Piscina OnLine Reviews 

Ricambi errati servizio post vendita pessimo, alla fine ho dovuto tenermeli, fate attenzione

Ho acquistato un telo per la mia piscina. Il prodotto risponde a pieno alle mie esigenze.

Una menzione particolare alla signora Serena Passaro per la sua disponibilità e competenza durante tutte le fasi dell'acquisto.

Quest'estate abbiamo preso contatto con la ditta per una copertura a barre per la nostra piscina fuori terra.
La nostra referente é stata super gentile, professionale e sempre disponibile.
L'ordine é stato consegnato nei tempi prestabiliti in Svizzera.
Montaggio molto facile, prodotto perfetto, prezzo corretto.
Siamo enormemente soddisfatti

I loro venditori sono gentili e competenti, i prezzi più economici e la qualità del prodotto è ottima.

Ottima professionalità e cortesia, ordine gestito ottimamente.

j'ai acheté un liner piscine et des accesoires, j'ai recu un bon service client

Buongiorno, la copertura per piscine è arrivata puntuale, misure perfette. Avevo già acquistato una copertura per piscine diversi anni fa tutto molto bene.La responsabile degli acquisti la sig.ra Serena molto gentile e preparata. Prezzi concorrenziali.

Il prodotto è abbastanza soddisfacente e la vostra venditrice italiana è molto brava nel suo lavoro.

Professionalità, prezzi, servizio.

Ho acquistato la copertura per la mia piscina e sono estremamente soddisfatto dell’acquisto, del prezzo e della sua qualità. Serena ed i suoi consigli sono stati preziosi per la scelta del prodotto ideale alle mie richiesta. Non posso che essere pienamente soddisfatto!

Azienda francese di vendita on-line ma con servizio post-vendita “boutique” di prim’ordine in lingua italiana.
In un claim sorto su un prodotto italiano, si è vista la volontà di accontentare il cliente a tutti i costi riuscendo a risolvere la questione in modo positivo nonostante le reticenze del produttore.
La Signora Maria, che mi ha seguito, ha dimostrato professionalità, gentilezza e capacità nell’ottenere il risultato prefissato.
Piscina OnLine è sicuramente un’azienda raccomandabile.

Excellent service client, souci du détail et excellentes communications. Le produit réel semble de haute qualité et bien fait.

ottimo store online per gli accessori delle piscine
ho dovuto chiamarli in quanto su alcuni accessori ero dubbioso ed il personale al telefono è stato corretto e gentile forse solo un po care le spese di spedizione

Ordini che non arrivano. Evitate.

Ordinato un telo di copertura il 27 aprile, poco dopo mi arriva una mail che comunica la spedizione e la consegna entro pochi giorni, dopo 15 chiedo informazioni, dopo numerose mail mi rispondono che il corriere non è tracciabile e poi mi dicono che è stato consegnato peccato non a me. A seguito di altre mail viene recuperato il pacco ma l'interno e deteriorato quindi devono rifare il telo. Finalmente
viene spedito e ricevuto il 17 luglio. Il telo non è bordato ai lati come invece risultava dalle immagini le misure errate ( quasi 20 cm più largo) sconsiglio vivamente di rivolgersi a questa azienda.

ho acquistato un pompa di ricircolo il 23 giugno 2020.
oggi 07.07.2020 non ho ancora ricevuto nulla ed anzi un sms mi dice che la pompa è stata consegnata. il servizio post vendita, a parte la mail che dice che stanno indagando, non mia ha ancora dato alcuna risposta. EVITATE SE POTETE piscine on line.com

Venditore da evitare!ho dato
Una stelle perché è il
Minimo!!!
Ho acquistato un telo copertura per piscine dopo un mese di continue chiamate e solleciti è arrivato difettato!!
Telefono al numero verde di assistenza ,non sanno dare informazioni oltre che molto scortesi!!
Invio mail al post vendita ,mi chiedono foto del difetto e dopo che le ho inviate,smettono di rispondere!!
Consiglio vivamente di non acquistare su questo sito!!!

Ho acquistato su loro suggerimento un robot aquabot bravo per pulire la piscina, il robot non funziona bene lascia parti della piscina completamente sporche.Chiamo il servizio assistenza mi fanno mandare foto e diversi video poi mi dicono di inviare il robot a mie spese in Francia quando mi viene rinviato continua a non funzionare, richiamo mi viene detto che il robot funziona così. Quindi mi hanno raccomandato un robot che sapevano non funzionare inoltre quando chiamo, dopo le mie legittime lamentele non mi rispondono più. Pessimo prodotto, venditore da evitare

Acquistato in passato una doccia solare in alluminio e di recentissimo due teli piscina con salamotti. Materiale di ottima qualità e manifattura pervenuto da Castiglione delle Stiviere nei tempi previsti (circa 20 gg. trattandosi di prodotti su misura), ad un prezzo contenuto. L'azienda ha sede in Francia ma dispone di un cortesissimo servizio clienti in lingua italiana.