PostNL Reviews 32.958

Nog niets veranderd. Klachten blijven voor dit bedrijf. Zo slecht zijn ze.
Bezorgen niet op afgesproken datum/tijden. Laten pakketjes onbeheerd ergens achter, in de regen.
Tekenen voor je ontvangst, zonder iets af te leveren.

Schandalig dat dit zomaar kan blijven, en moet als ontvanger dan maar de verzender aanspreken.
POSTNL Neem je verantwoordelijkheid eens,

Zeer teleurstellende ervaring bij PostNL Born. Na een rondleiding in december heb ik tijd en geld gestoken in het aanvragen van mijn VOG, en geprobeerd contact te houden. Tot mijn verbazing werd er nauwelijks op gereageerd en is mijn sollicitatie plotseling stopgezet, zonder fatsoenlijke uitleg. De communicatie en organisatie zijn ronduit slecht en respectloos richting sollicitanten. Absoluut niet professioneel—ik raad toekomstige sollicitanten aan goed na te denken voordat ze tijd en energie hierin steken.

Dit bedrijf zou geen Post of pakketjes meer mogen bezorgen. Wanprestatie dat nu al sinds jaar en dag blijft voortgaan. Je zit verdomme thuis te wachten en krijgt vervolgens een mailtje dat je niet thuisbent en vervolgens mag je je pakketje ergens ophalen ver je omgeving waar je woont. En dat niet voor het eerst. Wanbeleid, wanneer wordt ingegrepen?

Al twee keer is er een belangrijke brief van de gemeente met persoonlijke inhoud niet aangekomen. En nu kan ik morgen voor de derde keer weer met de gemeente Westland contact opnemen of ze die belangrijke brief voor de derde keer willen versturen. En ik kreeg een brief van één van mijn verdere buren in de brievenbus dus een teken dat de postbezorger er met de pet naar gooit. Update: Afgelopen maandag06-04-26 met Post.nl wezen chatten die robot snapt er geen bal van. Daarna met een medewerker wezen chatten en die zou de desbetreffende bezorger erop aanspreken. En ik zou dan een E-mail krijgen over ons gesprek en daarna nog een E-Mail over als de postbezorger er is op aangesproken. Nou nou ik heb nog steeds niks gekregen hoor en het is nu 09-04-26. Maar wel de volgende dag een E-Mail van post.nl over hoe ik de gesprek vond en of ik de enquête even wil invullen. Zorg eerst maar eens dat jullie je afspraken na komen voordat je z'n E-Mail stuurt.

De postnl pakketautomaten kunnen net zo goed opgeheven worden, die zijn echt volstrekt nutteloos! Pakketjes worden altijd naar een ander pakketpunt gebracht en altijd naar een punt waar ik met mijn werktijden niet terecht kan. Moet altijd aan iemand anders vragen om ze op te halen. Ik kijk nu altijd eerst welke dienst het pakket levert en als het postnl is kijk ik of ik het ergens anders kan kopen. DHL is top!!!

Walgelijke reclame in de PostNL app over deur hangers.

Was alle behalve grappig

Jammer dat ik nog 1 ster moet geven. Rouwpost verzonden en ter controle ook maar 1 naar het eigen adres verzonden. Woensdag op de post betekent donderdag bezorgen. Nee hoor, het is nu zaterdag en heb nog niets ontvangen. Ook gebeld met post.nl. Medewerker belooft dat ik binnen 1 uur door de nabestaandendesk terug gebeld zal worden. Helaas niets van gehoord en inmiddels kun je na 17:00 niemand meer te pakken krijgen. De uitvaart is dinsdag, maar maandag is het 2e paasdag dus ik hoop dat ik de enige ben die niets heeft ontvangen. Zit ik straks in een lege aula. Er gaan overal dingen mis en daar heb ik begrip voor, maar als ze dan niet het fatsoen hebben om mij terug te bellen ben ik klaar met dit bedrijf.

Pakketjes worden onbeheerd achtergelaten terwijl mijn voordeur aan de stoep grenst. Pakketjes worden 2 dorpen verderop geleverd ipv thuis of pickup point. Pakketjes raken zoek.

Nog nooit zo’n slecht bedrijf gezien. Service is niet slecht maar zeer zeer slecht. Pakketje zou de volgende dag bezorgd worden maar iedere dag een bericht gehad dat het pakketautomaat vol zit en de volgende dag opnieuw bezorgd wordt. Inmiddels een week verder en nog steeds niet bezorgd. Dus advies kies NIET voor Post.nl bij verzenden.

