Pincamp bietet für viele Plätze eine gute Übersicht, allerdings sind auch viele nicht direkt buchbar und beim Smartphone werden CP manchmal falsch auf der Karte angezeigt. Was mir gar nicht gefäll... Toon meer
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We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Unser Problem bei der neuen Anwendung in der Familienmediathek hat Sally vom Pincamp-Team mit sehr viel Engagement und Hilfsbereitschaft gelöst! Dafür ein sehr großes Lob von uns. Die Anwendung sel... Toon meer
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Sehr schöner ,gepflegter Platz. Sehr saubere Sanitäranlagen mit Saunabereich. Wir haben 2 Hunde dabei gehabt ,tolle Gassi Wege direkt vom Platz weg .Hundedusche vorhanden wen nötig .Tolles Restaurant... Toon meer
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Wir haben über PiNCAMP erst auf unserem Reiseweg gebucht. Durch einige kompliziertere Fragen, habe ich beim Service angerufen - es ging sofort jemand ran, ohne lange Wartezeit. Außerdem mussten... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind PiNCAMP – das Campingportal vom ADAC. Mit PiNCAMP kannst du online mit wenigen Klicks die schönsten Campingplätze in ganz Europa finden und buchen. Das ist was für echte Campingprofis und genauso für Leute, die zum ersten Mal in ihren Campingurlaub starten.
Contactgegevens
Torstraße 131, 10119, Berlin, Duitsland
- 030403643140
- service@pincamp.de
- www.pincamp.de
4,6
Uitstekend
372 reviews
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Reageert doorgaans binnen 48 uur
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Immer schnelle Bearbeitung immer wieder…
Immer schnelle Bearbeitung immer wieder gerne
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PiNCAMP
Das freut uns! Bei Fragen kannst du uns unter service@pincamp.de kontaktieren. Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Schnelle Buchung
Schnelle Buchung, ständiger Mail-Kontakt, sehr fürsorglich
12 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke! Wenn du Fragen zu deiner Campingplatzbuchung oder unseren Produkten hast, kannst du dich jeder Zeit an uns wenden! 🏕️
Antwoord van PiNCAMP
Danke Uwe, gerne wieder! 👍🏼🏕️
1. mal über Pincamp gebucht
1. Der Preis war nicht wie vorher angegeben. nach Rücksprache mit dem Platz wurde die Differenz geringer, aber nicht gleich.
2. Laut E-Mail von Pincamp sollte ich erst am 02.04. bezahlen. In der Bestätigungsmail vom Platz sollte ich sofort am 10.02. bezahlen.
3. In Pincamp habe ich alle Namen und Geb.-Daten angegeben, musste ich aber für den Platz erneut angeben, gleich gilt für die KFZ-Kennzeichen.
- Es war das erste mal, dass ich über Pincamp gebucht habe. Von daher hoffe ich, dass es eine Ausnahme war.
9 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Dirk für deine Hinweise. Das ist natürlich nicht zufriedenstellend und würden wir uns gerne genauer anschauen. Kannst du uns eine Email an service@pincamp.de mit deinen Buchungsdetails zukommen lassen? Im nächsten Schritt werden wir den Campingplatz kontaktieren und nachfragen, warum der von ihm angebotene Preis nicht mit der Buchungsbestätigung übereinstimmt und auch nochmals bitten, die Angaben zur Zahlung anzupassen. Danke dir!
Antwoord van PiNCAMP
👍🏼☺️🏕️ Danke Michael
Der Tipp und die Beschreibung für die Neuaktivierung der App auf einem neuen Handy waren zielgerecht
Der Tipp und die Beschreibung fürs doing waren sehr gut
10 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke dir Otto! Bei Fragen zu unseren Produkten und deiner Campingplatzbuchung kannst du dich gerne an uns wenden👍🏼🏕️
Support freundlich, Du nicht angemessen
Die Dame beim Support war freundlich und hilfsbereit und ich 14 Tage nach Kauf der ADAC-Camping-App einen Freischaltcode zur Nutzung der App neuen APP. Deren Qualität kann ich erst in einigen Monaten beurteilen.
Allerdings nur ein Stern weil man bei ADAC noch die alte APP ohne Hinweis verkauft. Zudem denke ich in Deutschland insbesondere bei älteren Menschen "duzt" man sich unter Freude,
9 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass Sie uns nur einen Stern gegeben haben – gerade weil wir Ihnen bereits entgegengekommen sind.
Wie bereits erwähnt: Die ADAC Camping/Stellplatz App 2026 ist Ende Dezember 2025 erschienen. Sie ist die aktuelle Version und enthält die Campcard 2026 sowie die aktuellen Informationen zu Camping- und Stellplätzen im gleichen Umfang wie in der neuen App. Die PiNCAMP Camping App by ADAC gibt es erst seit ein paar Monaten und sie wird die bisherige Camping/Stellplatz App langfristig ersetzen.
