Waardeloze Klantenservice. Bij een geschil met Aliexpress blijven ze om dezelfde gegevens vragen die ik nu al 4x heb aangeleverd. Direct contact is onmogelijk. Alles via chatbots of Klantenservice in... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Klantenservice is waardeloos. Had een geschil geopend omdat er van een abonnement geld was afgeschreven wat ik niet had aangevraagd. Had ondertussen ook de betaling gestorneerd. Ondertussen via mail e... Toon meer
Na telefonisch contact verwachtte ik een omslachtig gedoe, echter werd ik positief verrast door twee kundige medewerkers die me duidelijk konden uitleggen wat de bedoeling was. Het enige negatieve... Toon meer
Via IDEAL geld overgemaakt naar PayPal, bedrag is nooit aangekomen maar wel afgeschreven. Klantenservice is nergens te vinden alleen maar een AI optie. Nooit meer!
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
PayPal giver dig mulighed for at sende penge til alle med e-mail. PayPal er gratis for forbrugere og virker problemfrit med dit eksisterende kreditkort eller checkkonto. Du kan betale gæld, låne kontanter, dele regninger eller udgifter med venner uden at skulle finde en pengeautomat eller dit checkhæfte.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- www.paypal.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 0% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
PayPal is voor kopersbescherming…
PayPal is voor kopersbescherming inmiddels waardeloos, zeker bij dropshippers. Mijn claim is gesloten puur omdat de vervoerder “bezorgd” aangeeft. Dat ik het pakket nooit heb ontvangen en dat er op mijn camerabeelden op het bezorgmoment helemaal geen bezorger of pakket te zien is, deed volgens PayPal niet ter zake.
De verkoper wijzigde na mijn klacht ook nog de track & trace (nieuwe Chinese tracking), waarna er ineens “bezorgd” stond terwijl wij niet thuis waren. Tot op de dag van vandaag is er niets geleverd, maar PayPal accepteert alleen de bezorgstatus en negeert elk ander bewijs.
Conclusie: als een verkoper maar een trackingnummer kan tonen dat “delivered” zegt, ben je als klant je geld kwijt. Voor mij reden om PayPal niet meer te gebruiken en ook uit onze webshop te verwijderen.
Paypal houdt je geld achter!
Paypal blokkeert je account net als je geld in je "wallet" hebt gestort.
Vervolgens stellen zij dat je al je privacy gegevens moet overleggen om hem te deblokkeren, maar wanneer je dat doet houden zij nog eens 120 dagen je account geblokkeerd.
Voor mij noooit geen paypal meer!!
Slecht bedrijf. Problemen bij het bedrijf leggen ze bij mij neer.
Ik probeer mij achterstand te betalen al weken lang. Ik krijg elke keer een betalingslink maar niks werkt. Ik probeer te betalen met mijn ideal. Dan lukt het niet. Ik probeer met mijn creditcard te betalen. Dan lijkt het ook niet. Los het op potverdorie.
Nu gaat mijn geschil naar de incassobureau omdat het probleem bij hun is. 😡🤬
Ons account een tijd niet gebruikt
Ons account een tijd niet gebruikt, nu we dit willen gebruiken blijkt dit onbereikbaar te zijn, geblokkeerd zomaar. Klantendienst onbereikbaar via het vermelde telefoon nummer. Uiteindelijk Engelstalige telefoon vanuit Londen. Daar konden ze me ook niet helpen. Ik wacht ondertussen al 14 dagen op een oplossing, geraakt maar niet opgelost. Blijf weg van Paypal !! 0 Sterren. Oplichters !!
'Fout' van 104 euro!?!?!
Fout bij PayPal van 104 euro in mijn nadeel na het afsluiten van m'n account. Paypal reageert nergens op, stuurt alleen aanmaningen. Nu ineens bericht van Riverrty dat ik aan hen moet betalen binnen twee weken op straffe van deurwaarders etc.
Wist niet dat Russische maffiapraktijken ook in Nederland zijn toegestaan. Stelletje staatsfraudeurs!!!
Vreselijk
Paypal heeft continu verwerkingsproblemen waar jij als klant op wordt afgerekend. Als je als klant altijd netjes betaald en het van je rekening af gaat komt het 9 van de 10x te laat bij paypal binnen, omdat hun verwerking om de een of andere reden totaal niet goed werkt. Jij als klant krijgt hiervoor de waarschuwingen en eventuele incasso bureaus terwijl je gewoon netjes altijd betaald, maar de verwerking bij hun zelf compleet fout gaat. Heel onprofessioneel en ze weigeren hier iets aan te doen, krijgt alleen maar te horen dat je voortaan zelf alles met de hand moet doorvoeren ipv automatische betalingen te doen zodat het sneller verwerkt wordt in hun systeem. Ik ga dus ook zeker afscheid nemen van deze vreselijke dienst.
