Praxis Reviews 

Producten worden niet compleet geleverd, andere pakket ligt ergens op een filiaal... waar? Ja wat boeit hun dat, moet je dhl maar vragen.

Oh en geen geld terug omdat je niet het volledige pakket retour stuurt, terwijl je niet het volledige pakket hebt gekregen.

Jammer dat ik de reviews nu pas lees want van de naam praxis verwacht je wat, maar koop hier echt nooit wat

1☆ is zelfs te hoog voor dit bedrijf en hun personeel

Waarom zijn produkten die in de aanbieding zijn, bijna in geen één praxiswinkel in Nederland verkrijgbaar?
Komt belabberd over.

Teleurstellende klantenservice: op maandagochtend bestelde ik voor een kleine €600 aan akoestische muurpanelen, er gold op dat moment een aanbieding van 30% op dit item. Luttele uren daarvoor was deze aanbieding nog 40%, bestellen lukte toen niet vanwege de wachttijd van 4 uur voor het verhogen van de hoogte van dagelijkse bankoverschrijvingen.

Na contact op te hebben genomen met de klantenservice kreeg ik doodleuk te horen: “Sorry meneer, de huidige aanbieding is leidend, dus het blijft gewoon bij 30%. Mogelijk is dit niet het antwoord waar u op had gehoopt, maar laat het gerust weten als ik iets anders voor u kan betekenen”.

Iets anders voor mij betekenen? De groeten! Ik was voornemens om nog voor ca. €2000 aan materiaal aan te schaffen, maar dat zal ik bij de concurrent gaan doen.
Ook overweeg ik uit principe om mijn bestelling gewoon te retourneren en deze €600 bij diezelfde concurrent uit te geven.

Mogelijk is dit niet de reactie waar jullie op hadden gehoopt, dus laat het gerust even weten als jullie iets beters voor mij kunnen betekenen.

7-3: nu twee weken later is de aanbieding weer teruggezet naar 40%. Dus het kan blijkbaar wel? Stelletje amateurs....

Wij kochten de laatste op voorraad zijnde gas melder, maar die bleek defect.
Defect product retour gebracht, en plotseling stond de winkelvoorraad op één extra product meer.
Het product wordt dus gewoon weer in de schappen te koop gelegd.
En het ergste is dat dit om een gas melder ging.
Personeel zonder productkennis.

Iets kopen via de marketplace van Praxis is verschrikkelijk! ik had tafelpoten besteld nu bijna 4 weken geleden. Op de dag van bezorging stond het ook als bezorgd echter had ik niks ontvangen en ook de buren niet. Daarna begon een ellendig lang proces zonder begrip of enige update. Na herhaaldelijk vragen werd alleen maar gezegd: Er loopt een onderzoek en u krijgt binnen 30 dagen antwoord?? zit ik dan aan mijn campingtafeltje al weken. Na 2,5 week toch zelf maar contact met de vervoerder opgezocht die heel netjes de volgende dag al een antwoord gaf nml. dat ze na mijn mail navraag gedaan hadden bij de chauffeur die aan had gegeven dat het bij de buren bezorgd was. dit was niet het geval. Ze gaven aan om met de verkoper contact op te nemen zodat zij dit konden melden bij GLS en qua claim af konden handelen met hen en mij. Echter kreeg ik van de klantenservice praxis na doorsturing van de mail van GLS hierna te horen dat er nog een onderzoek liep? En wederom dat ik geduld moest hebben..? Dat is het enige wat telkens aangegeven wordt. Terwijl GLS het antwoord al heeft gegeven. Wel dank je wel GLS voor het direct actie ondernemen. Oftewel geld betaald voor iets wat er niet is, de vervoerder al uitsluitsel heeft gegeven dat het dan kwijt is en afgehandeld kan worden nu anderhalve week geleden. Als ik bij marketplace aangeef dat de 4 weken bijna voorbij zijn en dat er na 4 weken niks anders meer uitkomt en verzoek tot geld terug meerdere malen krijg ik alleen als antwoord: ja we weten dat de 4 weken bijna voorbij zijn u moet echter nog even geduld hebben? we hebben het over4!weken over een product waarvan al meer dan anderhalve week duidelijk is dat het kwijt is. 0! klantvriendelijk! nooit iets kopen via praxis marktplace! je wordt bedonderd en bent geen klant die geld uit heeft gegeven maar een nummertje wat vervelend is omdat je antwoorden wil. Ik begrijp dat er tijd nodig is echter geen 4 weken! Iedereen weet dat er na 4 weken niks meer te achterhalen of besluiten is.

In de winkel bleek bij afrekenen mijn app het niet meer te doen. Wat ik ook deed , niets hielp. Meneer achter de kassa liet me maar aanmodderen en wilde niet de tijd nemen om mee te kijken. Toen er inmiddels ca 20 mensen voor gingen werd ik opstandig en vondcdat hij nu wel even de tijd voor mij kon nemen. Het was tenslotte geen fout van mij maar van de app. Ik moest mijn telefoon maar even geven. Tot mijn grote verbazing opende hij al mijn wachtwoorden. Het stoom kwam uit mijn oren. Bij Gods gratie kreeg ik toch de korting maar hoe arrogant kan je zijn. Alsof de winkel van hem was.

