Penny Market Italia Reviews 

Esperienza deludente al Penny Market Laterza Ta, Il personale alla cassa si è dimostrato inesperto, impiegando molto tempo per gestire operazioni semplici e causando perdita di tempo, il responsabile del punto vendita ha mostrato un atteggiamento maleducato e non collaborativo, rifiutandosi di fornire spiegazioni esaustive o di risolvere la situazione con professionalità.
Diversi clienti presenti hanno manifestato disagio per l'organizzazione poco efficiente e il tono sgarbato con cui venivano gestite le richieste.

Il supermercato penny di Chiavazza Biella è molto comodo per me. Quindi la scelta di non andarci più mi è costata molto, ci ho messo 5 anni per arrendermi. Il continuo cambio delle persone, ragazzi giovani pagati forse pochissimo e loro stessi interessati pochissimo al lavoro che sanno di passaggio per poco tempo, attenzione al cliente .....nulla e prezzi che spesso sono uguali al supermercato normale mi hanno convinto lentamente a non frequentarlo più. Ma se la direzione non cambia il modo di gestirlo di " investire" in altro modo sul personale, vuol dire che funziona bene così come è, quindi buona continuazone .

Impiegata che mi a servito alla cassa stata molto sgarbata e maleducata deve imparare come trattare i clienti.

A seguito di problemi con acquisto che aveva evidentemente problemi di conservazione, ho fatto segnalazione al servizio clienti, mi è stato risposto di fornire tutta una serie di elementi che una volta prodotti non hanno avuto una risposta se non dietro ulteriori segnalazione. Mi è stato detto che avevano già risposto peccato che io non avessi mai ricevuto alcuna comunicazione, comunque mi hanno rinviato la loro risposta sostenendo che avrebbero caricato sulla mia pennycard un rimborso che non è mai pervenuto. Contattato nuovamente il servizio clienti segnalando la cosa, mi è stato detto di scrivere nuovamente una email spiegando l'accaduto. Credo che in tale modo la loro politica siano quella di esasperare il cliente che alla fine rinuncia a tutto, infatti rinuncerò anche dal recarmi ulteriormente in un punto vendita Penny. Grazie

Prodotti di scarso livello sono il tratto distintivo di Penny Market. Recentemente ho acquistato la loro carta igienica, mi ha ricordato la carta crespa un tempo usata dai fioristi. Dovrebbero vergognarsi. Per non parlare del loro servizio clienti (sia telefonico che on line), scelgono il loro personale sulla base dell'acutezza mentale: tanto è minore, tanto più saranno adatti al servizio di assistenza al cliente!

SERVIZIO CON GLOVO PESSIMA CAPITATO PIU' VOLTE CHE LA SPESA VIENE ANNULLATA FAI L ORDINE POI DOPO UN PAIO D ORE MI VEDO L ORDINE ANNULLATO MA IO DICO SE NON RIUSCITE NON DATE QUESTO SERVIZIO COMUNQUE MAI PIU' PESSIMO PESSIMO....... GESTIONE SOTTO LE SCARPE

Assurdo un punto vendita Penny Market in località Montarioso nel comune di Monteriggioni (SI) oggi 02.07.2025 giorno del Palio orario di chiusura alle 13:00.
Ma andate a lavorare ogni scusa è bona per fare i lavativi.

Una sera, prima della chiusura. Minsono recata al Penny di Borgo san Dalmazzo, reparto gastronomia. Prodotti presentati come ottimi e freschi. Peccato che appena arrivata a casa i miei figli hanno detto che era immangiabile.
Ho acquistato delle patatine fritte, che erano durissime e secche, le costine di maiale mal cucinate , non si riusciva masticare.

La mia esperienza al penny non è per niente stata una delle migliori, perché:
1 da quando ho iniziato, non ho mai avuto né un tutor che mi seguiva né nessun tipo di altro aiuto quando mi trovavo in difficoltà, specialmente la prima settima che fin dal primo giorno sono stata messa in cassa senza neanche sapere come si usasse non avendo mai fatto questo lavoro.
2 tutte le cose che ho imparato in questi 6 mesi di stage sono state tutta farina e sudore del mio sacco
3 al penny partendo dal direttore/capo area a finire non funziona nessuno, perché chiunque lavori li dentro pensa di essere superiore alle stagiste e ben pensa di poter comandare a bacchetta
Alla fine nonostante la mia passione messa in questo lavoro ed essermi fatta in quattro per loro portando sempre a nuovo il negozio tramite le pulizie serali di cui sono stata sempre additata di non fare bene o addirittura di non fare proprio, ho ricevuto la notizia che non mi avevano rinnovato il contratto. Ah dimenticavo, a questo punto mi viene da pensare che bisogna avere le tasche piene per avere un posto assicurato lo dentro

Oggi ho acquistato del prosciutto crudo presso il supermercato Penny Market. Una volta a casa, appena aperto l’involucro, si è sprigionato un odore acre e sgradevole, tale da rendere il prodotto immangiabile. Sono quindi tornato al punto vendita per segnalare il problema e ottenere una sostituzione o un buono per ritirarlo in un secondo momento.

Con educazione ho atteso che il cassiere fosse disponibile, evitando di creare disagio davanti agli altri clienti. Il cassiere ha subito riconosciuto l’odore anomalo e, con professionalità, mi ha accompagnato al banco salumeria. L’addetta, pur ammettendo che l’odore fosse forte, ha tentato di giustificarlo dicendo che si trattava “del sale”, ma si è comunque mostrata disposta alla sostituzione.

