Ook ik werd meteen gebeld na mijn onderstaande slechte review… keurig opgelost, dinsdagdip was voorbij denk ik 😜 leuk gesprek gehad en week later alsnog de goede waaier in de bus! Met een extra at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Gisteren om 12 uur 'smiddags bestelling geplaatst. Geen verzendbevestiging ontvangen en bestelling nog steeds niet binnen. Tevens is de klantenservice zeer slecht te bereiken, WhatsApp/mailen/b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb op zaterdag 21 juni een bestelling geplaatst voor een pakketje dat ik nodig had op zaterdag 28 juni voor een feestje. Op de website stond aangegeven dat het product op voorraad was en de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede service van Pep Schep. Bij mijn bestelling had ik in de comments een verzoek gedaan om de bestelling vandaag nog te versturen, werd een half uur na mijn bestelling gebeld met de mededeling dat d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De grootste en meest bekende festival webshop van Nederland en België! Bij PEP SCHEP shop je de dikste festival outfits, festival accessoires en alle andere artikelen die jij nodig hebt voor een goed feestje. Alles op het gebied van: - Festival accessoires - Festival kleding - Rave tshirts - Koningsdag kleding - Festival waaiers - Snuif artikelen Altijd geleverd met gratis verzending, morgen in huis en altijd een gratis goodie bag.
Contactgegevens
Meeuwstraat 40A, 1444VG, Purmerend, Nederland
- 0625522403
- info@pep-schep.nl
- www.pep-schep.nl
4,5
Uitstekend
384 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aanrader
zeer goede ervaring na een dag binnen. Prima kwaliteit en hele leuke extra dingen in het pakket!
Zeer tevreden en een aanrader!
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Hey! 😍 Super om te horen dat je zo blij bent met je bestelling! Dat extraatje in het pakketje maken we altijd met plezier, blij dat jij het leuk vond 😎✨. Dankjewel voor de mooie woorden en dat je ons aanbeveelt, dat betekent veel! 🙌
Groetjes,
De vrienden van PepSchep 🧡
Top service
Ik had een trui besteld bij Pep Schep helaas te groot binnen gekomen, gelijk een whatsappje gestuurd naar ze binnen 10 minuten een antwoord met een oplossing, de grote trui mocht ik houden en de nieuwe trui in de juiste maat werd voor een leuk zacht prijsje verzonden
Truien zijn super lekker stof, leuke truien en sommige met een knipoog maar dat moet kunnen
Ik raad Pep Schep zekerrrrr aan
Charena
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Hey Charena! 😄 Wat een fijne review, thanks dat je ‘m deelt! Zo blij dat alles zo soepel ging met de maat en dat je nu lekker kunt chillen in je nieuwe trui 🧥💛. En ja, een klein grapje op de trui mag best, maakt het juist leuk toch? 😎
Super bedankt voor je aanrader, dat waarderen we enorm! 🙌
Groetjes,
De vrienden van PepSchep 🧡
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit! Prima
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Hey! 😄 Top dat alles zo snel bij je was en dat je blij bent met de kwaliteit! Dat is precies waar we het voor doen 💪✨.
Groetjes,
De vrienden van PepSchep 🧡
Truien zijn top kwaliteit
Truien zijn top kwaliteit, en het personeel ook heel goed
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Hey Giovanni,
Dank je wel voor je geweldige review! 😊 Fijn dat je tevreden bent met de truien en onze service. We hopen je snel weer te mogen helpen! 🙌
Antwoord van Pep Schep
Hey Carlo,
Dank je wel voor je review! 😄 Fijn dat de verzending snel en goed was. Tot de volgende keer! 🙌
Top gasten
Bestellen gaat snel. Iets was toch niet op voorraad, ben gebeld en hebben toch iets kunnen regelen. Top gasten!
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Hey Ayesh,
Dank je wel voor je toffe review, maat! 🙌 Fijn dat we je alsnog hebben kunnen helpen, zelfs toen het product niet op voorraad was. We doen altijd ons best om een oplossing te vinden, en het is super om te horen dat we dat hebben kunnen doen voor je. 😊
We waarderen je vertrouwen in ons en hopen je snel weer te helpen! Tot de volgende keer, vriend! 👊
Hele snelle service en vriendelijk…
Hele snelle service en vriendelijk personeel. Zeker een aanrader en ik ga ook zeker vaker bestellen!!!
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Hey,
Wat een super review, dank je wel! 🙌 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service en dat je ons aanbeveelt. We doen altijd ons best om alles snel en goed voor je te regelen, en we kijken ernaar uit om je vaker van dienst te zijn! 😊
Tot de volgende keer, maat! 👊
Op zaterdag een bestelling geplaatst
Op zaterdag een bestelling geplaatst. Gekozen voor de optie tot snelle bezorging met track and trace. Was iets met de bezorging wat onverwachts enige vertraging had opgelopen. Dit is netjes per telefoon uitgelegd en naar volle tevredenheid opgelost. Artikelen waren netjes verpakt en voldoen aan de verwachting. Aanrader!
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Hey! 😄 Fijn dat alles uiteindelijk netjes geregeld is en dat de bezorging duidelijk werd uitgelegd. Top dat je tevreden bent met je bestelling en dat alles aan je verwachtingen voldoet 🧡📦.
