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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have been with pinecone for over 20yrs and with this new website it is a load of crap. The surveys coming in state so many minutes to complete and never completed it in their number of minutes. 10 m... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have been a member for several years but lately I just get screened out after answering several questions. I have now given up. Can't see anywhere to delete my account so have unsubscribed from all... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I've been a member of Pinecone for several weeks now. Membership is by invitation only and although I repeatedly tried to join throughout the 2000s and 2010s I never qualified. Back then it was highly... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I have been an active member of Pinecone Research for many years. Originally there were interesting surveys and products to try and feed back on. Then gradually the products stopped and so did the fre... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online marketingbureau
  2. ook in
  3. Communicatieadviesbureau
  4. Internetmarketing
  5. Marketingconsultant

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

PineCone Research is at the forefront of “online research”, today’s sophisticated and leading-edge approach to gathering consumer opinion. Consumer input is vital to the development of new and improved products.  Traditional survey methods, although effective, can be inconvenient and time consuming.  Online research helps solve this dilemma.  ; With online research, you can answer surveys from the comfort and convenience of your own PC and at a time that is convenient for you. Keywords: PineCone, research, epanel, marketing, online, on-line, karen scott, treehouse


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

202 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,4

Alle reviews

(202)

48 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Keine Auszahlung ohne Tel.nr.

Ich soll, um an Umfragen teilnehmen zu können, meine Telefonnummer angeben, ebenfalls zum einloggen (und damit auch an mein Guthaben zu kommen).
Das wurde vorher in keinster Weise kommuniziert. Ich wurde vor eine vollendete Tatsache gestellt. Hätte man mir das vorher mitgeteilt hätte ich mir mein Guthaben sofort auszahlen lassen und mich dann abgemeldet. Für diese eine Aktion möchte ich aber nicht extra noch meine Tel.nr angeben. Vom Support kommen nur Textbausteine die nicht hilfreich sind. Anscheinend muß ich mein Guthaben abschreiben.
War mal ein Super Panel.
Ebenso früher die Bezahlung 5€ pro Umfrage (oder warens damals noch Mark?), dann nur noch 3).
Nicht mehr empfehlenswert. Außer man hat nichts dagegen, seine Tel.nr anzugeben und sehr wenig Umfragen zu erhalten (bei mir warens alle paar Monate eine). Und wenn man Geld statt Gutscheine möchte, ist die Auszahlung unnötig kompliziert.

Update 14.03.2024
Konnte zwar nicht mehr auf mein Konto zugreifen aber zumindest habe ich mein Guthaben per PayPal erhalten.
Ich finde es schade aber vor allem bedenklich, daß immer mehr sehr private Daten verlangt werden, wie Telefonnummer oder gar Ausweis und Foto. Geht für mich gar nicht. Scheint sich auf den Panels aber zu verbreiten.

5 maart 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'm surprised at the bad reviews!

I'm surprised at the bad reviews!? I've been a member for over 10 years and never had an issue . Surveys are less frequent than they used to be but still regular. I was sent a product to review at home a few days ago , did a survey before it was sent and a survey after asking what I thought of the product and was paid for both these surveys. I've never had an issue getting the money I usually put it on a virtual MasterCard and use that online to buy stuff.

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wouldn’t even let me sign up

Wouldn’t even let me sign up! Says they don’t have anything that aligns to my household? How do they know what aligns to my household?? BEWARE!

20 februari 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Seit einigen Monaten werden Euros "konfisziert"

Seit einigen Monaten werden Euros "konfisziert" weil angeblich mein Konto nicht gültig ist und die Beträge angeblich zurücküberwiesen wurden. Ich habe jahrelang problemlos auf diesem Konto meine Geldprämie erhalten. Aber mit Xtram scheint es nicht mit rechten Dingen zuzugehen. Lt. meiner Hausbank ist eine Überweisung völlig problemlos. Fazit nach 5 Monaten Ärger: Abmeldung bei Pinecone!!!!!!

11 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid. A waste of time and they don't pay

I signed up 3 october last year. It sounded promising at £3 per survey but by 31 October, no surveys in sight. I received one survey on 16 November to earn £3 which was added to my account. And then it went quiet. I emailed questioning why I hadn't received more surveys (the invites to take a survey only come via email with a link) and was told by email that they would come through at a rate of 1 or 2 a month. But nothing, and I thought I may as well bank my £3. But I couldnt because there was a minimum threshold to reach before you could collect and £3 wasn't it! I received 2 more surveys at the beginning of December, one which would not open at all with an error message, the other just buffered at the end and stuck there.
Its nearly the end of Jan and no more survey invites have appeared so I thought I'd log in to see if anything has changed and find I can't log in .... they no longer recognises me! I assume therefore that my account has been closed, as per others' experiences, taking with it my £3. Its obviously not about the money but its the principle. It appears (and there's plenty of other similar feedback) that this company is scamming people into completing a survey or two, not allowing earnings to be claimed and then just closing accounts without sending customers the balance of any earnings on their account. If you do surveys,for a little pocket money, for fun or just to keep your brain active, there are waaay better companies out there sending lots of surveys and paying immediately. Dont waste your time with PINECONE RESEARCH.

3 oktober 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mathématique

Cette expérience est bonne parceque ça permet au gens de travailler et de gagner de l'argent vraiment c'est très bon

20 december 2023
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Seriöse Auszahlung ohne Mindestbetrag

Bin seit Jahren dabei und muss sagen, dass ich im Vergleich zu anderen Studien- / Umfrageseiten eigentlich ziemlich zufrieden bin.

Hier gibt es viel Kritik, die ich aber weniger nachvollziehen kann.