Doe geen zaken met dit bedrijf
Doe geen zaken met dit bedrijf, ik herhaal doe geen zaken met dit bedrijf! Reden: Je heb totaal geen zeggenschap meer over je eigen geld omdat Paypal voor jou bepaalt of een leverancier betaald moet worden of niet. Klacht indienen? De leverancier krijgt altijd gelijk en jij bent alsnog je geld kwijt, ook als een leverancier aantoonbaar een scam bedrijf is! Voor mij nooit meer Paypal!
PayPal die verdiend aan klanten die…
PayPal die verdiend aan klanten die betalen via PayPal
laat diezelfde klanten gewoon in de kou staan.
PayPal die beweerd garant staat als er iets fout gaat bij een aankoop in wat voor vorm dan ook maar in de praktijk doet PayPal niks en handelt ze een klacht over
een aankoop en betaling ervan af in voordeel ven de verkopende partij ook nemen ze beslissing op klachten in 1 dag tijd er wordt eenvoudig niet serieus gekeken en geoordeeld over klachten van een aankoop.
Dus PayPal is eigenlijk een wassen neus slechte bedoel voor financieel gewin voor hunzelf en niet
om je aankoop te beschermen.
Ik adviseer om geen gebruik van PayPal te maken bij een aankoop want gebeurd er iets dan geeft PayPl gewoon niet thuis.
Denk dat je beter met een Euro Mastercard kunt betalen waar je echt bescherming geniet.
Mijn aankoop gedaan via Ebay en betaald via PayPal
Beide platform geven niet thuis over een pakket wat niet werd bezorgt maar wel betaald.
Ze nemen een verkopende partij in Pakistan in bescherming en laten consument barsten.
geloof niet in praatjes dat je aankoop beschermd is via PayPal en of Ebay.
Je wordt niet beschermd en je krijgt niks terug.
Zelfs niet als je iets online kopt waar feitelijk door regelgeving altijd bescherming voor consument zou moeten bestaan.
onterechte debetnota
Onterecht werd er een bedrag in rekening gebracht. De verkoper was het hierover eens. Ik heb het bedrag in mijn ING account laten storneren. Vervolgens debiteerde Paypal mijn paypalrekening. De verkoper zegt dat het bedrag is teruggestort En ik moet het uitleggen aan Paypal. Gevolg?: geld kwijt!
Om dood- en doodziek van te worden
Om dood- en doodziek van te worden! Telkens als ik zeg: 'wachtwoord vergeten', krijg ik een code via sms. Opgelost zou je zeggen. Nee, er moeten weer beveiligingsvragen worden beantwoord. Beveiligingsvragen die ik bij mijn weten nooit heb ingesteld, beveiligingsvragen waar ik geen antwoord op heb. Mijn telefoonnummer geldt als beveiliging, Paypal! Los dit probleem op!
Waardeloos echt ik begrijp niet hoe dit…
Waardeloos echt ik begrijp niet hoe dit ooit populair geweest kan zijn.
Klantenservice is nog geen 1 ster waard. Eén en al ellende.
Ik ben al dagen bezig met contact krijgen wordt van kastje naar de muur gestuurd en kom niks veder.
Incasso bellen nee hoor niemand krijg je aan de lijn terwijl ik binnen de opneming tijden zit. Kortom alstjeblieft doe niks met deze dienst want he geld is alles behalve waar je het wilt. Ik zou bijna willen zeggen dat ze met criminelen werken 1 en al oplichting
Inloggen onmogelijk, kan niet bij geld
Er is een bedrag gestort op mijn paypalrekening. Inloggen lukt niet, veel medewerkers gesproken, nieuwe wachtwoorden aangemaakt, geen oplossing wordt geboden. Kan niet bij mijn geld dus staat daar voor eeuwig, dus in feite opgelicht. Gebruik deze service niet!
Can’t get in my account, is crooked, renewal password does’nt work. No solution is offerd. Be aware, dont use this service
Dienst onbeschikbaar Helaas wordt uw land niet ondersteund Op deze PayPal-rekening is een land ingesteld welke momenteel niet wordt ondersteund door deze opwaardeer service???
Je wilt zaken regelen, betalingen verrichten bij instanties die enkel credit-card en paypal accepteren,... en dan krijg je dit met het account waarmee je "jaren" betalingen via Paypal verricht...
"Dienst onbeschikbaar
Helaas wordt uw land niet ondersteund
Op deze PayPal-rekening is een land ingesteld welke momenteel niet wordt ondersteund door deze opwaardeer service. Mocht u hierover vragen hebben neem dan contact op met PayPal support."
Eerlijk waar, hè! Hier wordt je toch echt moe van telkens zo met deze en alle wazige meldingen? Dan is het weer dit, en dan "we can't verify your blablabla" ondanks dit tig keer uitgevoerd is, met foto scan, en dan weer "er is geen bank gekoppeld.."... Wat is dit toch allemaal bij PayPal? De grootste scammer in online bankzaken of zo? Waarom is dit nu zo vaak?
