Waardeloze Klantenservice. Bij een geschil met Aliexpress blijven ze om dezelfde gegevens vragen die ik nu al 4x heb aangeleverd. Direct contact is onmogelijk. Alles via chatbots of Klantenservice in... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Klantenservice is waardeloos. Had een geschil geopend omdat er van een abonnement geld was afgeschreven wat ik niet had aangevraagd. Had ondertussen ook de betaling gestorneerd. Ondertussen via mail e... Toon meer
Na telefonisch contact verwachtte ik een omslachtig gedoe, echter werd ik positief verrast door twee kundige medewerkers die me duidelijk konden uitleggen wat de bedoeling was. Het enige negatieve... Toon meer
Via IDEAL geld overgemaakt naar PayPal, bedrag is nooit aangekomen maar wel afgeschreven. Klantenservice is nergens te vinden alleen maar een AI optie. Nooit meer!
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
PayPal giver dig mulighed for at sende penge til alle med e-mail. PayPal er gratis for forbrugere og virker problemfrit med dit eksisterende kreditkort eller checkkonto. Du kan betale gæld, låne kontanter, dele regninger eller udgifter med venner uden at skulle finde en pengeautomat eller dit checkhæfte.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- www.paypal.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 0% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niemand te bereiken
Kan met niemand spreken om mijn WW te resetten, de enige manier om iemand te spreken is met inloggen. wat ik dus niet kan.
Ik kan geen geld meer overmaken (ideal)…
Ik kan geen geld meer overmaken (ideal) naar mijn Paypal account. Ik krijg een banier te zien die vanaf 15 minuten begint af te tellen en de melding dat er iets mis is. Ik dreig zo een buitenlands abonnement kwijt te raken dat ik al jaren via Paypal betaal. Het is er helaas niet beter op geworden. :-(
slechtste betaalservice van allemaal
Geen ster waard
Geen ster waard. Waardeloos. Als je probeert een geschil op te lossen wordt je van het kastje naar de muur gestuurd en wordt je gedwongen te kiezen uit vooraf ingestelde opties die het probleem niet weergeven. Het is heel moeilijk bewijs te sturen en toen dat eindelijk was gelukt, werd mijn claim gesloten in het voordeel van een malafide verkoper, zonder dat er iets met mijn bewijzen wordt gedaan. Ik ben 1,5 maand hiermee bezig geweest, mijn geld kwijt en heel veel stress erbij.
Ook hebben ze toegegeven dat iedere verkoper een PayPal account kan openen en dat deze bedrijven niet worden gecontroleerd. Aankoopbescherming is er dus helemaal niet. Sluiten van de rekening gaat niet, ik moet eerst alle acties sluiten, maar er wordt niet gezegd wat die acties dan zijn.
probeer maar eens te bellen voor een…
probeer maar eens te bellen voor een oplossing ???
nummertjes intikken , niets meer , een persoon aan de andere kant ??? onmogelijk .
Mijn man is overleden
Mijn man is overleden. Ik heb al 12 keer gebeld om de rekening op te zeggen en nog krijg ik mails dat er een bedrag open staat. Kan ik voor de dertiende keer vertellen dat mijn man is overleden. Vreseljjk bedrijf!
Om betalingen te verrichten erg handig…
Om betalingen te verrichten erg handig maarrrrrr….. heb je problemen dan begint de ellende ! Waardeloze klantenservice, waarschijnlijk werkt er niet eens meer een mens van vlees en bloed maar allemaal domme bots.
Paypal denkt niet mee en is ook niet oplossingsgericht ingesteld, erger nog het bedrijf steunt malafide internetbedrijfjes door niet in te grijpen bij conflicten en zich verschuilen achter wazige antwoorden.
Wanneer je na een beoordeling wilt kijken waarom Paypal de tegenpartij gelijk geeft door zogenaamd op een link te klikken dan krijg je link bestaat niet.
Al met al een ballentent gerund door domme bots en waar miljarden mee verdiend worden zonder ook maar een poot te hoeven uitsteken, goed bekeken dus.
Ik heb in ieder geval mijn account opgezegd 🖕✌️
Paypal dankzij AI en algoritmes geen geld overmaken
Kan geen geld overmaken van mijn eigen bankrekening naar mijn Paypal rekening. Dit wordt door AI en algoritmes geblokkeerd! Ben al maanden bezig met klantenservice en backoffice dit geld naar mijn rekening overmaken, maar dat lukt gewoon niet! Komt volgens mijzelf door AI en algoritmes want ben al sinds 2019 lid maar nu lukt dat niet meer terwijl eerst gewoon wel kon overmaken
waardeloos bedrijf geworden
Let op : totaal geen verkopersbescherming meer. Claim of klacht indienen is niet te doen en je kan naar je geld fluiten als het aan paypal ligt.