Poiché non stavo tornando subito a casa, ho chiesto cortesemente se fosse possibile ricevere un buono per ritirare il prodotto in un secondo momento. A questo punto è stato interpellato il responsabile, il quale – senza nemmeno interagire direttamente con me inizialmente – ha riferito, tramite il cassiere, che la politica dell’azienda non prevede la sostituzione dei prodotti freschi.

Insistendo per parlare con lui, mi sono trovato di fronte a una persona con un atteggiamento freddo, saccente e del tutto privo di empatia. Nonostante la situazione fosse evidente e avvalorata anche dal cassiere, ha ribadito che non poteva fare nulla. Ho quindi espresso la mia intenzione di segnalare l’accaduto ai NAS, non solo per tutelare me stesso, ma anche per evitare che altri clienti si trovino nella stessa situazione. Anche in questo caso, il responsabile è rimasto impassibile.

Trovo assurdo che un’azienda come Penny Market, che si propone di essere vicina ai clienti, non investa nella formazione del proprio personale di responsabilità. Il rapporto con il cliente non può ridursi al semplice rispetto di una regola interna: ci vuole attenzione, buon senso e capacità di gestione.
Mi auguro che questa segnalazione possa servire da spunto per migliorare, perché situazioni del genere minano seriamente la fiducia del consumatore.

Penny Market – Oltreponte, Casale Monferrato
Vorrei segnalare che spesso i prezzi esposti sugli scaffali non sono ben chiari o ben posizionati. Capita di frequente che il cartellino del prezzo non corrisponda al prodotto esatto, creando confusione soprattutto nel reparto frutta e verdura. Anche i prezzi al chilo non sono sempre facilmente leggibili o riferiti chiaramente.
Mi è già successo più di una volta di pagare alla cassa un importo diverso da quello indicato sugli scaffali. Credo che sia importante, per rispetto verso i clienti, assicurarsi che i prezzi siano ben visibili, leggibili e posizionati correttamente, come previsto dalla legge.
Mi auguro che venga prestata maggiore attenzione alla trasparenza e alla chiarezza dei prezzi: un piccolo sforzo che può fare una grande differenza per chi fa la spesa ogni giorno.

Buongiorno, al penny market di Oleggio, non trovo nessuno alla cassa, ne nelle corsie.
Quando trovo la commessa, le dico che capisco la mancanza di personale, scherzosamente le dico che vorrei finire la spesa ancora giovane.
Non comprende la battuta, risponde in maniera maleducata, mi invita a non tornare più in quel supermercato.

Prezzi confort, ma pollo non fresco! Desenzano Rivoltella . Se fate pezzi con sconto fare con cuore, non con fregatura!

supermercato discount di ottima qualità, offrendo prodotti sia di marca discount che di marchi registrati (coca cola voidllo Barilla ecc ecc..) da poco hanno aggiunto anche il banco taglio e macelleria aumentando di molto la clientela, e si vede dalla fila alle casse.. personale di grande gentilezza e disponibilità!!!! unica pecca manca un efficiente metodo di aria condizionata, quando non sei vicino ai banchi frigo nel resto del. supermercato si. muore dal caldo in questo periodo, veramente un peccato...

Attenzione ai rider del Penny di calata Capodichino (Napoli), oggi in data odierna, mi hanno consegnato una spesa MANOMESSA, uova tutte rotte, due buste di salmone affumicato danneggiate in quanto non erano più in sottovuoto e udite udite il colmo: TRE BIRRE AL LIMONE DI QUELLE COL TAPPO SVITABILE GIÁ APERTE E BEVUTE DA UNO DEI RIDER e rimesse al loro posto per metà piene, sarete reclamati denunciati come minimo per quanto siete stati buzzurri, spero che dopo il reclamo sarete licenziati, nemmeno nelle peggiori favelas brasiliane sono così animali e senza un minimo di civiltà.

Sono un rider di Glovo. Volevo solo avvisare come sia scandoloso il fatto che Nel Punto vendita di voghera viale Della repubblica I dipendenti continuano a cancellare ordini di Glovo, perché non Hanno voglia di farli, e la clientela continua a lamentarsi con noi, che non centriamo niente. Chiudete il servizio perché farlo cosi, fate solo brutte figure.

Al punto vendita di Sarnico dovrebbe fare un po' di formazione al personale e spiegare che il cliente ha il diritto di pagare il prezzo esposto! Ho chiesto al reparto salumeria due etti di roast beef, il quale era pubblicizzato con un bel foglio A4 in offerta. L'operatrice ha applicato il prezzo pieno sostenendo che era un prezzo vecchio non più valido e che se lo volevo il prezzo era quello! Ma state scherzando?

Da premettere che io sono da tantissimi anni sostenitore del penny market non nascondo che negli ultimi sei sette anni ha fatto un tuffo a ritroso i prodotti fanno veramente schifo soprattutto quelli classificati dai prodotti in filiera intendo sulle ciliegie filiera controllata mi dicono qua origine italiana li ho pagate €5 una confezione da mezzo kg sono letteralmente acide senza gusto e carissime sono molto deluso quando vado a fare la spesa mancano sempre tutti i prezzi e il banco dell'ortofrutta viene riassortito non prima di mezzogiorno perché il camion arriva tardi ma sembra possibile questa cosa?

Mi piacerebbe capire il perché con tante recensioni negative nessuno di ciò che conta faccia nulla per migliorare le cose

Ho ordinato un pò di frutta tramite glovo, (ovviam loro non hanno volpa) e ho trovato un'unghia finta nella busta, i kiwi marci, con muffetta iniziale e vassoio visibilm ammuffito e bagnato.