Welke is de beste alternatief? Ik zou zo willen switchen, serieus waar. Paypal, hier kun je gewoon niet meer van op aan, als je het mij vraagt. Ben er werkelijk klaar mee
Uit het niets de mededeling dat ik voor…
Uit het niets de mededeling dat ik voor mijn account geen geld meer kon bijboeken via ideal. De reden: een groot vraagteken. Contact zoeken dat weet je wel van met dit soort diensten. Als het account leeg is door de afboekingen hef ik het gewoon op. dan maar geen paypal
Kan 0 sterren ook
Kan 0 sterren ook? Ben al weken bezig om gewoon toegang tot ons saldo te krijgen. Begin dec alle gevraagd info geupload, beoordeling binnen 72 uur. NIet dus. Kort na het uploaden staan op ons account alle vinkjes op groen. Ruim 2 weken later echter nog geen toegang tot saldo. Klantenservice stuurt je met kluitje in het riet. Waar komt je klacht terecht: bij dezelfde klantenservice met opnieuw nietszeggende antewoorden. Ga klacht bij Kifid indienen en roep zoveel mogelijk mensen met klachten op dat ook te doen!
Contact met klantenservice bijna…
Contact met klantenservice bijna onmogelijk.
Allereerst klopt het telefoonnummer niet dat op de site is vermeld. Nummer niet in gebruik!
Dan moet je je door een menu doorworstelen dat naar de website verwijst. Daar heb je wat aan als je iemand wilt spreken! Dan krijg je een dame aan de lijn die slecht Nederlands spreekt met een krijsend kind op de achtergrond. Uiteraard kunnen ze niets voor je doen. Je moet zelf contact opnemen met de verkoper.
Je betaalt voor bescherming maar ze doen helemaal niets voor je als je een probleem tegenkomt. Ik betaal steeds minder met PayPal. Kies nu voor Klarna. Veel overzichterlijker en een betere klantenservice.
Mijn man is in november 2024 overleden.
Mijn man is in november 2024 overleden.
Ik wist niet dat mijn man een paypal account had en een abonnement had op google one, ik ben achter gelaten met helemaal niks. Ik zag een keer op zijn email een mail voorbij komen met dreiging van incasso, ik heb paypal meteen opgebeld en de situatie uitgelegd, meneer bleek er begrip voor te hebben maar helaas zijn woorden waren leuker dan zijn daden.. Ik had de akte van overlijden naar ze toe gemaild en dag later gebeld of ze alles netjes hadden ontvangen. Ik hoefte me geen zorgen te maken want ze zeide dat ze de incasso stop hadden gezet. Ik kan je vertellen niks was minder waar. Maand later keek ik in zijn email en jahoor incassobureau had een mail gestuurd. Ik heb die mensen netjes opgebeld en de situatie uitgelegd.. mensen van de incassobureau toonde meer begrip dan paypal en het bedrag was kwijtgescholden. Heb meteen weer contact opgenomen met paypal ze deden weer erg moeilijk ze willen me geen informatie geven helemaal niks. Ik wil wel betalen maar hoe kan ik betalen zonder wachtwoord?
Nu half jaar verder en ik ben nog bezig met paypal.
Mensen pas op met paypal je hebt zo een account maar je komt er nooit meer vanaf.
Ongeautoriseerde afschrijving en kwestie zeer makkelijk afgewezen door PayPal
Ruim op tijd (meer dan een half jaar ervoor) heb ik digitale dienst (een VPS) opgezegd en hiervan bevestiging per email ontvangen.
Op 12-11-2025 is er opnieuw een bedrag van mijn rekening afgeschreven via PayPal, waarop ik heb aangegeven dat dit niet klopt omdat ik een bevestiging heb ontvangen van opzegging.
Bij PayPal een kwestie moeten openen en documenten geupload.
Ik krijg een heel kort bericht terug: PayPal wijst de claim af.
Geen enkele toelichting of wat dan ook.
moet verboden worden
Deze toko moet verboden worden. Verborgen kosten, onmogelijke hulp, geen contact mogelijkheid en ze verzamelen letterlijk alles van iedereen en altijd. Ik wil een donatie doen aan een open-source project ; PayPal heeft mijn adres (zowiezo) niet nodig, maar weigert de transactie omdat ik geen adres wil opgeven. Wat moeten deze eierkoeken met mijn adres? Verkopen waarschijnlijk. Inclusief de data die ze verzameld hebben "hee, pssst.... Deze ukkel is geïnteresseerd in open source software. Die kun je makkelijk oplichten. Credit card nummer, adres en volledige naam en voornaam kopen?". Lang leve de Europese privacywetten... Oh nee. Wacht. Daar draaien ze zich onder vandaan omdat ze, zogenaamd, een betaaldienst zijn. Bah!
Ik probeer al enkele dagen om mijn saldo aan te vullen.
Ik probeer al enkele dagen om mijn saldotekort aan te vullen, maar dit wordt door Paypal aan alle kanten tegengewerkt.
Het systeem dwingt mij on ze toch nog een ster te geven, maar die hebben ze duidelijk ook niet verdiend.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








