Plakglass Reviews 

353
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TrustScore 4 uit 5

3,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfaite réalisation, tant sur le respect des dimensions que sur la qualité et la finition des découpes de verre. De plus, le service client est professionnel et très réactif.

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Plaque de verre commandée pour protéger une table ancienne : les cotes sont tombées juste, les bords sont propres et l’ensemble fait très soigné. Emballage vraiment costaud, le transporteur pouvait di... Toon meer

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Après avoir commandé en 2025 une étagère en verre trempé de 10 mm teinté gris de 60 cm x 220 cm, j'ai commandé récemment un plateau de table ellipsoïdal du même verre, en 1,80 m x 1,00 m. Le résultat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Matériel non conforme à la commande, épaisseur différente de celle commandée, alors qu'un plan est validé avant fabrication. Plusieurs mois après, je me retrouve avec mes verres inutilisables et Plakg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Glassnijder

Geschreven door het bedrijf

Nous sommes un atelier de fabrication breton, spécialisé dans la découpe de verre sur mesure, de 4 à 19 mm. Nous réalisons des crédences en verre 100 % trempé Sécurit, en verre laqué, mais également des dessus de table, étagères, etc. Tout cela sur mesure, à prix tout doux, et 100 % Made in France. Nous sommes capables de réaliser tout type de découpe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute sur la faisabilité de votre projet : notre service commercial se fera un plaisir de vous renseigner. Nous livrons dans toute la France et une partie de l’Europe, en expédiant nos verres sur mesure partout. Nos emballages et méthodes d’expédition ont fait leurs preuves : aujourd’hui, 99 % de nos produits arrivent intacts chez nos clients.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

353 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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3,9

Alle reviews

(353)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

entreprise médiocre a fuire vous…

entreprise médiocre a fuire vous n'aurer jamais vautre colis
commande passer le 27/05/2025
nous somme le 28/06/2025
on me baratine au téléphone comme quoi le colis est au controle qualité depuis 15 jour
et bien sur aucune information sur un potentielle envoie

28 juni 2025
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Antwoord van Plakglass

Nous sommes désolés pour le retard rencontré sur votre commande. Celui-ci est dû à une recrudescence exceptionnelle de commandes sur cette période. Votre colis a finalement été expédié le 1er juillet, avec environ une semaine de décalage, et nous vous présentons nos excuses pour ce délai. A priori, le colis à bien été reçu, n'hésitez pas à adapter votre avis a la situation actuelle ! Belle journée,

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Pas fiable, et le SAV se fou clairement de nous

Commande payer le 11 mai
Livraison théorique indiqué 2 à 4 jours après le 28 mai, nous sommes le 19 juin et toujours aucune nouvelle de la commande de nos clients.
J’ai contacté le SAV qui m’indique depuis 15j à chaque mail que le plateau est au fameux contrôle qualité… et évidemment il refuse d’annuler la commande car apparemment d’après leur cgv jusqu’à 60jours de retard chez eux c’est normal…
Bref évidemment en tant que pro on blacklist cette amateurisme et on parle de leur approche de ponctualité à qui veut l’entendre.
Cordialement

11 mei 2025
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Antwoord van Plakglass

Bonjour,
Nous comprenons votre agacement. Il s’agit d’un incident isolé, et notre équipe vous a expédie colis le 19/06.
Nous rappelons toutefois que votre précédente commande a été expédiée en avance, ce qui témoigne que notre soi-disant “amateurisme” n’est pas une règle, mais l’exception ici. :)
L'équipe PKG

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Enfin une entreprise commerciale !

Enfin une entreprise commerciale !
J'ai passé une commande d'une glace de 8mm d'épaisseur de 150x150, quand le l'ai reçu un coin était endommagé mais je ne l'ai vu qu'une fois déballée à la maison, le livreur étant parti.
Je me suis adressé à Parkglass qui après avoir examiné mon dossier, m'a réexpédié la même glace, livrée à la maison, en prenant tous les frais à leur charge. A l'heure actuelle, des commerçants qui réagissent comme cela deviennent de plus en plus rare. Il est bon de le signaler. Merci PARKGLASS.

12 juni 2025
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Antwoord van Plakglass

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la solution apportée vous ait donné satisfaction.
Nous tenons à préciser que la prise en charge complète de votre SAV a été exceptionnelle, notamment car le mail de confirmation d’expédition, qui contient toutes les instructions de vérification à la livraison, ne vous avait pas été transmis correctement — un point que nous avons pu vérifier en interne via nos outils informatiques.
Nous faisons toujours notre maximum pour rester disponibles et réactifs lorsque la situation le justifie, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Plakglass

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Excellent site

Excellent site, commande parfaite, prix très raisonnable, emballage parfait, dimensions exactes à la commande et travail soigné. Je ne peux que recommander cette entreprise bretonne. Transporteur excellent avec un très bon suivi de livraison.

12 mei 2025
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Merci à vous pour vos gentils mots !
Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos clients.
N’hésitez pas à parler de notre entreprise bretonne autour de vous !

