Phoneshop Reviews 

Gewoon heel goed en snel geholpen. Binnen 24 uur was alles geregeld en ontvangen!

Meerdere keren aankopen gedaan. Altijd tevreden.

Prima ervaring bij de aankoop van mijn Mobiel.
Op tijd geleverd van de 2e hands als nieuwe mobiel.
Snel en goed te woord gestaan bij het vragen naar de details en voorwaarden.Precies gekregen wat beloofd is.
Ben erg blij met mijn nieuwe phone.

Via de webshop en abonnement besteld met Ipad Wifi en cellular. Ipad zat gesealed in doos maar toch wat coating issues op het scherm. Gebelt met Phoneshop en ik werd prima geholpen, ipad nu voor reparatie bij Apple.

Vragen werden snel beantwoord, en de telefoon was een dag na bestelling binnen.

Nette eerlijke service. Alles vlot en naar behoren ontvangen. Superblij met mijn nieuwe telefoon en bijpassend hoesje.

Snelle en goede service.

Niets op af te dingen, ook toen een besteld hoesje niet op voorraad bleek werd dit binnen één dag goed opgelost.

Dual-sim versie van de Samsung Galaxy S7 - met Nederlandse charger, userguide (engels/italiaans) en aanwijzing op kartonnen kaartje in de doos "Instellen Nederlandse Taal". Geen Nederlandse garantie van Samsung, maar bij Phoneshop zoals op website is vermeld. Toestel keurig in origineel plastic seal. Eenvoudig via Odin Nederlandse carrier firmware op te zetten. Ben er blij mee.

Werd eerst gezien als een verlenging. Maar van prepaid naar een abonnement bleek toch een nieuwe aanvraag bij Vodafone. Dus steeds andere eisen wat betreft de nodige gegevens.
Verliep daardoor wat rommelig.
Verder verwerking en leverantie prima geregeld.

Prima service ook aftersale. prima geholpen !

perfecte service en fijne benadering top

eerste dag 's avonds besteld, en meteen een bevestiging, en de volgende dag bericht dat hij opgestuurd is, met een track and trace om de bestelling te volgen. Wederom de volgende dag in huis, en dat allemaal vlak voor de kerst!
Telefoon was keurig verpakt, al met al heel tevreden!

Na bestelling van de op voorraad zijnde smartphone was het laatste exemplaar 'net verkocht in de winkel'. Ik mocht dan ter compensatie wel gratis een hoesje uitzoeken als ik de nalevering kwam afhalen. Dat was pas een week later, ik heb toen aangegeven dat ik liever 5 euro korting kreeg, want een hoesje had ik al elders besteld. Dat moest bij de baas worden nagevraagd, hetgeen ongeveer een kwartier duurde. In die tijd kwam iemand anders een smartphone kopen, omdat de PhoneShop nu net dat ene bijpassende hoesje verkocht dat nergens anders was te krijgen. En opnieuw: 'die hebben we altijd op voorraad maar nu niet'. Maar goed, na dat kwartier kreeg ik mijn korting...

Je bent hier geen nummer maar echt klant!

Eerlijke dienstverlening, hele goede communicatie en telefonisch goede service gehad. En snelle afhandeling.

Supportdesk was zeer behulpzaam met het omruilen van een toestel dat ik verkeerd had besteld.

Telefoon besteld. Duurde 2 tot 3 weken. Na bestelling zou het tot 4 weken duren. Gelukkig duurde het 2,5 week. Via de mailtjes kon ik zien wat er gebeurde met mijn bestelling. Geen ingewikkeld gedoe met inloggen, gewoon klikken op de link.

Levering was snel slordig dat de bezorger het pakketje in de brievenbus aan een drukke doorgaande weg had gedaan en niet bij het huis en met handtekening had afgeleverd had Kunnen bellen dat niet ontvangen had of uit brievenbus gehaald kon Worden.

Snelle en goede service. Met de medewerkers telefonisch contact gehad. Heel professioneel en vriendelijk geholpen. Correct bij iedere in vraagstelling. Een service op maat. Prima!! Dus geen gedoe rond procedures enz ... maar wel service op maat. Je kan goed met de mensen bellen en praten ze leggen alles wel rustig en duidelijk uit. Dus prima!!