Zeer ontevreden over de “zogenaamde” welkomstkorting van 20% bij het afsluiten van een Praxis Plus pas.
Je krijgt heel netjes advies om dat vooral te bewaren voor als je een duurder artikel aanschaft.
Bij de aanschaf van een Makita schroeftol van 129 euro dacht ik mijn korting te verzilveren.
Bij de kassa stond in het systeem dat op deze artikelen geen korting verleend wordt vanwege de vaste lage prijs!!! Ik ben even gaan zoeken en had ik dat maar eerder gedaan want de Praxis is een van de duurste!!!
Na contact met de klantenservice die zich vast hield aan de algemene voorwaarden zeer teleurgesteld en voor mij nooit meer Praxis!
Mijn advies, Google even de prijs voordat je hier onnodig te veel geld betaald.

Na 1.5 week wachten en mailen / bellen nog niets te weten gekomen waar mijn pakket is. Enorm slechte klantenservice..

Ik kocht on line isolatieplaten bij Praxis Blijkt dat die het heeft uitbesteed aan Budgetisolatie Op zich nog geen punt, maar die heeft de bezorging weer uitbesteed aan trans-mission.3 schijven voor een simpele bestelling dus, en dat gaat dus ook mis. In het proces is het bezorgadres foutief overgenomen: nr 90D wordt nr 90. De chauffeur kon het adres dus niet vinden want er zijn vele nummers 90 met een toevoeging. Door een toeval heb ik het bestelde toch gekregen, maar dat was dus niet de verdienste van een van deze 3 betrokken bedrijven! De platen zelf (xps) zijn prima overigens.

Ik wilde mijn balkon verven met betonverf van het merk Sencys van Praxis. Ik heb hiervoor 3 blikken verf gekocht. Omdat ik geen professionele schilder ben, heb ik uiteraard alle instructies op het blik goed gelezen en deze ook stap voor stap uitgevoerd. Ik heb zelfs op de buitentemperatuur gelet, want deze mag blijkbaar niet onder de 7 graden zijn. Het was dan dus ook 7 graden met zelfs een klein zonnetje erbij! Héél goed laten drogen voordat ik de volgende laag aanbracht (er moesten 3 lagen op). Na een paar dagen liep ik op blote voeten mijn balkon op om een kleed uit te slaan. Toen ik mij omdraaide zag ik dat er een groot stuk (een paar centimeter) van de verf zomaar losgelaten had; je kon zelfs de originele vloer zien, zo dik was het stuk verf! Ik heb toen het balkon verder geïnspecteerd, en tot mijn verbazing zag ik dat er op een heleboel plekken hetzelfde was gebeurd! Terwijl ik mijn planten, tafel en stoelen zelfs nog steeds binnen had staan, omdat ik zeker wilde weten dat het balkon goed opgedroogd was, voordat ik mijn spullen er weer op durfde te zetten. Ik heb hiervan foto’s gemaakt, omdat ik dit niet normaal vond en Praxis gebeld. Ik moest van hen een e-mail sturen, en zij zouden deze doorsturen naar de leverancier. Nu is Sencys een goedkoop merk, maar wanneer er op het blik letterlijk staat; “Uiterst slijtvast, Hoge dekkracht, Sneldrogend, 2 in 1: grondverf en afwerklaag,” voor zowel binnen & BUITEN! Tja, dan vertrouw ik hierop… Nou niet dus! Ik heb gevraagd of de LEVERANCIER met een compensatie wilde komen, maar kreeg als antwoord dat de “luchtvochtigheid” te hoog was, oftewel géén compensatie! Waarom staat dit dan NIÉT OP HET BLIK? Nogmaals, ik ben géén professionele SCHILDER! Dan was ik er uiteraard niet aan begonnen. Nu zit ik met een verpest balkon, en beschik ook niet over de middelen om nu wéér opnieuw 3 blikken (van uiteraard EEN ANDER EN DUURDER MERK VERF) te kopen. Wát een “topservice” van de LEVERANCIER!
Dus wil ik mensen waarschuwen; LET OP wanneer je van plan bent dít merk aan te schaffen, en met name voor buiten gebruik, want zoals de gezegde blijkt goedkoop tóch duurkoop te zijn… Mijn enige hoop is nog dat dan Praxis zelf, waar ik overigens vaak koop, mij hierin enigszins tegemoet zou willen komen…

Onlangs heb ik een pvc-vloer + plintjes bij u gekocht. De aannemer heeft de vloer gelegd + de plintjes.
Ik schrok van het resultaat. De vloer is prachtig gelegd, alsmede de plintjes.
Aangezien ik de zending, die is afgeleverd niet heb gecontroleerd ( ik vertrouw erop dat wat ik besteld heb, ook geleverd wordt) kwam ik erachter toen alles werd opgeleverd.
Ik heb feel plank xb zweeds eiken. Prachtig!
Plinten: aqua plakplint licht eiken heeft de medewerker in Praxis Goes erbij gedaan. Resultaat: het oogt goedkoop. De plinten passen totaal niet bij de kleur van de vloer.