Brievenbuspakje werd pas na 1 week bezorgd nadat we al 3x bericht hadden gekregen dat het bezorgd was!

PostNL doet niet wat er afgesproken is.
Ben je thuis krijg je melding dat het naar een PostNL punt gaat.
En dit is niet de eerste keer het gebeurt elke keer.
Ik ben klaar met PostNL.
Wou dat ik zelf het vervoerbedrijf kan kiezen voor bezorgen dan weet ik wel wie ik het laat bezorgen en dat is niet PostNL.
Wat een slecht bedrijf is dat.

Eén ster is al veel te veel. Wat een ongelofelijk slechte dienstverlening. Niet één van mijn laatste aantal zendingen is op tijd of op de gevraagde plek afgeleverd. Nu weer en meteen 3 dagen vertraging omdat het PostNL punt vol was (onzin excuus)!
Nu gaan ze bij mij thuis bezorgen op een andere dag dan gevraagd, terwijl ik die dag niet thuis ben. Lekker makkelijk PostNL, erg klantvriendelijk vooral.

pakket wordt naar een afhaalpunt gebracht is niet eens aan geboden op mijn adres

Pakketje met dure platen werd beschadigd. En niet een beetje, heel erg, de buiten verpakking is ook zeer beschadigd. Post NL zegt je hebt geen recht op vergoeding omdat het niet verzekerd is. Dus de bezorgers kunnen het gooien en doen wat willen met onverzekerde pakketten, en de koper moet daarmee oke zijn.

Nou ik had een pak maandag een pak gekocht en er stond 2 aprik komt die toen 3 april is die gekomen waren we niet thuis toen wouden we vandaag zaterdag 4 april kijk om hem op te halen bij een meerservice nee hoor die postnl bezorgers zijn zo lui als de pest nu staat er dat ik hem op 7 april kan ophalen dus dat is te laat want ik had hem 4 april nodig

Alles gaat bij post nl MIS.

Wat een slechte service.

Tot 2 x toe de bezorging uitgesteld

Bij de derde keer als reden vertraging door wegafsluiting wat een gelul.

Er wordt wel aan de weg gewerkt maar aanwonende en bedrijven zijn GEWOON BEREIKBAAR VOOR LEVERANCIERS .

Dus als post nl personeel in dienst neemt wat verkeersborden kan lezen was het pakketje hoogst waarschijnelijk al bezorgt.

EN VOOR DEZE SLECHTE SERVICE MOET JE OOK NOG BETALEN.

Afwachten wat de volgende reden is dat er geen bezorging plaats vind.

Maandag heb ik twee kaarten verstuurd, het is nu vrijdag en beide kaarten zijn nog niet bezorgd.
Een verjaardagskaart hoef je niet meer te sturen, het is de zoveelste die te laat komt.
Post.nl mag er tegenwoordig twee dagen over doen maar ze kunnen het zelfs niet in vier dagen voor elkaar krijgen.

Bezorger was heel agressief en bedreigde mij omdat ik niet een pakketje aannam van een persoon vier verdiepingen hoger . Klacht ingediend en melding gedaan aan politie deze bezorger is twee keer nog aan de deur geweest en bonkte aan de deur en heb zeker paar minuten de bel ingedrukt gehouden . Ik doe niet open voelde mij zo bedreigd. Ik heb het gehad met post.nl . Voortaan laat ik de pakketten bij afhaal punt bezorgen.
Heb weer melding gedaan dat ik deze bezorger niet meer aan de deur wil zien .

Had een pakketje bestelt ging normaal vandaag(3 april) tussen 6 uur in de ochtend en 8 uur in de avond toe komen. Maar 20 voor 8 krijgen we bericht dat ons pakketje maar op 7 of 8 april gaat toekomen. Schandalig. Ze kunnen het pakketje in hun hol steken.

Ik verstuur veel bestellingen van klanten met briefpost. Regelmatig worden de enveloppen wel bezorgd, maar is de inhoud verdwenen. Deze week 2 keer al. In het verleden ook al vaak voorgekomen.

Ook raakt er vaak briefpost kwijt. Ik verstuur met briefpost om de kosten voor mijn klanten laag te houden, maar op deze manier wordt je gedwongen om kleine bestellingen van een paar euro te versturen met track and trace. Hierdoor zijn de verzendkosten voor de klant hoger dan het bestelde artikel, wat er weer voor zorgt dat mensen dan niet bestellen.

Postnl: waardeloos!!! Helaas is postnl de enige mogelijkheid om briefpost te versturen, anders had ik al lang gekozen voor een andere bezorgdienst.