We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Vliegtuigfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Potensic® is a blooming enterprise specialized in creating a variety of drones and committed to achieving consumers' flying dreams. Drawn from some of the biggest players in the industry, our team of experts has a broad range of experience in creating some of the very best tech products on the market and their extensive expertise are integrated into all aspects of our drones. We believe that like height, innovation is limitless. So, adhering to a user-oriented philosophy, which combines aesthetics and practicality, we strive to do the unimaginable and apply it practically into everyday life. We're passionate and relentless creators, engineers, developers, researchers and marketers, devoted to creating high-quality, yet affordable products backed up by friendly, responsive service that delights our loyal customers around the world. Customer Support: support@potensic.com


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

513 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(513)

133 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad service

De Potensic Atom heb ik besteld via Amazon. Dit ging allemaal goed en ik had de drone snel binnen. Ik heb een paar dagen later een extra accu besteld via Potensic.com. De accu raakte kwijt bij de koerier. Vervolgens zou Potensic een nieuwe accu opsturen als deze weer op voorraad zou zijn.
Dit is ondertussen een maand geleden en ik heb nog steeds niks gehoord. Zelfs na meerdere mails sturen, krijg ik geen antwoord.

Een leuke drone voor het geld, maar de service van Potensic is waardeloos!

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Potensic

Antwoord van Potensic

Hallo,

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren en voor de vertraging in onze reactie. We hebben contact met u opgenomen via e-mail op info@potensic.com om uw zorgen aan te pakken. Controleer uw inbox, inclusief uw spam- of ongewenste e-mailmappen, voor ons bericht.

Ons team is toegewijd om uw problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met ons product. We waarderen uw geduld en begrip terwijl we eraan werken om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Potensic Customer Support Team

Reviews in alle talen tonen. (513 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer