PHILIPPE MODELReviews 

Esperienza di acquisto molto positiva sul sito di Philippe Model. Il sito è bello e facile da usare, i colori realistici e le descrizioni accurate. Anche l’acquisto è stato semplice e veloce, Consegna rapidissima anche se a dicembre e accurata nel tracking. Le sneacker sono stupende, di ottima qualità e molto comode. Ottimo anche il rapporto qualità-prezzo. Acquisterò sicuramente di nuovo! Consigliatissimo

Ho acquistato 2 paia di sneakers Philippe Model dal loro sito ufficiale e non potrei essere più soddisfatto! Il sito è super intuitivo e user-friendly: navigazione fluida, foto ad alta risoluzione dei prodotti, descrizioni dettagliate, colori realistici e taglie precise che mi hanno aiutato a scegliere senza dubbi. L'ordine è stato velocissimo da completare, con checkout sicuro e opzioni di pagamento semplici. ( Io uso paypal )
Le scarpe sono arrivate in imballaggio impeccabile e sono esattamente come me le aspettavo: qualità premium, materiali di altissimo livello, design elegante e comode da morire !

Piccolo intoppo iniziale: ho sbagliato l'indirizzo di spedizione (colpa mia!). Ma il customer service è stato FENOMENALE – mi hanno risposto in meno di un'ora via chat, hanno intercettato l'ordine ancora in fase di preparazione e l'hanno deviato esattamente dove mi serviva, senza costi extra o ritardi. Professionali, gentili e risolutivi al 100%.

Consiglio vivamente Philippe Model a tutti: sito top, prodotti eccellenti e assistenza clienti da sogno. Tornerò presto per altri acquisti! Grazie !

J ai commandé une paire de basket pour Noel qui n a jamais été livrée par UPS. Une enquête a été ouverte par UPS après les avoir informés que ma commande n avait pas été réceptionné. Celle-ci a été clôturée le 5 janvier 2026 et envoyée à l'expéditeur soit Philippe Model pour remboursement.
Philippe Model m'affirme qu ils n ont pas eu de retour d UPS et me donne aucune information concernant le remboursement ou le renvoi de ma commande. Le service client n 'est pas à la hauteur de ce que voudrais être Philippe Model soit une marque de luxe, on en est bien loin.
Je ne recommanderai plus chez eux et je déconseille à toute personne de le faire car il n y a aucun suivi et aucun retour pour les clients lorsqu il un problème de livraison survient.

Order #250058921, tracking 1ZV8K835D920617297.
UPS marked it as delivered, but it was never delivered to me or any neighbor. UPS confirmed the delivery was incorrect and the package is missing.

More than one month later, Philippe Model has provided no refund and no solution. I also lost $7.99 paid for a pickup service that was never provided.

I am posting this so other customers are aware.

Paire de chaussures achetée il y a 3 ans et qui ne me donnent pas satisfaction. Difficile à mettre et à enlever, par temps humide vous vous retrouvez avec les pieds trempés (je n'ose imaginer par temps de pluie), les chaussures se déforment. Seul point positif la qualité de la semelle.

Ho acquistato un paio di Philip model circa quattro mesi fa, appunto l’arco di tempo in cui è successo la mia brutta esperienza, ho acquistato un paio di scarpe quelle similari alle Golden Goose Superstar di Philip model. le scarpe mi sono sempre piaciute per il loro design, soprattutto per il loro prezzo che quasi a metà prezzo del golden goose potevano offrire un design molto simile e una qualità alta o almeno così pensavo, dopo due mesi del mio primo paio in colorazione bianca la suola sotto si mangia completamente non che io avessi problemi di postura, come spiegato, appunto al Custom Care che dopo aver visto le condizioni delle scarpe, me ne ha spedite immediatamente indietro un altro paio identico peccato che é cambiato ben poco, subito dopo la stesso paio fa la stessa identica fine dell’altro e per lo più in una giornata di pioggia aggiungerei pioggerellina tutta la pelle a causa della bassa qualità delle cuciture si è gonfiata così rendendo la scarpa invece che morbida, molto dura quasi crespa purtroppo non comprerò mai più Philippe model e ho opzionato per comprare un paio di Ball Star direttamente da golden goose che sembrano durare meglio

Ich muss mich distanzieren von allen negativen Beurteilungen über Le Phillipe. Ein Kaschmir Pullover den ich bestellt habe kam relativ schnell war aber für mich zu klein. Auf die Reklamation antwortete Le Fillipe schnell mit verschiedenen Vorschlägen die für mich nicht infrage kamen. Die Kommunikation war trotzdem sehr professionell und auf meine, etwas gereizte und im Ton nicht gerade freundliche Beschwerde antwortete Le Phillipe stets höflich. Am Ende hat sich der Spruch „ein schönes Wort öffnet ein eisernes Tor“ bewahrheitet, Le Fhillipe akzeptierte den Umtausch des Pullovers für einen Ersatz in nächster Größe sogar ohne Rücksendung des Kleineres. Nicht gerade alltägliche Erfahrung im Internethandel. Ansonsten, die Qualität des Pullovers ist ausgezeichnet. Alles in allem, eine schöne Erfahrung.

