Wat een goede service. Eerlijk advies, geen gedoe en hele mooie prijzen. Mijn nogal bejaarde Samsung liep op zijn laatste benen. Voor €150, extra (op de vervanging van de batterij) een gloedn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na vervanging van een defecte harde schijf van onze iMac bij Probello in Hilversum bleek dat het terugzetten van de back up schijf via Time Machine niet lukte. Dit werd door Pascal in de zaak gewoon o... Toon meer
Top ervaring bij Probello, Ik ben superteverden over de reparatie van mijn iphone bij Probello. Het hele proces was duidelijk en senl, binnen een paar klikken had ik mijn afspraak geregeld. h... Toon meer
De net gekochte refurbished iPhone blijkt niet goed te werken. De microfoon lijkt/is stuk. Duidelijke en snelle reactie "Kom gerust terug dan ruil ik hem meteen om.". Zo gezegd, zo gedaan. Omruilen en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,5
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Probello
Dank voor de complimenten en mooie waardering.
Snel en betrouwbaar!
Alweer jaar of vijf trouwe klant bij Hilfix. Gelukkig niet vaak nodig maar als ik iets heb (of mn puberzoons) dan ga ik erheen. Zo ook deze keer, nieuwe accu in mijn iPhone (binnen kwartiertje klaar) en loopt weer als een trein/diesel!
Aanrader! Gr. Joost Aertssen
27 juni 2023
Antwoord van Probello
Dank voor de review.
Antwoord van Probello
Hartelijk dank voor deze mooie review.
Ongelukje
Na ongelukje ipadscherm in diggelen. iPad gebracht en binnen 24 uur nieuw schermpje gekregen. Prima
23 juni 2023
Antwoord van Probello
Fijn te horen en dank voor de review.
Vriendelijk en prima geholpen
Vriendelijk en prima geholpen, ben blij met nieuwere en “ refurbished” I phone.
Goed advies i.v.m. pukcode.
Zeer tevreden!
15 juni 2023
Antwoord van Probello
Dat is fijn te horen. Heel veel dank voor deze mooie review en veel plezier met de nieuwe iPhone.
Uitstekende service!
Vriendelijk, communicatief, precieze prijsopgave, realistisch tijdspad voor reparatie en afspraak = afspraak. Helemaal niets op aan te merken: zo zou service overal moeten zijn...
20 juni 2023
Antwoord van Probello
Wat een fantastische review. Veel dank.
Scherm reparatie - perfect
Mijn tablet had ik laten vallen tijdens mijn vakantie op een marmeren vloer. Scherm helemaal onbruikbaar ik een keer. Bij HilFix afgeleverd en 24 uur later zit er een perfect nieuw scherm op. Veel dank.
19 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Probello
Graag gedaan en u veel dank voor deze top beoordeling.
Top service en binnen de tijd klaar
Top service en binnen de tijd klaar, alles werkt weer briljant!
20 juni 2023
Antwoord van Probello
Goed te horen en dank voor de mooie review.
Snel klaar en zo goed als nieuw
19 juni 2023
Antwoord van Probello
Heel veel dank voor de mooie beoordeling.
Antwoord van Probello
Veel dank voor deze mooie review.
Niet geschikt voor MacBook reparatie
Bedrijf is niet geschikt voor MacBook repairs. Je kunt hiervoor beter naar een ander bedrijf gaan. Klantonvriendelijk: ik moest wachtwoord inleveren, kreeg geen bewijs van inname van de MacBook. Er werd een nieuwe (?) accu geplaatst. Deze is na 18 maanden al niet meer werkzaam. iOS meldt dat service nodig is voor de accu. Daarvoor moet je echter niet bij HilFix zijn.
De grapjas van HilFix meldt, dat het niet iOS is maar OS, welnu het is MacOS. En zegt in reactie dat er mogelijkheid voor coulance was als ik vriendelijker was geweest tijdens telefoongesprek. Ik was vriendelijk tot het moment dat er volgens meneer niets mogelijk was.Punt.
19 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Probello
Sportief om zo uw ongenoegen te uiten, maar als het u heeft oplucht is dat al heel fijn natuurlijk.
Uw reparatie is inmiddels 20 maanden geleden. Dan is alle garantie verlopen. Die is 12 maanden op reparaties en 6 maanden op accu's.
Antwoord van Probello
Hartelijk dank voor uw mooie waardering.
Antwoord van Probello
Lekker van genieten en dank voor uw mooie beoordleing.
Wederom zeer goed geholpen
Wederom zeer goed geholpen, word de tijd genomen om e.e.a uit te leggen.
14 juni 2023
Antwoord van Probello
Heel veel dank voor deze top beoordeling.
Iphone 7 scherm laten repareren.
Iphone 7 scherm laten repareren.
Snel klaar (half uur) en schappelijke prijs 75€.
Ik ben altijd bang dat mijn gegevens gebruikt worden, maar hier durf ik hem heen te brengen, voelt vertrouwd. Blij mee, is als nieuw met fully "covered" protectie hoes erbij gekocht (25€)
13 juni 2023
Antwoord van Probello
Heel veel dank voor deze fantastische review.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.