Logo Phoneshop
Bezoek de website

Phoneshop Reviews 

1.316
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Mobiele telefoon winkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte Leverancier. Vanuit mijn werkgever bestellen we hier al meer dan 10tal jaren onze telefoons voor zakelijk en prive gebruik. Zeer tevreden en bij problemen bv met verzending bij PostNL dan doe... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De website meldt bestelling vóór 18.u. is levering volgende dag, de bestelde Simkaart werd echter met normale post verzonden (zonder track en trace!) en arriveerde twee werkdagen later (donderdag be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was een grote neuroot en ging mailen omdat ik dacht geen bevestigingsemail ontvangen te hebben. Die stress kwam voornamelijk door het shady uiterlijk van de site. Maar die mail zat natuurlijk gewoo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kreeg er eerst een Britse oplader bij met een verloopstukje (enorm ding) toen werd ik gecontacteerd door Phoneshop omdat ze liever 5 sterren hebben dan 3 en ze vroegen of ik nog een europese oplader w... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Bestel nu gratis je mobiel in combinatie met een abonnement. Gratis iPhone, Sim Only, De beste aanbiedingen.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.316)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De telefoon was snel beschikbaar

De telefoon was snel beschikbaar, Zeker snelle reactie op mijn e-mailverkeer.
Jammer dat in een bevestigingsmail gemeld werd dat mijn telefoon verzonden was, terwijl ik had aangegeven dat ik deze in Leidschendam zou ophalen. Verder daar prima te woord gestaan en geholpen.

19 mei 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prima producten

prima producten, snel geleverd. Alleen mag de website beter. Navigeren is niet gebruiksvriendelijk. Betere filter mogelijkheden zouden dit verbeteren.

5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service nadat pakket foutief was afgeleverd

Mijn bestelling was foutief afgeleverd door B-post. Klantenservice phoneshop = fantastisch! snelle respons, heldere communicatie, nauwe opvolging.
Bestelling is ondertussen terecht. 0/10 voor B-post en 10/10 voor phoneshop! Echt goed geholpen geweest.

10 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Reparatie process extern duurt veel te lang

Uiteindelijk is de in reparatie zijnde telefoon niet meer gekomen en besloten om in overleg een nieuwe te bestellen. Dat gaat dan wel weer heel snel :).

De oude, in reparatie zijnde S7, is nog steeds niet binnen zie ik op de site van Phoneshop, de RMA staat nog steeds open.

Geen refurbished bestellen, altijd ellende!!

3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reparatie van de telefoon duurt veel te…

Reparatie van de telefoon duurt veel te lang 8 mei 2020 opgestuurd en het is nu 5 juni. Nog steeds geen telefoon.

4 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Phoneshop

Antwoord van Phoneshop

Beste heer,
We hebben inmiddels contact gehad, en de aankoop van uw refurbished toestel gecrediteerd. U heeft ook een nieuwe order geplaatst en danken u voor de nieuwe review. Blij te zien dat u weer tevreden bent en dat dit probleem is opgelost. Deze review kan dan als niet geplaatst worden beschouwd.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer