hebt ervaren wordt veroorzaakt, maar ongeacht de reden is het zeer vervelend om mee te maken!
Bij Paula’s Choice staan we achter alle producten die we verkopen. Ook vinden we het uitermate belangrijk dat onze klanten tevreden zijn.
Hieronder ter informatie nog mogelijke oorzaken voor een dergelijke reactie op een nieuw product (of op een nieuwe routine of zelfs op producten die je lange tijd zonder problemen hebt gebruikt):
Een allergie voor een bepaald ingrediënt of een combinatie van ingrediënten.
Een allergische reactie is een reactie van het afweersysteem op stoffen die normaal niet tot een dergelijke reactie leiden. Waarom dit gebeurt is onduidelijk. Typische kenmerken van een allergische reactie zijn roodheid, jeuk en schilfering. Als deze kenmerken elke keer na het gebruik van een bepaald product optreden, is er vermoedelijk sprake van een allergie. Eventueel kan een arts dit vaststellen en eventueel verder onderzoeken welke stof dit veroorzaakt.
Een verkeerde productkeuze: het product is eigenlijk bedoeld voor een ander huidtype.
Problemen kunnen bijvoorbeeld ontstaan als er een hele volle, rijke crème is gebruikt voor een acne-huid of een talg-absorberend product bij een droge huid.
Het gebruik van meerdere actieve producten tegelijk: vooral bij producten tegen huidveroudering of acne wordt vaak gedacht dat je nooit teveel hiervan kan gebruiken. Dus gebruikt iemand bijvoorbeeld zowel verschillende exfolianten als andere producten met actieve ingrediënten (zoals retinol of vitamine C). Soms werkt dit aanvankelijk goed, maar het kan zijn dat de huid overgevoelig wordt van al deze actieve ingrediënten die het tegelijkertijd moet verwerken, en plotseling ongewenste reacties gaat vertonen.
Overgevoeligheid: sommige mensen hebben nu eenmaal een huid die overgevoelig is en direct kan reageren op huidverzorgingsproducten. In dat geval is het raadzaam goed op te letten hoe de huid reageert op een product en niet te veel producten met actieve ingrediënten tegelijk te gebruiken.
Ik hoop je met deze informatie te hebben geholpen. Mocht je nog vragen hebben of aanvullend advies wensen, neem dan gerust weer contact met ons op. We helpen je graag verder.
Zondag besteld, deze maandag al in huis
Zondag besteld, deze maandag al in huis. Snelle levering ondanks de kerstdrukte, dus ik ben blij!
14 december 2020
Review zonder uitnodiging
Nooit meer Paula's choice!
Anderhalf jaar geleden heb ik producten gebruikt van Paula's choice. Ik merkte geen verandering in mn huid na de producten 4 maanden te gebruiken. Hierover had ik een recensie achtergelaten op de site, maar de recencies werd niet goedgekeurd en is nooit geplaatst. Beetje belachelijk, ze houden mensen gewoon voor de gek en als er iets negatiefs te melden is mogen de consumenten het niet weten?!?!
10 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Paula's Choice Europe
Hi Cici, wat vervelend dat je dit hebt ervaren. Ik wil je vragen om nogmaals contact op te nemen met onze skincare experts om tot een goede oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Paula's Choice
Snelle levering en klantenservice
Er ging iets mis met een kortingscode waarop ik de klantenservice contacteerde: Ik had binnen no-time antwoord en kreeg een nieuwe code. De bestelling die ik om 21.00 plaatste was de volgende dag in huis.
Ik ben erg tevreden over de service én de producten. Zeker een aanrader.
20 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Hele goede kwaliteitsproducten
Hele goede kwaliteitsproducten. Bestel er regelmatig bij de Nederlandse webshop vaak huidverzorgingsproducten. Je merkt het verschil, ik kan niet meer zonder.
9 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.