Penny Market Italia Reviews 

Penny market Chianocco (to)
Ragazze in cassa poco cordiali.
Mai un saluto o un ringraziamento.
Svogliate

semplicemente vergognoso , la mia mamma è cliente del penny di via Sciuti a Palermo e regolarmente non trova mai la frutta fresca prima delle 13,30 ( con risposte dell'addetto alla frutta un giovane con il codino poco garbate).
per non parlare della salumeria( che da quando è in ferie il signore sulla cinquantina simpatico, garbato e molto professionale come la signora Michela ) dove non trova mai il salumiere/a con attese anche di 6/7 minuti perchè impegnati in altri reparti.
ribadisco: semplicemente vergognoso

Buongiorno, sono un cliente da molti anni , vorrei capire perché spesso volentieri , nei supermercati Penny di Falconara marittima , Jesi sempre della provincia di Ancona i bagni ti dicono sono fuori servizio. Se capita un disabile non é cosa buona ma anche per noi abili.La legge dice che si devono tenere aperti . Grazie

VERGOGNOSO fare cassa multando una novantaduenne disabile con tanto di cartellino di disabilità sul cruscotto dell' auto! È il sistema escogitato da Penny Market in collaborazione con Park&Control a discapito dei clienti che parcheggiano per fare la spesa da loro. È successo nella sede di Via Zara in zona Tavernola, Como. Da quando aveva aperto quella sede, circa un anno e mezzo fa, facevamo la spesa da loro perché vicino a casa. Senonché una decina di giorni fa, nel giugno 2026, arriva a mia madre novantaduenne che vive di pensione e disabilità riconosciuta dall' INPS UNA SANZIONE DI BEN 115 EURO!!! Dicono che un giorno di gennaio si sia trattenuta nel loro parcheggio più del dovuto; parcheggio che è sempre vuoto, da notare, per cui non si è rubato il posto a nessuno. Numero 1, in nessun luogo in cui siamo stati, né in Italia né all' estero, è mai stato posto un limite di sosta se si espone il cartellino della disabilità. Numero 2, non era presente allora nessun cartello che indicasse limiti di sosta, in quanto sono stati apposti soltanto di recente. 3, non ci siamo mai attardate tanto nel fare la spesa da loro, se non forse una volta in cui i pacchi salvaspreco che di solito troviamo pronti non lo erano ancora, per cui dovemmo tornare due volte. Ragione per la quale andrebbe multato il discount per inefficienza, non il cliente che è costretto a perdere tempo più del dovuto. Ora da 10 giorni cerco di telefonare a questo Park&Control e non ho mai ricevuto risposta, se non quella di una segreteria telefonica che indica che le linee sono intasate. Ho cercato di parlare al direttore di quella sede Penny ma mi ha risposto maleducatamente e frettolosamente che solo Park &Control può fare qualcosa. Ho telefonato alla sede centrale Penny Market a Milano ed ho ottenuto la stessa risposta. Intanto questo Park&Control non risponde neppure alle email. Complimenti, avete escogitato un bel sistema per fare cassa! A 200 metri dal Penny c'è Lidl dove acquistavamo prima che aprisse il Penny e lì siamo tornate a fare spesa. MAI PIÙ PENNY!!!

Oggi 19/06/2026 sono stata al penny di Aprilia ragazzo in cassa inesperto, forse l'affiancamento non è stato fatto a dovere? Perché non sapeva rispondere a domande semplici come quelle per il reso,
Poi il prodotto interessato in cassa passava ad un prezzo diverso da quello esposto e non sono andati neanche a verificare. Maleducati nei modi, capisco che stanno lavorando e non possono perdere tempo, ma i clienti non vanno trattati con supponenza senza dare spiegazioni o altro

Purtroppo non posso consigliare questo punto vendita Penny (via alla porta degli Archi 48 Genova), nonostante la vicinanza a casa. I problemi principali sono tre: i prezzi mancano spesso dai cartellini, si verificano errori tra il prezzo esposto (o da volantino) e quello battuto in cassa (mi è successo con dell'acqua), e gli orari di chiusura sono arbitrari. Oggi, alle 18:40, hanno annunciato la chiusura imminente, nonostante gli orari ufficiali indichino le 20:00. Poco professionale.

Penny Giarre CT PESSIMA IGIENE. HO SEGNALATO AL PERSONALE CHE UNA SIGNORA TRASPORTAVA NEL CARRELLO DELLA SPESA UN CANE. MI HANNO RISPOSTO CHE INUTILE SEGNALARE PERCHE NON LA ASCOLTAVANO HO INSISTITO ANCHE ALLA CASSIERA NULLA DA FARE. QUINDI ATTENZIONE PESSIMA IGIENE CIO ME METTI NEL CARRELLO NON TRASPORTARE CIBI O VERDURE E FRUTTA.

Una stella perché non si può metterne meno Penny di Nozza purtroppo sporco disordinato lunghe code alle casse commesse maleducate .

Vergognoso: errore ammesso ma 80€ trattenuti da un mese e mezzo. Ho pagato la spesa due volte
Esperienza pessima al Penny Market di La Spezia. Un mese e mezzo fa ho fatto una spesa importante e ho provato a pagare una parte con 80€ in buoni pasto. Sul terminale della cassa l'operazione non risultava, ma sul mio portale dei buoni pasto la transazione era regolarmente scalata ed effettuata. Per poter portare a casa la spesa, sono stata costretta a pagare l'intero importo della spesa (quindi pagando due volte la quota dei buoni).
Il punto cruciale è che il supermercato ha successivamente verificato e confermato che i 80€ di buoni pasto erano stati effettivamente scalati per errore dal loro sistema. Mi era stato promesso un riaccredito in pochi giorni, ma a distanza di un mese e mezzo non ho visto un centesimo.
Sto chiamando una volta al giorno per sollecitare, ma la direzione è letteralmente sparita e non c'è un referente con cui poter parlare. Trovo inaccettabile che, pur avendo riconosciuto l'errore, non siano in grado di stornare una transazione o rimborsarmi. Si stanno trattenendo in modo illecito soldi miei a tutti gli effetti. Gestione del cliente imbarazzante, non ci metterò mai più piede.

