Potager City Reviews 

Le service est impeccable. Aucun problème avec la qualité des fruits et légumes. Très facile de bloquer une livraison à l'avance (pendant les vacances par exemple). Bref, Potager city est le meilleur dans sa catégorie.

Très difficile à contacter.
En dépit d'une réclamation ce jour car la livraison de mes produits n'a pas été effectuée au point relais habituel, je n'ai aucun retour et je ne sais pas comment faire.

Potager City propose des fruits et légumes de qualité, le tout dans un panier bien rempli.
J'ai déjà recommandé ce service à de nombreux proches, qui en sont également très satisfaits.
Testé et approuvé !

Très pratique pour les commandes de fruits et légumes. De très bons produits aussi d'épicerie, la confiture Thomas le prince à la myrtille est excellente. Je recommande.

Super pratique au quotidien. 1 fois par semaine je vais chercher mon assortiment de fruits et légumes pour la semaine dans une epicerie du coin. De bons produits :)
Et le plus c'est que l'on peut suspendre notre abonnement quand on veut (si on est en vacances par exemple).

Toujours frais, rapide à aller chercher en bas de chez moi.
J'ai même découvert les blettes multicolores, merci !

Je suis client depuis 2 ans maintenant. Toujours un plaisir d'avoir des propositions de paniers qui sont toujours différents et de saison. Très pratique de pouvoir ajouter des produits à l'unité à ma commande. Je recommande !

j'ai commandé plein de fruits exotiques pour les fêtes, ils étaient très bons ! pris aussi des légumes (pommes de terre vitelote notamment) pour les accompagnements des plats, bien sympa ! à noter que les pleurottes étaient magnifiques, alors que parfois même sur le marché c'est pas fou.
très content de mon expérience, je referai !
par contre 1 seul jour de livraison par semaine sur Clermont, mais ça tombait plutôt pas mal pour moi

Je commande mes fruits et légumes de manière hebdomadaire chez potager city mais je vais arrêter dès que j'aurai trouvé une autre solution.

Des prix élevés pour une qualité discutable, et il y a systématiquement un élément de ma commande qui est absolument minuscule ( chou fleur, avocat, brocolis) et que personne n'achèterait dans le commerce.
Les carottes des sables ne sont pas lavées (pour faire plus authentique ?) et salissent tous les autres légumes du sac. Beaucoup trop de fruits et légumes d'Espagne et parfois d'origine bien plus lointaine : cote d'ivoire, brésil etc. Quasiment rien de bio, et pourtant avec ces prix ils devraient être bio...

Potager city !!! Au début c'était wahooouuuu !!! 2 ans après c'est un tsunami de déception !!! Potimarron plus petit qu'un ballon de handball, on mélange des fruits fragiles avec des pommes de terre. Le service réclamation s'excuse, s'excuse encore et le client n'est toujours pas entendu.... je préfère encore faire quelques kms et aller dans une ferme qui saura me vendre un potimarron d'une taille honorable. adieu POTAGER CITY. 😒

Première et dernière commande

Le service est alléchant mais quelle déception à la livraison ! Très cher pour ce que c'est... des pommes de la taille d'une prune, des avocats de la taille d'une pêche, des kiwis minuscules et durs comme la table, des courges butternut en promotion à 1€, belle affaire me direz-vous, sauf que j'ai l'impression d'avoir reçu de la dînette tellement elles sont petites ! Une salade limite limite de la fraîcheur... je ne recommanderai pas même si sur le principe, c'était très vendeur !

C'est Frais et c'est Goûtu. Des petits producteurs qui travails bien leur terre (oir),..La Qualité est là. Perso pour moi c'est tout BON.

Chauffeur croisé sur la route à l’instant à Annecy. Queue de poisson conduite dangereuse!!!

Très déçue,première commande je n ai pas eu mes framboises, le méli-mélo de tomates anciennes c est transformé en 3 grosses tomates,Bref après réclamation on me propose un chèque de 10 euros à valoir sur une prochaine commande , ce n ai pas la réponse que j attendais ! Je ne renouvèlerai pas l expérience dommage car le concept est prometteur mais franchement j si l impression de me suis faire entourloupeée

Je me suis rendue 2 fois nouvelle boutique rue de Tolbiac paris 13 ,melon de cavaillon immangeable ( choisi par le vendeur !) abricots pas mûrs surtout très amers .le chèvre était bon et crème brûlée
Au caramel au beurre salé 2 pour 4,50 euros . C est en face de chez moi mais je n y retournerai plus .Très cher et il faut changer de producteur pire qu en grande surface les légumes et fruits !

Je suis client depuis peu, je pense avoir reçu 3 ou 4 paniers.

Mon avis est assez mitigé, il est amené à évoluer. J'ai hésité entre 2 et 3 étoiles.

Les bons points
- L'interface client : application et site internet très ergonomique, très fonctionnel très pratique. Annulation et modification des commandes pratique et facile.
- Logistique : commande toujours livrée dans les temps dans un point relais toujours ouvert, récupération très rapide, les points relais sont très nombreux. emballage minimal, recyclable, et impeccable.
- Service client : je n'ai jamais eu besoin de les solliciter, c'est donc un excellent signe !

Les mauvais points
- Le prix : la qualité/quantité de produits en rapport au prix n'est pas bonne. On en aurait pour moins cher chez le primeur.
- La qualité : les produits ne sont pas d'une qualité exceptionnelle. Sur les pommes par exemple celles du supermarché sont meilleures. J'ai l'impression que la fraicheur n'est pas toujours au rendez-vous.
- Mauvais point "bobo" : les carottes et les radis sont livrés avec les fanes complètes, pleines de terres, comme pour les pommes de terres. Je ne sais pas si c'est pour faire proche du producteur, mais c'est inutile et on a l'impression que c'est fait pour remplir le panier. Idem une fois on s'est retrouvé avec une botte d'herbe je ne sais toujours pas ce que c'était mais nous n'avons pas pu la consommer.

En résumé bravo pour le travail sur l'interface et la livraison mais il faut que les clients en aient pour leur argent !

J’ai entendu parler de ce système de collecte de légumes et fruits dans le livre de Philippe Etchebest et j’en suis ravi ! On découvre des produits qu’on n’auraient jamais acheté autrement. C’était l’objectif et puis on a vraiment des produits de saisons sans devoir se soucier de la provenance des produits.
Je vous conseil vivement l’application qui est très intuitive, ergonomique et simple.

Nous avons eu un seul soucis mais ce n’est pas de la faute de potager city.
Le point de collecte que nous avons s’est permis de manger nos produits après 1 journée et demi car il ne voulait plus stocker.
Suite notre mail potager city nous a offert ce panier nous n’en demandions pas tant.
Ils nous ont informé qu’ils vont contacter le commerçant afin de résoudre ce litige.

Donc merci pour votre réactivité.
Et surtout le plus important merci d’exister pour nous citadins.

Je suis abonnée depuis peu à Potager City avec mon conjoint ; l'envie de découvrir des produits que nous ne pensons pas forcément à acheter nous a poussés à rejoindre l'aventure !

Nous avons eu un problème avec notre point relais, notre commerçant a consommé notre panier alors que nous venions le récupérer avec seulement 1 jour et demi de retard.

Je mets 5* pour le service client, on me rembourse le panier sans débat, merci Potager City 🫶🏼🍉🥬

Première commande reçue aujourd'hui, j'étais très impatiente de la recevoir et je suis ravie. Je n'ai pas encore tout testé j'avoue, mais les pommes sont super bonnes. Elles sont sucrées et juteuses, croquantes <3, idem pour les poires ! J'ai découvert les mandarines satsuma qui sont aussi super bonnes !
Tout est frais, il y avait du choix dans les paniers, et j'ai rajouter quelques extras (des mandarines satsuma, une courge shiatsu et des champignons pied de mouton pour cette commande par exemple).
J'ai choisi de passer par Potager city car je voulais avoir des fruits et légumes frais, de saison, locaux et je voulais aussi avoir du choix, découvrir de nouvelles saveurs.
Je ne suis pas déçue, et je suis déjà impatiente de recevoir ma commande de la semaine prochaine !!!

Les produits livrés sont toujours très frais et de qualité. J'aime avoir les recettes associées qui sont très bonnes, (je vous conseille de les faire). J'aime beaucoup de concept, Je vous encourage à garder cette qualité et cette fraicheur, je suis vraiment satisfaite du service :)