De monteur heeft de probleempjes correct opgelost in samenspraak met ons. Jammer dat hij een onderdeel had meegekregen dat niet nodig was, maar waardoor het verhelpen veel langer heeft geduurd, i.v.m.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Op 2 november hadden wij hier een review met 1 ster geplaatst, gewoon omdat wij teleurgesteld waren in het product wat ons geleverd was, maar nog meer over de manier van communiceren. Het voelde alsof... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne verkoper en prettig gesprek! We hebben een heel fijn gesprek gehad met Pascal Tellinga. Hij is direct en duidelijk (met gevoel voor humor) maar absoluut niet opdringerig. Hij nam echt de tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Verkoopster R. is deskundig, geduldig, denkt actief mee en maakt het verkoopgesprek luchtig. We voelden ons niet gedwongen om tot aankoop over te gaan. Daarnaast voldoende meubels om uit te kiezen. Oo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Piet Klerkx - Groots in Wonen
Geschreven door het bedrijf
Piet Klerkx, groots in wonen, verwelkomt je in een wereld van eindeloze inspiratie. Met zes vestigingen in Amsterdam, Amersfoort, Purmerend, Rotterdam, Utrecht en Waalwijk, biedt Piet Klerkx een breed assortiment aan meubels voor iedere woonstijl. Van banken en stoelen tot tafels en fauteuils. Met meer dan 150 merken omvat het assortiment designmerken tot aan de unieke Piet’s Huiscollectie. Denk aan designmerken zoals Artifort, Design On Stock, Label, Leolux, Linteloo en nog veel meer!
In elke vestiging ontdek je diverse woonstijlen die je eigen persoonlijkheid weerspiegelen. Van modern, klassiek of stel je eigen meubels naar wens samen! Piet Klerkx heeft voor ieder wat wils. Daarnaast staan onze interieuradviseurs klaar om je te voorzien van passend advies, zodat jij van jouw huis een thuis kunt maken. Stap binnen bij Piet Klerkx en laat je inspireren door de wereld van groots in wonen.
Geschreven door het bedrijf
- Al 95 jaar groots in wonen!
- Het is voor ons van groot belang hoe je over ons denkt. Onze focus ligt op het vinden van jouw droominterieur voor je woon- en slaapkamer, eethoek, keuken of badkamer. Is er iets niet naar wens verlopen? Laat het ons weten. Wij nemen de tijd voor je om je zo goed mogelijk te helpen! Ben je tevreden over ons, dan vinden wij dat ook erg leuk om te horen. Deel je reviews met anderen!
Contactgegevens
4,2
Goed
10K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel fijn geholpen bij Piet Klerkx
Bij aankoop in de winkel zeer vriendelijk en behulpzaam personeel die alles uit de kast haalt om het plaatje compleet te laten zien.
Bij de levering, vriendelijke bezorgers netjes afgeleverd.
22 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Loop binnen en geniet want je valt in de juiste handen.
Je komt binnen en je voelt de klasse, de vriendelijkheid de ontspannen sfeer, en vooral de bijzondere manier van aanpak. Je voelt je thuis, je voelt je daar klant. Er is élégance en deskundigheid er is ruimte voor humor maar zeker ook voor een goed stuk advies. Diana en Rutger mensen met liefde voor het vak maar ook met liefde naar hun klanten. Wat een genot om dat mee te mogen maken, deze twee mensen zonder andere personeelsleden tekort te doen maar hun zijn dragers voor het Piet Klerkx fundament, de klant is koning en daar doen ze alles voor. Het is opvallend goed en wat fijn dat het nog bestaat, wij raden iedereen aan om dat ook te gaan ervaren je zult zien dat je net zo onder de indruk bent als wij. Paul en Monique
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste Paul en Monique,
Ontzettend bedankt voor deze schitterende review! Het is mooi om te lezen dat jullie onze passie, deskundigheid en sfeer zo hebben ervaren. Diana, Rutger en de rest van het team doen niets liever dan iedereen zich echt thuis laten voelen, inclusief dat goede stuk advies én de nodige humor.
Met vriendelijke groet,
Thea de Vries - Piet Klerkx
De verkoper had veel verstand van zaken…
De verkoper had veel verstand van zaken en dacht mee over onze thuissituatie. Gaf nog extra tips mee over het bekleden van een stoel die we al thuis hebben staan. Duidelijke communicatie en sowieso een prettig gesprek.