Ich war seit vielen Jahren treue Kundin und habe Philippe Model Sneaker geliebt. Bis heute.
Vor einiger Zeit habe ich online Schuhe bestellt, die unangetastet im Schrank lagen und erst vor kurzem ausgepackt wurden. Beim zweiten Tragen brach der Steg – die Schuhe sind komplett untragbar. Für mich ein klarer Materialfehler bei einem hochpreisigen Produkt.
Meine Anfrage an den Kundenservice wurde abgelehnt mit dem Hinweis, dass der Hersteller nicht verantwortlich sei. Der Verkäufer verweigerte jeglichen Support, weil die Gewährleistung um 12 (!) Tage überschritten war. Und auch Philippe Model selbst zeigte keinerlei Entgegenkommen – keine Kulanz, kein Interesse an einer Lösung.
Von einer internationalen Premium-Marke hätte ich deutlich mehr erwartet. So geht man nicht mit loyalen Kunden um. Für mich ist das enttäuschend und inakzeptabel. Ich kann einen Kauf absolut nicht empfehlen.

Meine Anfrage an den Kundenservice wurde mit dem Hinweis abgelehnt, dass sie als Hersteller dafür nicht verantwortlich seien. Der Verkäufer der Schuhe lehnte jeglichen Support ab, da die Gewährleistung 12 Tage (!) überschritten wurde. Trotz allem wollte das Customer Service Team von Philippe Model auch hier keine Kulanzlösung anbieten. Schade, das hätte ich mir von einem hochpreisigem Internationalen Label schon erwartet. Kann einen Kauf also absolut nicht empfehlen.

Dopo solo pochi giorni la vernice bianca della linguetta si è consumata ed è diventata grigia. Lo strofinio dei lacci la consumano immediatamente. Chiedo cosa potrei fare?

Die Herrenweste hat eine sehr schlechte Qualität. Die Grössenangaben sind ein Witz.Die Weste kam schon mit offenen Nähten an. Den Shop kann man auf keinen Fall empfehlen.

Abbiamo speso tanti soldi inutilmente!La pelle delle scarpe si è rovinata dopo pochi utilizzi!Un'esperienza indecente!

Très mauvais service. Livraisons pas compatibles comme convenus. Pourtant leurs produits sont très chers.
Les livraisons pour la Belgique par ailleurs sont effectués par FedEx qui, eux non plus, se tiennent à leurs promesses et ont pas bonne réputation. Donc deux entreprises qui vont la main dans la main.
Résultat PM va perdre un bon client!

Rissbildung in den Kunstledereinfassungen Nähe Knöchel

Bei meinen beiden! Paar Sneakers reißt nach ganz weniger Tragezeit (ca. je 10 - 20 Stunden) die dünne Leder- oder Kunstledereinfassung/Polsterung vom oberen Rand her unter den Fuss- Aussenknöcheln. Scheint ein Konstruktions- oder Fertigungsproblem zu sein. Wird sich nicht gut reparieren lassen. Qualität entspricht bei Weitem nicht dem Preis - Vorsicht!

Hi, I just received my new pair of prsx sneakers and I think they are really beautiful sneakers, aesthetically and in terms of comfort. The shipping was excellent, I received the shoes in 4 days due to a mistake made by the delivery man who got the wrong location but it is not your problem. All in all exceptional, I will buy again. Thanks

Le peggiori sneachers mai acquistate!!!scarpe da più di 300 euro che cigolano ad ogni passo!!inutilizzabili!!rispedite al produttore tramite il sito su cui le ho comprate...perm.a detta loro risistemare! Mi son state restituite come prima!!!bella presa in giro! Consiglio di non acquistare questo brand!!!

Ihre Schuhe sind überteuert und entsprechen nicht der Qualität. Sie täuschen und lügen darüber, dass sie hochwertiges Schuhwerk anbieten. Sie betrachten es als ihr Recht zu stehlen und andere zu täuschen. Sogar ein Geschäft hat bereits verstanden, was sie für Leute sind – ihre Schuhe wurden mit einem Rabatt verkauft und kosten jetzt etwa 100 €…

Ihr arroganter Kundenservice ist eine Perversion aller Art. Sie sind hasserfüllte und böse Menschen… einfach widerlich. Ich habe schon lange nicht mehr so ein menschliches Tief erlebt. Es ist wahr, dass in Frankreich das Stehlen für manche als etwas Großartiges gilt… nichts tun und Geld verlangen.

Die Schuhe taugen nichts… Ein Paar Sneakers hat nach kurzer Zeit die Farbe verändert, die Sohle wurde nach einem Monat spröde und brach. Ein weiteres Paar hatte nach wenigen Wochen normalen Tragens eine sich ablösende Sohle.

des prix de luxe mais une qualité déplorable.
Après 5 utilisations, la semelle de mes baskets Philippe Model s'est décalée. Je suis retournée en boutique où il m'a été dit de mettre de la super glue. J'ai tenté et cela a mâché la matière. J'ai écrit à la marque qui m'a répondue de me débrouiller avec la boutique : la boutique qui ne veut déjà pas aider. De superbes baskets à jeter à la poubelle.

Prix très élevé ça c'est sûr mais pas du tout de qualité couture qui ne tient pas talon en gomme qui s'use très très rapidement. Franchement de très mauvaise qualité pour le prix très cher vendu pour moi Arnaque je ne recommande pas du tout.

Pessime scarpe per quello che costano. A distanza di un paio di anni si sono aperte, strappate internamente e le ho usate poco.
Mai capitata una cosa del genere.
Sconsiglio e vedo che sono in parecchi del mio stesso parere.

Die Qualitativ hat sich total negativ verändert:
Die Schuhe sind viel unbequemer, enger, härter im Innenbereich. Ganz anderes Gefühl.
Die Schnürsenkel werden immer kürzer, man kann die Schuhe kaum binden.