Account inmiddels gedeactiveerd
waardeloze instantie
waardeloze instantie, er wordt zomaar geld afgeboekt, als je terug belt,moet je eerst allerlei verificatieinfo sturen, kortom; denk eerst goed na voordat je met deze organisatie in zee gaat!!!
Paypal brengt in de eerste plaats enorm…
Paypal brengt in de eerste plaats enorm hoge transactiekosten in rekening, ten tweede is paypal heel grillig in hun service en hanteert idiote zogenaamde veiligheidsnormen die ervoor zorgen dat je soms wekenlang niet over je eigen geld kunt beschikken. Ten derde is paypal, zoals veel organisaties, niet of nauwelijks bereikbaar. Er is geen vorm van persoonlijk contact mogelijk. De enige communicatie vindt plaats via berichten over en weer. Dat leidt tot enorme vertraging en frustraties. Tot slot ben jij als gebruiker van paypal een cashcow waaraan geen aandacht meer gegeven hoeft te worden als je eenmaal geld op je account hebt staan. Grote bedrijven en oplichters worden door paypal in bescherming genomen. Beter zoek een alternatief voor paypal.
Word je opgelicht door een website
Word je opgelicht door een website, beschermen hun diegene wat niet volgens de regels werken!
Waardeloos bedrijf
Dagen ben ik bezig om het geld van…
Dagen ben ik bezig om het geld van paypal terug testorten op mijn andere rekening.
Op iedere manier maken ze je het onmogelijk!
Kan Kassa van de VARA hier is induiken? Dit ruikt naar oplichting!!
Mensen begin er niet aan, en kijk uit wat je koppelt!!
De oplichter wordt beter beschermd dan klant
De oplichter wordt beter beschermd dan een trouwe klant!!! Ze doen waardeloos onderzoek na een oplichting. Ze stellen de oplichter in het gelijk, nadat hij een overduidelijke valse track en trace heeft gebruikt. De aflevertivket is niet eens naar mijn stad/adres.
Klacht…
Na jarenlang trouwe klant te zijn geweest duurt het nu al ruim 2 maanden om mijn geld terug te krijgen na een oplichting. Elke keer weer krijg ik te horen dat de fraudeur zoveel dagen de tijd krijgt om te reageren, maar PayPal wijzigt nu uit zichzelf al 2x de reden en dat betekent dat de fraudeur nu al 3x de gelegenheid heeft gekregen om te reageren en ik maar lekker aan mijn lot wordt overgelaten. Zelfs na een klacht ingediend te hebben.
Wanpraktijken met uw eigen geld!
Ik krijg een bedrag gestort op mijn PayPal account. 450,00€ om exact te zien. Er wordt hiervan door PayPal 158,00€ vastgehouden tot en met 25/11/25. Als ik hen om uitleg vraag krijg ik een bizarre uitleg, maar samengevat gaat het erom omdat er werd betaald voor 'service&goederen'. Waarbij PayPal dus een stuk van de som vasthoud...ik doe mijn best om te snappen waarom, maar helaas. En men eist dat ik begrip moet hebben en dat MIJN geld bij hen veilig wordt vastgehouden. Wat een grap. Dit zijn wanpraktijken naar mijn mening.
PayPal uitleg:
Zoals we u eerder hebben laten weten dat u deze geld EUR 450.00 van Galleria dell ' arco heeft ontvangen als goederen en diensten-categorie in plaats van een terugbetalingsmethode en daarom wordt dit betaling vastgehouden 21 dagen in uw rekening geplaatst.
Niets aan de hand, uw geld is veilig en beveiligd met PayPal en wees gerust dat u dit geld uiterlijk 25 november 2025 op uw rekening zult ontvangen.
Ik verzeker u dat PayPal altijd werkt om ervoor te zorgen dat uw saldo bij ons veilig is!
Ik zou uw begrip in deze kwestie op prijs stellen. Ik houd dit gesprek voor je open en ben 48 uur actief. Als u nog andere zorgen heeft, neem dan contact met mij op.
Slechte hulp bij fraude als trouwe gebruiker in de kou gelaten
Na meer dan zes jaar probleemloos gebruik van PayPal ook op zakelijk gebied, is mijn account onlangs gehackt. Midden in de nacht zijn meerdere ongeautoriseerde betalingen gedaan aan Loaded.com (voorheen CDKeys). De transacties waren duidelijk verdacht: 21 identieke digitale games, om 03:00 uur s'nachts via mijn zakelijke rekening, iets wat ik nooit voor privéaankopen gebruik. Ook kreeg ik ineens geen melding meer en vond ik deze later terug in m'n spam folder. Geen idee of je weet hoeveel spam daarop binnenkomt. Het heet een spam folder niet voor niks.