21 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste heer Hurks,
Wat een ontzettend leuke review, bedankt! Super om te horen dat je zo’n prettig gesprek hebt gehad en dat onze verkoper echt met je heeft meegedach. Geniet van je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Thea de Vries - Piet Klerkx
Zeer goed en vriendelijk geholpen
21 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste Tineke,
Dat is fijn om te vernemen, dank voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Thea de Vries - Piet Klerkx
Goed geïnformeerd ,prima op tijd,
Goed geïnformeerd ,prima op tijd,
Stelde zich netjes voor
Keurig!!!
19 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste mevrouw Romijn,
Wat een fijne review! Ontzettend mooi dat de bezorgers zo netjes op tijd waren, zich goed voorstelden en de juiste informatie gaven. Bedankt voor het vertrouwen en heel veel plezier met de aankoop!
Met vriendelijke groet,
Nicole van Velzen - Piet Klerkx
Uitstekend advies en schappelijk geprijsd
Uitstekend advies van de verkoopster die zich goed met ons kon inleven.
Mooie meubels voor een heel schappelijke prijs en nog een leuke korting.
19 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste Jacco,
Bedankt voor de fantastische review over Piet Klerkx! Wat ontzettend fijn dat de verkoopster zo goed met jullie meedacht en dat jullie geslaagd zijn voor mooie meubels met een leuke korting. Veel plezier gewenst met de nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Nicole van Velzen - Piet Klerkx
Vervolg review 11-5 en 22-5
Vervolg review 11-5 en 22-5
We zijn weer 4 maanden verder en het wordt steeds erger, in totaal zitten we al bijna op 2 jaar.
Piet Klerkx weigert om onbeschadigde kasten te leveren.
Wederom hebben we kasten geleverd gekregen met lakschade. Maar daarnaast is het bovenblad van het dressior doorgebogen. Dit is het derde dressior dat we geleverd krijgen, de eerste 2 hadden flinke schade aan de achterkant, bij de tweede zagen de chauffeurs het gelijk bij het uitrijden uit de vrachtwagen dat er flinke schade was en hebben toen het dressior gelijk terug gezet. Die schade is zelf door Piet Klerkx veroorzaakt toen ze het dressior een tijdje hebben opgeslagen in hun magazijn toen de broodkast opnieuw werd gespoten. De derde dressior is geleverd met een doorgezakte bovenplaat. Piet Klerkx vindt dat wij te hoge verwachtingen hebben en dat ze daar niets aan kunnen doen en weigeren het probleem op te lossen. Bij de andere 2 dressiors was de bovenplank niet doorgezakt dus wij weten dat ze kunnen leveren zonder doorzakking. Ze bieden een financiële compensatie maar dan nog betaal je €4500,- voor 2 kasten en we leveren alle garantie in. Voor dat geld mogen kasten onbeschadigd zijn! JE MAG TOCH VERWACHTEN DAT ZE ONBESCHADIGDE KASTEN KUNNEN LEVEREN, DAT IS HUN CORE BUSINESS
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste mevrouw,
Zoals in onze eerdere reacties op uw reviews aangegeven, vinden ook wij het zeer vervelend en spijtig dat u veel ongemak ervaart omtrent de levering van de (correcte) kasten en het dressoir. In uw situatie verloopt de service zeker niet op zoals wij dit nastreven.
Onze klantenservice heeft een aantal maal contact met u gehad en meerdere herstelpogingen gedaan, maar tot nu toe is dit echter niet naar 100% tevredenheid gelukt. Afgelopen vrijdag heeft onze klantenservice u een laatste voorstel gedaan om alsnog tot een oplossing te komen. Het voorstel bestaat uit de keuze voor een flink kortingsbedrag of een ontbinding van de aankoop. Dit zijn de laatste opties die we u kunnen aanbieden in uw situatie.
Met vriendelijke groet,
Twan van der Stoel - Piet Klerkx
Kennis van zaken
Een verkoper met kennis van zaken hielp ons met het kiezen van een bank.Goede aandacht en service.
19 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste Marijke,
Wat een prachtig compliment, dank je wel! Wat fijn dat de verkoper je zo goed heeft geholpen met alle kennis en aandacht om de perfecte bank uit te kiezen. Heel veel plezier met je nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Thea de Vries - Piet Klerkx
Goede afspraken over levering
Goede afspraken over levering. Duidelijk wanneer ze komen. Goed tijdvenster. Aardige bezorgers en snel gewerkt. En ze wilden ook nog een lekkere bak koffie.
19 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste Jan,
Wat mooi om te horen dat de communicatie, de planning én het werk van onze bezorgers zo goed is bevallen. En een lekkere bak koffie slaan ze natuurlijk nooit af!
