They charged me after my week trial…
They charged me after my week trial despite them assuring me to receive emails 3 times a week with deals which I haven't yet received a single deal!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
They charged me after my week trial despite them assuring me to receive emails 3 times a week with deals which I haven't yet received a single deal!
Hice una supuesta reserva que no aparece en mi cuenta. No han enviado correos de confirmación de la reserva. Sin embargo, han retenido el dinero en mi cuenta bancaria. He enviado 6 correos a atención al cliente. No tengo respuesta. Les he escrito en Facebook y en Twitter. Tampoco tengo respuesta. No hay un teléfono de atención al cliente. La empresa está en Canadá. Además, son más caros que otros sitios de reserva. Por querer obtener unas millas, me veo atrapado, sin poder reservar en otro sitio y sin saber que pasará con mi reserva. Tremendo negocio que tienen montado con las aerolíneas. Nunca pensé que KLM y AirFrance, empresas serias, pudieran contratar semejante desastre de compañía.
STAY AWAY FROM POINTSHOUND - IT IS A FRAUD!!!
I was introduced to Pointshound.com via Finnair who wrote to me that if I did a booking through Pointshound I would get Finnair bonuspoints. So I did. But, but, but... I first found that the price of the room I was looking for was much cheaper on getaroom.com. So I contacted Pointshound and told them that I could see that the price was lower on getaroom - and that pointshound wrote that they had a low price guarantee. They informed me that the way it worked is that I first pay the full price for the room through pointshound - and then contact them with information on the cheaper price I have found - then they will reimburse. So I payed 3,000 USD for a room for a week on Zanzibar - and then contacted them with the details from getaroom for the exact same room - just much cheaper... I have now written to them every day for 20 days - but now recieved any answer back. SO IT IS A SCAM! THEY STEAL YOUR MONEY! AND DON'T GET BACK TO YOU WHEN YOU TRY TO CONTACH THEM AFTERWARDS!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.