Klacht ingediend bij Praxis. Het zal me benieuwen, of ze er iets aan gaan doen.

Wilde vandaag een artikel bestellen bij praxis en het in de winkel ophalen. Was in Breda niet op voorraad dus wilde ik 'even' het filiaal bellen. Het nummer staat op de site maar geeft aan dat het niet bereikbaar is...! Dan het nummer van het hoofdkantoor gebeld. Daar heeft Franz Kafka het beheer overgenomen en draait een bandje met een dusdanige loop/lus dat je niemand aan de lijn krijgt. Ik vraag me af hoe een bedrijf als Praxis met zo'n slechte bereikbaarheid een bestaansmogelijkheid heeft.

Geen klanten toilet !!!!

Bestelling 7 cando binnendeuren bij praksis drachten normaal 2 weken levertijd maar bij de bestelling2-8-2025 afgesproken eind september begin oktober leveren. u raadt het al niks geleverd excuus 1 deur beschadigd nieuwe leverdatum 22 dec 2025 maar helaas weer geen deuren excuus deze keer de lakmachine was niet goed nogmaals datum voor levering afgesproken 2 feb 2026 maar weer niks na een half jaar ,het ergste van dit alles geen enkel begrip voor de situatie geen sorry en niks extra doen voor de klant hun reactie wij kunnen hier ook niks aan doen.

Één ster is nog veel te veel voor de "Praxis in Hellevoetsluis" in een relatief korte periode nu voor de derde keer dat op een normale winkel dag de zagerij is gesloten. Het is ook niet gek dat er naar weinig KLANTEN zijn. Op nog geen 200m zit de Gamma, dan daar maar naar toe en daar was het een stuk drukker. Voor mij nooit meer Praxis, misschien is het tijd dat deze dicht gaat, daar mist de klant toch niets aan.

Ik kan ook gerust een negatieve reactie over de Praxis-Raamsdonksveer schrijven want die gasten reageren toch niet. Ik vraag me echt af of ze al die bagger-reacties überhaupt zelf lezen.
Ik neem aan van wel, er is landelijk zoveel kritiek op deze bouwmarkt in zijn algehele functioneren en handelen, dat ze daar toch echt wel van op de hoogte zijn. De plaatselijke Praxis is voor mij met de auto 3 min.gas geven en ik ben er. Super makkelijk dus. Voor een schroefje of een stuk hout of een zak ophoogzand..jarenlang al mijn bouwbenodigdheden gekocht in deze zaak, totdat ik van de week 2 sierlijsten van Decoflair tekort kwam.. de E25, een leuke plafondlijst van polystyreen, kost bij de Praxis €17,40, een kilo lijm erbij van €9,50, alles bij mekaar €44,30. Ik dacht op dat moment..eigenlijk best veel geld voor wat sierwerk aan 't plafond..ik ben naar Hornbach in Breda gereden, daar had ik precies hetzelfde voor €34,40..een verschil van bijna 10€..
Dat prijsverschil is te zot voor woorden, ik besteedt voortaan wel 2 liter benzine om naar Hornbach te rijden en dan spaar ik nog geld uit in vergelijking met die Praxis hier..dat ze 10% korting met die stomme app voortaan maar in hun r**t douwen..

Goede ervaring met de vestiging in Den Bosch.ik heb vandaag een nieuwe vloer opgehaald de meneer hij heeft zijn naam niet gezegd heeft mij uitstekend geholpen.

Let op! Als je iets online koopt en het is via een externe partner dan neemt Praxis geen enkele verantwoordelijkheid. Van het merk Emuca iets besteld op de website van Praxis, retour aangemeld, mail gekregen, retourdag doorgegeven want dan zou er een label komen en daarna niks meer gehoord. Dit meerdere keren via klantenservice aangegeven en ik krijg steeds dezelfde mail, retour aanmelden.

Ongeveer 8 jaar geleden een douchedeur gekocht met onderaan een waterkerende strip. Na een paar jaar begon de strip al in te scheuren. Nu is die veel verder ingescheurd en keert slecht. Ik heb om een nieuwe strip gevraagd. Praxis beweert dat ze geen nieuwe strip kunnen bestellen omdat de fabrikant onbereikbaar is. De fabrikant is echter een onderdeel van hetzelfde concern (maar voor buitenstaanders niet bereikbaar). Dezelfde deur met dezelfde strip is nu nog gewoon te koop. KOOP DUS GEEN DOUCHEDEUREN BIJ PRAXIS, na een paar jaar zit je zonder waterkerende strip.

We zijn ontzettend fijn, vakkundig en vriendelijk geholpen door Mohammed
Erg blij met zijn meedenken.
Nico en Marianne van leersum