Zunächst einmal: Umfragen kommen verhältnismäßig regelmäßig, etwa 2 Mal pro Monat. Hin und wieder kommt es vor, dass man für die Umfrage nicht qualifiziert ist, bei mir ist das aber eher seltener der Fall.

Ein Weiteres großes Plus ist die feste Vergütung und Möglichkeit der Auszahlung OHNE Mindestbeträge. Man kriegt pro Umfrage immer den gleichen Wert (300 Punkte = 3€), was natürlich bei längeren Umfragen oftmals etwas wenig erscheint, wenn man es auf die Stunde rechnet. Aber ganz ehrlich: Sowas macht man nicht als seriösen Nebenverdienst. Das Gute ist, diese Beträge lassen sich auch sofort auszahlen (PayPal oder Überweisung).
Pinecone bietet auch einen eigenen Store, aber die Preise dort sind weit über dem marktüblichen Preisen, daher ist nur eine Auszahlung sinnvoll. Wer sich also über den teuren Store beschwert, hat Lack gesoffen.

Was ich auch ärgerlich finde, ist der absolut seltene Versand von Produkten zum Testen. Ich bin seit über drei Jahren dabei und habe bisher nur zwei Produkte testen können (auch hier 3€).

Auch die Umfragen bilden oftmals die gleichen Kategorien: Hygiene, Alkohol und Süßkram. Nicht immer spannend. Aber vielleicht liegt es auch an meinem Profil.

Alles in Allem trotzdem empfehlenswert.

24 oktober 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très déçue de ce site

Très déçue de ce site
Ils m'envoie souvent des courriels en me disant qu'il y a des courriels disponibles. Quand je clique sur le lien il n'y a jamais rien. Perte de temps.

13 oktober 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid these like the plague

Avoid these like the plague, I’ve been a member for years, slowly the surveys became less and less, I tried logging in today and it says your account is inactive, I had money in my account and now they’ve closed my account without reason or notice, they used to be very good, it was £4 per survey then it went down to £3 but you’d do half a survey then get a message saying you don’t qualify and it have met our quota for participants, there are other survey sites that are so much better than pine cone, by the other reviews it looks like they done this with a lot of people with money in their accounts

17 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dodgy

Signed up and then seemed to be accepted and got login details. But couldn’t log in as said my account deactivated so i emailed them. Reply said that the demographic details i gave ‘alerted’ their system, as if i was being fraudulent or something. I did reply stating im not sure how that could have happened but no response. I think clearly they only want certain people of specific age and sex clearly and i Mut not have matched their demographic criteria.

13 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Money owed and refusal to pay

Without any warning Pineconeresearch have disabled my account and refused to pay the £s I have earnt. I have a record of all survey invites and I always 9/10 completed them. Over the past few years their surveys have been less and less. Even trying to contact them to reset my password has been a struggle with their online reset form not working. It seems that the only person who you can have contact with is "Karen" and her customer service is terrible with any questions just replied with a "read the Terms and Conditions." It shows if you don't log in your account is made inactive however their survey invites have been zero so why would you log in? I've tried to explain on several occasions the issues I have encountered with logging in, passwords not resetting and I know my password is correct as I write it down. How can they disable accounts which have credit in them? I have asked them to contact me with their complaints department but get no reply.

3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Einfach nur schlecht

Einfach nur schlecht. Die Banküberweisung klappt überhaupt nicht. Vertane Zeit, ganz schlechte Seite.
Absolut nicht zu empfehlen. Werde mich umgehend wieder abmelden.

6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This website is a scam

This website is a scam. I had been a member for around two years and had finally earned enough credits to cash out around £15. Despite making the request I was never paid. I followed up multiple times by email, even had the owner telling me she would pay soon, and she never did.

This website is exploiting people as free labour while they pocket the cash. I raised this with money saving expert website, who have now removed them from their page of recommendations for 'websites that pay members to complete surveys' when I sent them the evidence and a link to real reviews. Disgusting.

19 mei 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extrem unattraktiv, nicht rentabel und technisch schlecht umgesetzt

Die Anzahl der Umfragemöglichkeiten ist sehr gering und bei vielen Möglichkeiten werde ich für die Umfrage nicht ausgewählt.

Dazu kommt, dass die Vergütung in Höhe von drei Euro für eine Umfrage, die mindestens 15 Minuten Zeit kostet zzgl. längerer Ladezeiten überhaupt nicht rentabel ist. Auch die Auszahlung ist meines Erachtens unnötig kompliziert.

Außerdem habe ich mir erhofft, auch an Produkttests teilzunehmen. Leider wurden mir lediglich Umfragemöglichkeiten angeboten und das durchaus sehr unregelmäßig.

10 april 2023
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

UK pinecone membership

I have beonged to the UK pinecone research panel for years and have received products in the past ( not for last 3 years though) and have been given equivalent of £3 per survey. The frequency of surveys varies and tails off sometimes . I have fewer these days as it is now just my husband and me in the household. If you have children or pets frequency may be better. Surveys are a bit repetitive in format but don't take too long and can now be done on a mobile.

4 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Why is it so hard to redeem rewards?

Why is it so hard to redeem rewards? I always get as far as the shopping cart at the end and then can't go any further. If I click on the cart at the top right, I get 'Shopping Cart is empty'! What the.....? I can't ever find the code for Amazon Vouchers and always have to ask for help. Today, even the drop-down menus of the FAQs weren't working either! Most survey companies send you the Codes by e-mail. So much hassle!

27 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid

I haven't had a survey from them in months as apparently they wrote to my home address and I didn't reply. Given that I live in building divided into flats I can only assume it went to one of the neighbours who was able to view my personal details thanks to this company's shoddy practices. Given that I always refused the offers of home product tests for this very reason I am absolutely furious that they would unilaterally decide to do this. Avoid at all costs!

1 oktober 2022
Review zonder uitnodiging

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