Heel veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Thea de Vries - Piet Klerkx
Nieuwe bank uit mogen zoeken
In oktober 2025 een bank gekocht welke diverse malen gerepareerd is zonder succes. Daarna een geheel nieuwe bank uit mogen zoeken zonder bijbetaling. Super service topp.
18 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste Meindert,
Hartelijk dank voor deze geweldige review! Goed om te lezen dat het uitzoeken van een nieuwe bank zo goed is verlopen en dat je onze service als top hebt ervaren. We vinden het erg belangrijk om voor elke situatie een passende oplossing te bieden, fijn dat je weer helemaal tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Thea de Vries - Piet Klerkx
Voor niets naar Piet Klerks
Helaas werkte de verkoper er voor de eerste dag. Hij had geen ervaring met de kast en ook geen ervaring met het computerprogramma.
We gingen onverrichte zaken weer naar huis.
De volgende dag is het geregeld door een collega.
18 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste heer Pronk,
Bedankt voor het plaatsen van deze review. Vervelend dat de eerste dag niet verlopen is zoals verwacht maar goed om te horen dat het uiteindelijk nog goed is gekomen.
Met vriendelijke groet,
Twan van der Stoel - Piet Klerkx
keurig geholpen en en fijne verkoper
18 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste heer Van Duuren,
Heel erg fijn om dat van je te horen over de hulp van onze fijne collega!
Met vriendelijke groet,
Twan van der Stoel - Piet Klerkx
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste Monique,
Wat een mooie complimentne geef je ons, dank je wel!
Met vriendelijke groet,
Thea de Vries - Piet Klerkx
Duidelijk aangegeven wanneer en hoe…
Duidelijk aangegeven wanneer en hoe laat het geleverd werd. Netjes ingepakt en op tijd geleverd.
18 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste Sietske,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de communicatie zo duidelijk was en de bezorging helemaal netjes en op tijd is verlopen. Heel veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Thea de Vries - Piet Klerkx
Goede hulp in de winkel
Goede hulp in de winkel. Verkoopster heeft ook nog meegedacht over kleur op de muren. Levering ging erg netjes en al het afval werd ook gelijk mee genomen.
17 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste Rudolph,
Wat fijn dat je nu lekker kunt genieten van je nieuwe woonbeleving! Dank je voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Inge Arts - Piet Klerkx
Zeer prettige ontvangst
Zeer prettige ontvangst, er werd tijd genomen, geluisterd en meegedacht en diverse voorstellen gedaan naar onze wensen.
Complimenten !
17 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste Leon en Yvon,
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van deze positieve review met de mooie ervaringen die jullie in onze winkel hebben gehad!
Met vriendelijke groet,
Twan van der Stoel - Piet Klerkx
Klantgerichtheid is top!
De servicedesk medewerker was vriendelijk, behulpzaam en ging goed in op mijn vragen.
6 augustus 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste Ron,
Dat zijn hele mooie complimenten voor onze klantgerichte service medewerker. Dank je wel voor deze top beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Twan van der Stoel - Piet Klerkx
Klantenservice
Klantenservice, bezorgdienst en service:
Men zegt wat men doet en vervolgens doet men ook naar wat besproken is. Prima zo!
En ja, ook nog eens een mooi nieuw meubelstuk erbij!
15 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste meneer, mevrouw Rintjema, van der Kooi,
Bedankt voor deze geweldige review! Wat fijn om te horen dat de afspraken zo strak zijn nagekomen en dat de service top was. Heel veel plezier met je mooie nieuwe meubelstuk!
Met vriendelijke groet,
Nicole van Velzen - Piet Klerkx
Top…
Goed geholpen om tot de juiste keuze te komen van de eetkamerstoelen. Via de mail goed op de hoogte gehouden wanneer de levering zou plaatsvinden. Levering zoals afgesproken. Zijn erg blij met de stoelen.
15 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste meneer/mevrouw Schuurkamp,
Dat vinden wij leuk om te horen daar doen we het bij Piet Klerkx allemaal voor, tevreden klanten!
Met vriendelijke groet,
Inge Arts - Piet Klerkx
Mooi en veel keuze je wordt goed…
Mooi en veel keuze je wordt goed geholpen en verwend, ze nemen echt de tijd voor je en denken met je mee.
14 september 2026
Antwoord van Piet Klerkx - Groots in Wonen
Beste heer, mevrouw Gijsbers,
Bedankt voor het delen van deze goed ervaringen. Zo maken we jouw plezier in wonen graag groot bij dé woonspecialist van Nederland!
Met vriendelijke groet,
Twan van der Stoel - Piet Klerkx
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.