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Parfait - Fabrication répondant à ma commande...Merci

Super ! Commande sans difficulté , un emballage résistant à toute épreuve.
Bémol : livraison tardive (Commandé le 14/04...livré le 16/05/2025)
Je recommande vraiment ce site

16 mei 2025
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Merci pour votre retour positif !
Effectivement, un délai de 12 à 15 jours ouvrés pour la fabrication est bien annoncé au moment de la commande.
Le sur-mesure, made in France, demande parfois un peu de patience… mais nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Produit au Top

Cela fait. 2 fois que je commande sur ce site pour mes terrarium et je suis toujours aussi satisfait de mes achats, un très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement.

15 april 2025
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Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance !
Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes pour vos terrariums.
À très bientôt pour une prochaine commande ;)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne qualité

Excellente expérience ! Parcours d'achat clair, produit arrivé dans les temps en parfait état.

20 maart 2025
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Merci de nous avoir fait confiance ! N'hésitez pas à parler de PlakGlass autour de vous :)
A bientôt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise à recommander +++

Produit conforme à la commande, très bien découpé, dimensions respectées, très beau fini, colis très bien emballé. Pour toute découpe de verre, entreprise à recommander +++

10 april 2025
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Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos projets ! N'hésitez pas à parler de PlakGlass autour de vous.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% satisfait, magnifique crédence en verre

Excellent expérience de commande en ligne d'une crédence cuisine en verre laqué blanc. Très satisfait du service client que j'ai contacté pour quelques questions. Le site internet est très bien fait et permet de tout indiquer au niveau de mesure. La fabrication était parfaite et le résultat superbe.

Les tarifs sont très compétitifs et le délai de livraison reste raisonnable. L'emballage du colis était excellent

14 april 2025
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Antwoord van Plakglass

Un grand merci pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis que votre expérience, du site jusqu'à la livraison de votre crédence en verre, ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs projets !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Très bonne expérience, grande disponibilité et écoute, conseils et très bonne qualité des matériaux (verrières, et choix de vitrage 8mm sur mesure pour les salles de bains qu'on ne trouve pas chez les grandes enseignes) .Emballage très sécurisé.
Merci et bonne continuation à toute l'équipe

2 april 2025
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Merci beaucoup, à très bientôt chez PlakGlass

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Commande reçue en parfait état, mais..

Commande reçue en parfait état... Dommage que le service client ne peut pas nous aider dans nos choix, j'avais plusieurs autres plaques de verre à acheter, mais sans données complémentaires sur les différents produits, je ne me sens pas à l'aise pour passer d'autres commandes. Dommage

20 februari 2025
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Bonjour, nous répondons à toutes vos questions techniques par téléphone ou par mail. N’hésitez pas. Belle journée, l'équipe PlakGlass

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Verre trempé

J'ai reçu mes plateaux de verre trempé, vraiment super boulot très bonne qualité. Je recommande sans hésiter.

6 februari 2025
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Merci pour votre recommandation. A bientôt chez PlakGlass.

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Je recommande les yeux fermés

J’ai acheté un verre trempé sur mesure. Prix raisonnable, arrivé intact, très belle qualité, je recommande

1 februari 2025
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Antwoord van Plakglass

Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nos recontacter si vous avez de nouveaux projets !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très sérieux aucune mauvaises surprises

Respect de la qualité des prix des délais, assurance transport comprise dans la livraison, mais pas eu besoin de l’utiliser, emballage soigné

6 februari 2025
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Merci pour votre retour d'expérience, c'est précieux pour notre équipe. A bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Colis récupéré. Impeccable, super-bien emballé et donc en parfait état. De plus il correspond parfaitement aux plaques utilisées pour ma table basse, que j'avais malencontreusement cassées, et qu'il fallait combiner avec les 4 autres plaques encore en place. La qualité est là, le type de verre et la couleur aussi.
Tout est donc parfait!
De plus, prix nettement moins cher que les concurrents.

11 februari 2025
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Merci beaucoup d'avoir commandé chez PlakGlass, n'hésitez pas à parler de notre site autour de vous ! Belle journée, l'équipe PKG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deux verres trempé 6 mm pour dessus de meuble

Première commande chez Plakglass et très satisfait. Reçue en temps et en heure. Colis très bien emballé. Rien à dire le travail sur les verres trempé est nickel. Je n'hésiterais pas à repasser commande. Philippe

6 januari 2025
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Antwoord van Plakglass

Merci pour votre confiance. A bientôt, l'équipe PlakGlass.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

A oublier

Je ne pourrai pas encore donner mon avis sur la qualité de la crédence,car cela fait un mois que j'attends ma commande.
En effet le colis est censé avoir été expédié le 21 janvier et nous sommes le 31 le transporteur n'a toujours pas réceptionné le colis.
D'après Plakglass le colis a été envoyé le mercredi mais le jeudi quand le transporteur est passé, le colis n'était pas prêt!??
Le transporteur ne passe que le jeudis donc je pensais qu'il récupèrerait le colis le jeudi d'après,donc hier....Mais non aucune nouvelle et pas plus de Plakglass.
J'aurais dû regarder les avis avant de commander...
Même pas un mot d'excuse de Plakglass.

31 januari 2025
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Antwoord van Plakglass

Bonjour, Votre colis à bien été livré le 06/02/2025. Nous sommes désolés pour les quelques jours de retard.

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