Bonne entreprise sérieuse. Commande arrivée soigneusement emballée. Ces médicaments sont pour un membre de la famille, et vont voyager emballés tels quels. Mercii bien
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Premier expérience avec Phacil. Je trouve bizarre que ayant avoir créé deux commandes identiques par accident la première était plus chère que la deuxième, reçu après. Par contre livraison satisfais... Toon meer
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Étonnant de recevoir cette enquête de satisfaction en anglais. Je mets 3 étoiles pour la gentillesse et le suivi dé Phacil, mais uniquement pour ça. J’ai choisi un produit disponible et mis dans m... Toon meer
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Les points forts : rapidité de la prise en charge de l'ordonnance. Bonne communication avec la plateforme par mail. Expédition rapide après validation et réception du colis impeccable. Points fai... Toon meer
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- Rederij
- ook in
- Online apotheek
Geschreven door het bedrijf
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5, rue Pleyel, 93200, SAINT-DENIS, Frankrijk
- +33 1 76 35 07 55
- contact@phacil.delivery
- www.phacil.delivery
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intermédiaire livreur, mauvais service
Il s'agit d'un intermédiaire livreur entre les pharmacies et les clients. Service trop cher (8.5€ pour la livraison + 1€ de frais de plateforme).
Livraison attendue Lundi mais n'est arrivée que Vendredi à 8h20 du matin avec obligation de sortir la récupérer parce que le livreur n'a pas trouvé de place pour se garer, sinon il faudra reprogammer une autre livraison à mes frais !!
a fuire...
16 juni 2023
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Très bonne expérience sur ce site qui…
Très bonne expérience sur ce site qui pourtant ne paie pas de mine et laisse suggérer un site pas très sérieux. Deplus le récapitulatif de la commande ne m a pas été envoyé par mail et sur le site on ne voit pas non plus le détail mais que le montant de la commande. d'où mon inquiétude en cas de réclamation...
Du coup j'ai attendu de recevoir ma commande pour payer les médicaments.
Notice en espagnol mais les boites sont bien le médicament attendu et pas un générique comme je le craignais.
Je n'ai pas reçu mes 2 boites de spreda le lendemain comme indiqué mais environ une semaine après, le temps de trouver une pharmacie délivrant ce produit.
Très bonne réactivité à mes réclamations par mail.
Et pour finir j'ai fait une commande à 186€ (ordonnance comprise faite sur le site ZAVA) pour 16 comprimés alors que sur un autre site en ligne ne nécessitant pas dd ordonnance j ai eu un devis à 197€ MAIS pour moitié moins de comprimés: 8 à peine! Donc au final je suis très satisfait de ce site qui pourrait qd même s'améliorer au niveau présentation.
2 mei 2023
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Ce site est une arnaque
Ce site est une arnaque. Ma commande à été annulée par la “pharmacie”, j’ai beau contacter le service client via la messagerie du site qui promet une réponse sous 25 minutes, cela fait trois jours que j’ai aucune réponse. J’ai alors appelé, la personne qui m’a eu au téléphone devait me remboursé mais bizarrement après cet appel, aucun remboursement même au bout de trois jours, mon compte sur le site a été supprimé, plus aucune trace de la commande. Grosse arnaque, n’utiliser pas ce site.
2 februari 2023
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Service de livraison à domicile de…
Service de livraison à domicile de produits pharmaceutique en vente libre ou sur ordonnance.
Attention c'est un site qui ne vend pas de médicament, il vous met en relation avec des pharmacies qui acceptent de vendre des médicaments en livraison.
Le service client est très réactif et parfaitement organisé.
5 mei 2022
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