Thanks voor de aanrader, dat doet ons goed! 🙌
Groetjes,
De vrienden van PepSchep 🧡
Perfection; 10/10
Super service, persoonlijk en heel vriendelijk. Ontzettend aardige en enthousiast aan de telefoon en super producten. Top kwaliteit en mega aanrader. Geen enkel punt van kritiek
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Wow, wat een geweldige review! 😄 Dank je wel voor je superlatieven! We zijn echt blij dat je zo tevreden bent met onze service en producten. Jouw feedback betekent veel voor ons! 🙏 Tot snel voor de volgende bestelling! 🙌
Als je het k woord op een muts zet ben…
Als je het k woord op een muts zet ben je behoorlijk kansloos.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Pieter nu weten we het wel, dat je sommige teksten op onze mutsen niet leuk vind mag je best zeggen, maar om nou een 1 sterren review te gaan schrijven is onnodig. Wij maken al jaren unieke items, soms op het randje, soms er over. It is what it is!
Fijne avond namens ons maatje!
Pakketje niet aangekomen? Klantenservice ruk.
Bestelling gedaan, maar deze kwam maar niet aan. Contact gezocht met de klantenservice, maar m'n klacht werd niet echt serieus genomen. Bijvoorbeeld: "Je bestelling is niet aangekomen? Is natuurlijk wel al verzonden naar je". Wat moet ik met zo'n antwoord? Meermaals geprobeerd het gesprek op gang te krijgen, maar er werd af en toe lauwtjes gereageerd zonder echte oplossing of tegemoetkoming. Gaat er dus iets mis bij de bezorging, verwacht dan niks van deze partij. Je geld is dan weg.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je een vervelende ervaring hebt gehad met de bezorging en onze klantenservice. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn.
Helaas kunnen we je bestelling niet terugvinden met de naam die je hebt opgegeven in de review. Zou je ons je ordernummer of de juiste naam kunnen doorgeven, zodat we je verder kunnen helpen? We willen graag samen met je kijken naar een oplossing.
We hopen snel van je te horen en dit snel te kunnen oplossen.
Mijn bestelling werd maar niet geleverd…
Mijn bestelling werd maar niet geleverd dus contact gezocht, ik moest afwachten. Ik had de bestelling nodig voor een bepaalde dag dus nog een keer contact opgenomen, ik mocht een extra set halen en als de bestelling binnen kwam deze terug brengen. Dit was netjes. De bestelling kwam veel te laat binnen dit kwam door de te kort aan portokosten die er op gedaan waren door pep schep. Ik kreeg een boete va post nl door hun fout. Contact gezocht zij zouden het oplossen. Ik kreeg een betalingsherinnering van post nl. weer contact gezocht. Ze hadden het nu wel echt opgelost werd gezegd. Niet dus…. Medegedeeld dat ze mij het tikkie moesten betalen zodat ik post nl kon betalen. Nooit meer wat gehoord. Super slecht! Ik ben klaar met pep schep.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Hoi, bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad. Soms komt er helaas een sorteerfout voor waardoor de levering vertraging oploopt, en dat kunnen we niet altijd voorkomen. We doen altijd ons best om het op te lossen, maar we begrijpen dat dit voor jou niet goed is verlopen. Neem gerust even contact met ons op, dan zorgen we ervoor dat we dit alsnog rechtzetten!
Goede service
Fijne website, zeer vriendelijk personeel en snelle sevice
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Beste Esther, bedankt voor je mooie review. Goed om te horen dat je onze website fijn vond en dat je tevreden bent over de service en het contact met ons team. Daar doen we het voor.
We hopen je snel weer terug te zien op onze website 😊
Top kwaliteit en levering!
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Beste Luc, bedankt voor je review. Goed om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat de levering goed is gegaan. Daar doen we het voor.
We hopen je snel weer terug te zien op onze website 👍
Snelle levering
Snelle levering, top prijs-kwaliteit en vriendelijke medewerkers
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Beste Gerard, bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteit. Fijn ook dat je het contact met ons team als vriendelijk hebt ervaren.
We hopen je snel weer terug te zien op onze website 😊
Top service!
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Beste Sven, bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dat waarderen we.
We hopen je snel weer terug te zien op onze website 😄
Aanrader
Fijne klantenservice, geweldige prijs kwaliteit verhouding en elk product komt altijd heel snel binnen! Een aanrader
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Beste Jeanique, bedankt voor je mooie review. Goed om te horen dat je zo tevreden bent over de klantenservice, de prijs kwaliteit en de snelle levering. Fijn dat je bestelling steeds snel bij je binnenkomt.
We hopen je snel weer terug te zien op onze website 😊
Geweldig bedrijf
Geweldig bedrijf! Vriendelijke werknemers en snelle verzending!
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Beste Wesley, bedankt voor je review. Leuk om te horen dat je tevreden bent over ons team en dat je bestelling snel is verzonden. Dat waarderen we.
We hopen je snel weer terug te zien op onze website 😊
Antwoord van Pep Schep
Beste Lisa, bedankt voor je review. Goed om te horen dat alles prima in orde was met je bestelling.
We hopen je snel weer terug te zien op onze website 😊
Go to voor mn festival artikelen
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pep Schep
Beste Sten, bedankt voor je review. Leuk om te horen dat je bij ons terechtkomt voor je festival artikelen.
We hopen je snel weer terug te zien op onze website 🎉
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.