Vandaag geweest met mijn I phone 14 pro Max. Aan de telefoon kreeg ik te horen het onderzoek is gratis was. Telefoon gebracht en ik zou ongeveer na een half uur gebeld worden, op een ander nr natuurli... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Binnengelopen op de Olympiaweg in Rotterdam met een iPhone die niet meer oplaadt. Vriendelijke kerel die er naar gekeken heeft en de juiste tools had om het toestel schoon te maken. Vakkundig, snel e... Toon meer
Geweldig service. Eerst netjes een afmelding om de afspraak te verzetten. Daarna op het afgesproken tijdslot kwam de monteur (na een SMS voor bevestiging). De vervanging van de batterij van mijn Ipho... Toon meer
In navolging op mijn Review van 24 augustus onder de naam Sabine Vermeulen. Na het indienen van mijn klacht is er continu contact gehouden. Vandaag zijn ze langs geweest en hebben ze alles snel... Toon meer
4,3
Uitstekend
48 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voor je deur snel gemaakt
Bijzonder snelle en goede service. Erg tevreden over de communicatie en kwaliteit van de gebruikte materialen.
24 november 2022
Review zonder uitnodiging
Geweldige service, aanrader!
Ik heb al zo vaak gebruik mogen maken van de service van PhoneDokter Thuis. Gewoon top. Voor mijn macbook zojuist een reparatie laten uitvoeren aan het scherm. Ook voor de iPad Air batterij van mijn zoontje en iPhone X scherm van mijn vrouw een tijd terug.
Geweldige service; je moet wel altijd even een afspraak maken via de website wat zo gedaan is.
Ik ging altijd langs in de winkel wat mij veel tijd kostte. Sinds kort komen ze ook langs met een repairbus. Het lijkt wel laboratorium op wielen. Zo inventief en handig! Ik kreeg eerst een afspraak bevestiging per e-mail. Toen ook nog een sms op mijn mobiel met een tijdsnotificatie wanneer de monteur op locatie zou zijn. Op de minuut nauwkeurig werd er aangebeld. Echt waanzinnig goed. Vervolgens werd de reparatie voor mijn deur in de bus dus gefixt. Alles duurde zo’n 30 minuten. Mijn toestel werkt perfect en ik kan direct verder met mijn werk. Geweldig.
Wat ik al zei; altijd netjes, bekwaam en vriendelijk geholpen. De planning loopt altijd gesmeerd en inderdaad binnen 30 minuten is de schade verholpen. Wat mij ook opvalt is dat ze nooit iets extra proberen te verkopen. Kortom een hele nette service van aardige en bovenal vakkundige medewerkers.
Bedankt voor de goeie service!
23 november 2022
Review zonder uitnodiging
De slogan van dit bedrijf luidt:
De slogan van dit bedrijf luidt:
“De snelste reparatieservice wáár je ook bent”
Niets is minder waar. Netjes mijn postcode ingevuld en via een tijdslot een afspraak gemaakt. Zelfs een sms herinnering gekregen, maar de afspraak wordt gewoon ‘geannuleerd’ zonder belletje of orts dergelijks. Nadat ik ze zelf opgebeld heb kreeg ik te horen dat mijn afspraak was geannuleerd, omdat ze niet bij mij in de buurt komen, maar daar wel leuk mee adverteren.
Mijn advies is om niet met dingen te adverteren die je niet waar kunt maken.
4 november 2022
Review zonder uitnodiging
Slechte kwaliteit onderdelen
Er zaten meerdere barsten in de achterzijde van mijn iphone 11 pro max. De reperateur vertelde mij dat hij ook de voorkant moest vervangen, geen andere optie. (voorzijde was nog intact) Prima, maar toen ik de telefoon terug kreeg was het beeldscherm van vreselijke kwaliteit, daarnaast deed de homebutton het nier meer. 1 week later kwam de reparateur terug om de homebutton te maken. Ik benoemde de slechte kwaliteit van het scherm, hij zei dat ik gelijk had en dat hij het scherm wel kon vervangen door een van zijn “hoge kwaliteit” schermen (waarom kreeg ik dan in eerste instantie een lage kwaliteit scherm??) Deze was nu niet beschikbaar, hij zou nog contact opnemen. Ik heb nooit meer wat gehoord. 3 weken later werd mijn iphone onverwachts geheel zwart, geen reactie meer. Volgens andere reperateur niks meer aan te doen, slechte onderdelen en gerommeld aan de telefoon. Ik heb een nieuwe iphone moeten kopen.
Weggegooid geld, heel erg slecht en jammer.
26 april 2022
Review zonder uitnodiging
Heen met een barst, terug zonder Face ID.
Alleen een barst van voorscherm Iphone X laten repareren voor €189.
Toen ik de telefoon terug kreeg deed ineens mijn Face ID het niet meer. Ik kreeg de opmerking 'mevrouw dat is tijdens de val gebeurd'. Face ID deed het met de barst in het scherm wel gewoon.. Kan gebeuren natuurlijk, iedereen maakt wel eens een foutje, maar was wel zo netjes geweest om aan te bieden het alsnog te maken.
Na enkele keren proberen contact op te nemen geen reactie meer. Erg jammer, ik zit nog met een niet goed werkende telefoon.
Pluspunt, ze komen wel voorrijden en je telefoon op locatie 'maken'.
1 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
waardeloos betaald en nooit meer wat…
waardeloos betaald en nooit meer wat gehoord, nemen de telefoon niet op en reageren ook niet op berichten op de website.
Micha van Overbeeke
0682820574
26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.