Bei uns herrscht eine lockere und freundliche Atmosphäre – ganz wie auf dem Campingplatz selbst. Deshalb duzen wir normalerweise auf all unseren Kanälen (z. B. in E-Mails, auf der Buchungsplattform, auf den Social Media Kanälen oder im Newsletter). Selbstverständlich respektieren wir es aber, wenn Sie eine Ansprache in der Sie-Form bevorzugen – das wäre allerdings schön gewesen zu wissen.
Wir wünschen Ihnen eine ganz tolle Campingsaison! 🏕️👍🏼
Schnelle und vor allem…
Schnelle und vor allem Lösungsorientierte Rückmeldung. Mehr als zufrieden 😀
9 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
👍🏼🤩☺️Danke Klaus!
Schnelle Ergebnisse durch guten Filter
Schnelle Ergebnisse durch guten Filter. Buchung klappte aber nur über den Laptop, beim Handy ging es nicht weiter, als wir alles eingegeben hatten uns die Seite brauchte lange zum laden der nächsten Schritte. Trotzdem ein sehr guter Dienst, um den richtigen Campingplatz zu finden.
8 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke für die ⭐⭐⭐⭐⭐ und auch für deinen Hinweis. Wir schauen uns das gerne mal an. Gut, dass es noch geklappt hat. Einen tollen Campingurlaub wünschen wir. 🏕️
4 Sterne
Es ist nicht schwer bei Pincamp zu buchen . Das einzige was nicht so toll ist man kann sein Geburtsdatum nicht einfach so eingeben sondern muss bis zu dem Jahr zurück scrollen es sind 54 Jahre das dauert einfach. Wenn man das ändern kann gibt es die vollen Sterne.
8 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke für dein Feedback. Der Kalender ist eine Einstellung, die vom Browser abhängig ist. Eigentlich solltest du auf die Jahreszahl klicken können um diese zu ändern. Das wird manchmal übersehen. Wir arbeiten mit unterschiedlichen Buchungspartner zusammen und in vielen Fällen wurde die Eingabe schon geändert, sodass man das Datum manuell eingeben muss. Einen tollen Campingurlaub wünschen wir. 🏕️🚐
Antwoord van PiNCAMP
Danke Robert! 🏕️
Guter und schneller Support
Guter und schneller Support. Wir sind sehr zufrieden mit unserer schnellen Umbuchung. Top.
6 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Wenn du weitere Fragen zu deiner Buchung auf PiNCAMP hast, sind wir für dich da! Danke Norbert! 🏕️
Einfach,auch bei internationalen Campingplätzen
Gut verlinkt,inkl.deutscher Übersetzung bei internationalen Campingplätzen und bequeme Bezahlung direkt mit VISA
4 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Heike! Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Antwoord van PiNCAMP
👍🏼⭐🏕️ Danke!
Einfache Führung durch den…
Einfache Führung durch den Buchungsablauf.
Leider bekommt auch in der Zusammenfassung nicht angezeigt, was gebucht wurde. Es sollte meines Erachtens möglich sein, nicht nur An- und Abreise sowie die aufgeschlüsselten Kosten zu sehen. Einzig am abgebildeten Foto kann Rückschluss auf die gewählte Stellplatzart gezogen werden.
4 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke für dein Feedback, das wir bereits an uns Team weitergegeben haben! 👍🏼⭐🏕️
Antwoord van PiNCAMP
Danke, dann kann der Campingurlaub losgehen!🏕️🤩
eine Hotline die funktioniert
Immer die gleiche Ansprechpartnerin, schnelle Antworten, Beharrlichkeit bis zur Problemlösung
4 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Dankeschön! Wenn du Fragen zu unseren Produkten oder zur Buchung des Campingurlaubs auf PiNCAMP hast, kannst du uns immer wieder gerne kontaktieren.🏕️🤩👍🏼
Alles schnell und komplikationsfrei…
Alles schnell und komplikationsfrei geklappt.
Hatten für alles eine Lösung
4 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Christiane. Gerne wieder. Einen tollen Campingurlaub wünschen wir!🏕️👍🏼
Schnelle Bearbeitung der Anfrage
Schnelle Bearbeitung der Anfrage
Dankeschön.
3 februari 2026
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Antwoord van PiNCAMP
Danke Rainhard. Wenn du Fragen zu unseren Produkten oder zur Buchung des Campingurlaubs auf PiNCAMP hast, kannst du uns immer wieder gerne kontaktieren.🏕️🤩👍🏼
Hatte Schwierigkeiten bei der Nutzung des Gutscheincode
Hatte Schwierigkeiten bei der Installation und Eingabe des Codes, um das erste kostenlose Jahr aus dem Campingführer zu erlangen. Eine Mail zum Service gesandt und kurz danach durch die Antwort-Mail und genaue Benutzeranleitung Problem perfekt gelöst. So einfach und schön kann Dienstleistung sein. Doppeldäumchen.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PiNCAMP
Danke dir. Wenn du Fragen zu unseren Produkten oder zur Buchung des Campingurlaubs auf PiNCAMP hast, kannst du uns immer wieder gerne kontaktieren.🏕️🤩👍🏼
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