Logo Phone-Parts ApS
Bezoek de website

Phone-Parts ApS Reviews 

5.241
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Telefoonreparatieservice
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg kiggede efter dele til iPhone og fandt Phone-Parts. Jeg bestillede nogen dele i dag til afhentning i butikken. Og nu kommer det som jeg synes er dårligt kundeservice. Selv om jeg hentede de dele j... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg skulle ud at rejse og var derfor presset på tiden, da min skærm befandt sig på fjernlager. Jeres medarbejder, Jakob Byskov From, var utrolig skarp og professionel. Han overtog sagen omkring... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg vil lige dele mine oplever, som understreger niveauet af service. 1. Har været fast kunde længe især pga priserne (indledningsvist pga medlemsrabat) 2. Købte en iPhone 11 refurb OEM original sk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende service. Jeg modtog en fejlordre, dette blev firmaet gjort opmærksom på. Samme dag modtog jeg først en mail, dernæst et opkald. Desværre var min oprindelige ordre ikke længere på lager. Pe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonreparatieservice
  2. ook in
  3. Batterijenwinkel
  4. Elektronische onderdelen leverancier
  5. Elektronische onderdelenwinkel
  6. Mobiele telefoon reparatiewinkel
  7. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

Hos Phone-Parts.dk handler det ikke kun om salg af reservedele og tilbehør til mobil, tablet og Computere. Vi ønsker at give dig den bedste mulige oplevelse, fra køb til levering. Du er derfor altid velkommen til at tage kontakt på support@phone-parts.dk eller ringe på 71 74 77 06 alle hverdage mellem 09.00-16.00, hvis du ønsker kvalificeret hjælp til netop din reparation. Hurtig levering - Dag til dag levering! Alle ordrer, der bestilles mandag - fredag inden kl. 18.00 sendes samme dag. God kundesupport Vi hjælper gerne både før bestilling, under og efter med hjælp til montering og vejledning. Danmarks bedste priser! Finder du en vare billigere et andet sted, så matcher vi prisen!

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(5.241)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og grundig service.

Jeg bestilte et nyt batteri til min MacBook som kom dagen efter. Desværre viste det sig at være defekt. De var super til at hjælpe mig med at finde ud af det. Derefter sendte de et nyt med det samme. Et defekt batteri kan jo ske, men deres håndtering kan ikke gøres bedre.

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke godt nok

Ikke godt nok, på hjemmesiden står der Bestil i dag og få din pakke leveret i morgen. Bestil inden 16.30 GLS & 18.00 PostNord
Men det passer ikke 2 dage efter er varen ikke en gang sendt, så sender man en mail og finder ud af at der er sommerferie hvorfor skriver i det ikke bare på jeres hjemmeside så man ikke falder for jeres teknisk set falske reklame?

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Langsomme eller?

Det er nu 12 dage siden at jeg har sendt en ordre retur til jer. Har intet hørt. Skrev til support d. 23.07.25, om de havde modtaget pakken. Intet svar fra jer.
Ordrenr: 100176687
Returordre: 00000238

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Phone-Parts ApS

Antwoord van Phone-Parts ApS

Hej Tobias

Tak for din anmeldelse – og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse.

Vi beklager den manglende opfølgning på din retur og for den ulejlighed, det har givet. I uge 30 og 31 er dele af vores supportteam på ferie, hvilket desværre betyder, at behandlingstiden for retur- og RMA-sager er længere end normalt. Der skulle gerne være sendt et autosvar ved henvendelse til vores supportmail, som oplyser om dette, og ellers sidder vores support klar til at hjælpe med spørgsmål i mellemtiden.

For at tage hensyn til netop denne periode har vi valgt at forlænge fortrydelsesretten med 14 dage, så alle vores kunder kan returnere produkter uden bekymringer – også selvom behandlingstiden er lidt længere end normalt.

Vi følger naturligvis op på din sag hurtigst muligt og sørger for, at du får den rette behandling.

Venlig hilsen
Stig Zeidler / CEO
Phone-Parts ApS

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer