Potager City Reviews 

Cela fait deux semaines que je commande et je suis très satisfaite les fruits et les légumes sont frais et se gardent bien une semaine !
Le relais est à 2 minutes de chez moi c’est nickel !

Abonnée depuis plusieurs années maintenant, je suis très satisfaite de Potager city. Les produits sont extra frais et de qualité. C'est un plaisir d'aller chercher son panier chaque semaine et de profiter de ses excellents fruits et légumes !

De très bons produits, qui ont du gout, dont on sait d'où ils viennent et qui les à cultivés. On peut trouver, selon la taille de la famille le panier un tantinet cher. Mais (plus en rapport quantité prix qu'en rapport qualité prix).

Produits chers, de bonne qualité au début. Depuis plusieurs mois baisse de qualité constante, fruits dépassés avec un prix du double du marché.
Très décevant

Très déçue en particulier parce qu’on n’à jamais répondu à mes messages ce qui m’a valu de perdre de l’argent (l’avoir qui m’a été imposé parce qu’après paiement un produit était en rupture)

Les promesses sont tenues, des produits variés et de qualité et une application vraiment sympa.
Après je suis un peu dans le dilemme car je cherche aussi de la quantité pour me faire des jus et on peut trouver moins cher en achetant de plus grandes quantités en grande surface ou chez des producteurs. Si j avais le budget je n hésiterai pas mais là je me tâte pour faire un panier que toutes les deux semaines. A voir 😌

De pire en pire

Malheureusement la qualité se dégrade de plus en plus et la promesse n'est plus tenue. Au revoir.

Prélèvement abusif alors que la commande était suspendue. Ils font l'autruche et ne répondent pas aux mails. Ils préfèrent laisser moisir les paniers payés ABUSIVEMENT plutôt que d'annuler la vente.
Donc : je ne peux aller chercher mon colis envoyé PAR ERREUR que de 16h à 19h... et si je ne peux pas, impossible de le récupérer après 19h ou le lendemain? AUCUNE REPONSE. UNE ARNAQUE

Très bon produits de très bonne qualité et service très pratique

Qualité des produits. Entreprise sérieuse et réactive

J’ai trouvé le concept sympa au début de se faire livrer des fruits et légumes de saison et de producteur locaux !
3 commandes et les problèmes commencent il manque des bananes, au lieu d’avoir 1 kg de pommes de terre j’ai que 400gr, j’ai 1kg de courgettes au lieu de 1,400kg, les oranges bio de Sicile on aurait dit des clémentines tellement elles étaient petites.
La communication n’est pas terrible avec Potager City tout se passe par mail et ils mettent 3 à 5 jours pour répondre.
Pas de point relais proche de chez moi, ce n’est vraiment pas pratique de faire 20 km à me taper les bouchons et toute la circulation le soir pour récupérer un panier de légumes.
Bref ça reste quand même cher pour ce que c’est il vaut mieux aller directement en magasin où les producteurs en bord de route et éviter les mauvaises surprise …

Service rapide et pratique, produits de qualité

Qualite des produits, fraicheur et le GOÛT toujours là.

Produits frais et gouteux; Très pratique de recevoir une sélection de fruits et légumes: permet de mettre de la diversité dans les menus, et les enfants adorent découvrir le panier chaque semaine!

Qualité, fraîcheur et diversité des produits. Abonnement flexible. Prix très corrects. Collecte facile à proximité.

Service client inexistant! Qualité des produits de pis en pis!
Jamais de retour du service client concernant les reclamation!
Les produits commandés sont souvent les mauvais livrés ou sont manquant!

mais aucun retour du service client lorsque l on leur signale.
A fuir

Ma première commande a été excellente : produit de qualité!
Au fur et à mesure ça s’est dégradé et le service client n’a pas été au top , après les réclamations d’usage j’ai senti de leur part un doute voir même de l’agacement sur mes retours!!!
Les producteurs se moquent de nous ! Les produits très chers et pas toujours cueillis de la veille hélas
Comparaison avec les produits bio en local : c’est loin d’être top !

Cela fait plus d'un an que je commande chez eux, et je partage les avis concernant la qualité des produits, qui n'est pas aussi bien qu'au départ.
J'ai également plus de problème de livraison qu'au départ (2 en 2 mois).
Enfin, le service client n'est pas satisfaisant à mon sens : lorsqu'on demande ou signale un problème, aucune solution n'est apportée, je trouve cela vraiment dommage.
Une belle idée que j'ai soutenue un moment, mais je pense maintenant à résilier mon abonnement. Dommage...

Je suis abonné depuis plusieurs années et suis satisfait du service. Je suis livré au bureau (conciergerie). Les produits sont la plupart du temps de qualité et très gouteux (avocats, dattes, confiture en épricerie...). Offre flexible: possibilité de changer de panier, suspendre... SAV réactif. Outre les fruits et légumes, d'autres produits sont proposés sur le site (oeufs, granola, confiture...). Le site propose aussi des paniers bio. Le site propose des recettes et donne des informations précieuses sur les producteurs.