Ho smesso di comprare frutta e verdura da Penny quando mi sono accorto che la filiale di Borghesiana, a Roma, fa pagare le buste anche se non le usi. Ho comprato un finocchio e una zucchina e a casa mi sono accorto che avevano aggiunto 4 centesimi per due bustine. Mi chiedo se non facciano i furbi anche sul peso della carne ed altro.

Mi sono recato il 27.05.2026 presso il negozio Penny di Roseto degli Abruzzi trovandomi di passaggio per una visita ad un immobile a Pineto, alle ore 19,35 avevo terminato la spesa e pagato alla cassa, riscontrando che alcuni prodotti non erano stati scontati come indicato nel punto vendita, sono rientrato per rendere alcuni di essi alle ore 19,40, ma la cassiera e un altra operatrice non considerando nemmeno la mia richiesta e continuando ad attivarsi per la chiusura hanno chiuso le casse, mi hanno riferito di tornare il giorno seguente nonostante abbia fatto presente che risiedevo a 130 km in provincia di Ancona e non potevo sostenere i costi di un viaggio di tale distanza per tornare a ottenere un rimborso di circa € 25,00, mi hanno risposto con tale arroganza che dovevano chiudere il punto vendita e dovevo uscire che mi hanno cagionato un malessere per cui sono dovuto recarmi al Pronto Soccorso di Giulianova lasciando gli articoli resi all'interno del punto vendita, sono stato dimesso dal Pronto Soccorso alle ore 23,00 circa con un prognosi di 10 giorni. Alla data odierna 29.05.2026 dopo diverse telefonate al servizio clienti e inviato due mail all'indirizzo di assistenza clienti per spiegare l'accaduto e indicare la modalità di rimborsarmi l'importo di € 25,00 circa degli articoli resi non ho avuto nessuna risposta e nessun rimborso. Mai avuto durante la mia vita fino alla mia attuale età di 56 anni una esperienza cosi disastrosa in un qualsiasi altro punto vendita dell'Italia.

Sono stata al penny market di Venturina termine oggi 18/05/26 una cosa incredibile anno buttato noi io e mio marito e altre cliente fuori alle 20:00 ma nemeno un minuto in più ma mancava un coltello in mano che gente squalificata sensa nessun livello in supermercato così grande deve fare attenzione avere gente di questo porte a lavorare anno buttato la gente come cane di strada fuori sensa educazione agritante con offensa mai visti prima e da avere paura di andare a un suoeemercato???

Oggi sono andata al penny di Siracusa migliorato da quando è stato rinnovato perché è più completo ed accogliente personale poco competente disordinato molta confusione negli scaffali mancano i prodotti in offerta le banane .

il peso indicato sulla confezione del pane tipo "banana" era 200 g, quello reale verificato su più bilance è 160 g !!! questo succede nel punto vendita di Lodi, viale Europa...come recitava un famoso slogan : MEDITATE GENTE, MEDITATE

Andato nel penny market di Modica ho trovato lentezza ma soprattutto una scortesia totale da parte del personale!
Mai più!!!!

Gia recensito una volta per la rucola in busta che vendete ammuquata nera gialla bagnata oggi mi e ricapitato dopo che mi e stato detto che risolveranno il problema in peggio in quanto oggi lo ributtata x la 30sima volta praticamente ogni colta 1.50 buttati al vento basta avete perso un cliente che spendeva ogni giorno fisso andro alla lidl xche li non mi e mai successi sempre merce ottima in confronto a voi grazie e buona giornata.

Da Penny di Via Torelli a Foggia, la situazione è veramente pessima. Sia chiaro: il personale è bravissimo, disponibilissimo e gentilissimo. La parte marcia è la gestione e la evidente mancanza di personale. File lunghissime alla cassa, sempre. Oggi, domenica, più del solito. E nessuno che potesse aprire un'altra cassa. Ma la proprietà di Penny non prova nemmeno un po' di vergogna?

Nulla da dire sulla qualità ed i prezzi dei prodotti tutto bene. Quello di cui mi lamento è l'applicazione. Ma è possibile che non si riesce a leggere il volantino o sono io imbranato oppure chi si occupa dell' applicazione è troppo scienziato. Ma fategli prendere come esempio l'applicazione di Lidl è semplice e facile da usare. Grazie

Sono imbarazzanti,senza personale, sporco,di tutto!code infinite alle casse,ma dove vogliono andare!!

Purtroppo devo segnalare un’esperienza negativa. Il compagno di mia mamma si è recato a fare una piccola spesa, acquistando pochi prodotti tra cui una pizza in offerta a 2,99 €. Durante il pagamento, però, la pizza è stata dimenticata fuori dal conto iniziale.
Quando se ne sono accorti, gli è stato detto di pagarla a parte, ma invece di applicare il prezzo in offerta, gli è stato chiesto di pagare il prezzo pieno di 4,99 €. Nonostante lui abbia fatto presente che la pizza fosse in promozione, il personale ha risposto che ormai il conto era stato chiuso e non ha voluto applicare lo sconto, né accettare il pagamento corretto.
Un comportamento poco corretto e poco attento al cliente. Sarebbe bastato poco per risolvere la situazione in modo più professionale e rispettoso.