Ik heb direct melding gemaakt, mijn wachtwoord gewijzigd, tweestapsverificatie ingeschakeld en aangifte bij de politie gedaan. Ondanks dat ik al het bewijs heb aangeleverd (politierapport, screenshots, e-mails, storneringsbewijs), werd mijn geschil in eerste instantie afgewezen in het voordeel van de verkoper, zonder dat er bewijs of uitleg is verstrekt.
In totaal heb ik vier keer met PayPal gebeld, en kreeg ik twee keer een totaal ander verhaal van verschillende medewerkers. Omdat ik in de stress raakt over mijn zakelijke rekening heb ik mijn bank om advies gevraagd want deze waren wel in het weekend bereikbaar, deze vertelde me dat ik het bedrag moest storneren. Paypal kan pas onderzoek doen als ze geld hebben blijkbaar. Ik had het bedrag niet mogen storneren. Inmiddels zit ik nog steeds met een negatief saldo van € –1200. Als ik dit niet aanvul, dreigen er vervolgstappen terwijl ík slachtoffer ben van fraude.
Ik vind het teleurstellend dat een groot bedrijf als PayPal geen consistente ondersteuning biedt bij cybercrime en de verantwoordelijkheid grotendeels bij de gebruiker legt.
Na jarenlang vertrouwen in hun diensten had ik op meer begrip, duidelijkheid en bescherming gerekend.
Ik ga dit laten voorkomen als er vervolg stappen uit komen.
Meest trieste bedrijf ooit!
Kopersbescherming doen ze niet aan!
Nike air jordans gekocht op een zogenaamde nederlandse site waar je paypal kon gebruiken. 159 euro betaald. Maat 41 besteld en al snel zie ik in de bevestigingsmail dat ze maat 40 gaan opsturen. Kom er nu ook achter dat ze niet kunnen annuleren omdat ze uit vietnam komen. Duurt ook nog eens weken. Na aankomst mag ik ze niet terugsturen. Dit krijg ik via mail te horen van de leverancier. Dus contact gezocht met PayPal hierover en dit is een ramp geweest wat maanden heeft geduurd. Ik moest van PayPal de schoenen terugsturen naar Vietnam wat mij 35 euro heeft gekost. Nooit aangekomen en ondanks bewijs van verzending met trackingnummer willen ze niets doen. Nu dus 194 euro kwijt! Ze hebben ook zomaar de case gesloten. Heel veel tijd gestoken om antwoord te krijgen via PayPal, maar wat een slechte klantenservice! Via Chat en bellen. Ik sta volledig in mijn recht omdat ik het heb teruggestuurd binnen 1 week zelfs! Geld kwijt en heb de schoenen met de verkeerde maat niet eens. PayPal wil niets doen. Oplichters! Pas op met PayPal. Je komt er pas achter als je een probleem hebt en ze nodig hebt.
Teleurgesteld in PayPal – geen bescherming bij problemen
arenlang heb ik met tevredenheid gebruikgemaakt van PayPal. Helaas is mijn vertrouwen nu volledig verdwenen.
Ik heb PayPal gebruikt als betaalmethode bij een bedrijf dat ik binnenkort ook een negatieve beoordeling zal geven. In eerste instantie werd mijn bestelling geleverd, maar toen ik wilde retourneren begon de ellende.
Het bedrijf gaf aan dat het pakket zou worden opgehaald, maar ik moest hen meerdere keren zelf benaderen voor duidelijkheid. Uiteindelijk moest ik het zelf opsturen, wat ik geen probleem vond — mits ik niet opnieuw hoefde te betalen, aangezien ik al had betaald voor het ophalen. Toch kreeg ik mijn geld niet terug en werd ik verplicht om het artikel te ruilen. Hoewel ik openstond voor vervangende items, werden deze zogenaamd verstuurd maar keerden om onbekende redenen telkens terug naar het bedrijf.
Daarom heb ik via PayPal een dispuut ingediend om mijn geld terug te krijgen. Tot mijn verbazing werd deze afgewezen, omdat het bedrijf in eerste instantie wel geleverd had. Dat ik nu zonder product én zonder geld zit, leek voor PayPal niet relevant.
Ik stop per direct met het gebruik van PayPal. Het is teleurstellend dat ze bedrijven steunen die klanten oplichten. Het betreffende bedrijf heeft al meerdere negatieve reviews op Trustpilot van klanten met soortgelijke ervaringen.
Conclusie: Waardeloze service en geen bescherming voor de consument.
PS: Dit speelt al sinds 20 mei 2025!!
Kopers bescherming is onzin
Kopers bescherming is onzin: niks ontvangen, geen geld terug
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








