PROconsult Data A/S Reviews 233

Jeg har tidligere skrevet, at jeg kun har ros til overs for proconsult.dk.

Efter at min computers harddisk gik i stykker i sidste uge, bekræfter det min tidligere anmeldelse.

Det tog dem blot 1 enkelt dag både at konstatere problemet, udskifte harddisken og sende min computer retur.

Vigtigst af alt - Jeg får altid svar på mine spørgsmål, og føler mig tryg, både via telefon og mail, hvilket er enormt vigtigt, når jeg ikke selv er særlig stærk indenfor computere.

Jeg kan kun anbefale proconsult.dk.

jeg har handlet første gang hos Proconsult og vil gøre det igen.
Super levering

Jeg havde en pc som virkelig drillede. Den ville ikke noget som helst. Så jeg smed den ind til proconsult. Sikke en service, jeg snakkede flere gange med værkstedet undervejs og fik en lang snak med dem. De fik pc'en op og køre så jeg kunne tage mine data ud og så vi min dag i hvert fald reddet.

Så kan kun anbefale proconsult

God hjemmeside, og fik bestillingen dagen efter med posten.

Bestilte en Philips 24" skærm som så var DOA (Dead on Arrival). Fik den ombyttet, men den nye havde et støjfyldt billede. Denne blev også ombyttet og den tredie er OK. Hele vejen igennem super service fra Proconsult, som ikke skal klandres for Philips manglende kvalitets-kontrol

Som altid hurtig og rigtigt handels forløb, kan kun anbefales.

Varen blev forsinket, men der var fin kommunikation hele tiden, så man følte sig tryg gennem hele forløbet.

Da jeg købte en ny pc, fik jeg problemer med at logge på mit 4 mdr. gamle trådløse netværk. Problemet viste sig kun på den ny pc og ikke på husstandens andre pc´ere.
Løsningen var en anden model. ProConsult tog routeren tilbage og jeg betalte kun differencen til den større model! - Super service!

Med venlig hilsen

Per Wermuth

Jeg skulle have en ny server til skolen. Magen til service og fin behandling skal man lede længe efter. Jeg fik den hjælp jeg havde brug for. Serveren blev leveret lynhurtigt...
Jeg kan varmt anbefale at man handler hos Proconsult.

Hilsen
Ingvart
Højby Friskole

Hej ville bare sige tak for fedt service selvom jeg ikke er den klogste med pc følte jeg kunne spøge (dumme spørgsmål) om alt muligt følte jeg blev taget seriøst og det kan jeg lide 100 tak for good service ...

(der er nok mange stavefejl men er ordblind så sorry på forhånd)


nu mangler jeg bare min pc KAN BARE IK VENTE


Mvh michael

Det er anden gang jeg handler med ProControl, og kan kun sige at jeg har fået en rigtig god service og en hurtig ekspedition.

Har handlet med Proconsult gennem mang år via vores lille regnskabsfirma og har altid oplevet en rigtig god service. Der er altid mulighed for at få assistance , når man henvender sig til Proconsult for jeg har arbejdet en del med at opbygge og reparere computere og hvis der var problemer fand de altid en fornuftig løsning til os. Jeg har på det seneste brugt Proconsult når jeg skulle have opbygget nye PC'er for med den gode kundehjælp samt profesonelle rådgivning kan det ikke svarer sig for os selv at opbygge dem længere, derfor bruger vi Proconsult når nogle af vores kunder skal have ny PC'er. Jeg kan kun varm anbefale at I bruger Proconsult for jeg kan ikke gøre andet end at give dem de bedste anbefalinger.

Efter jeg har købt en printer et andet sted for et par mdr. siden og de ikke kunne hjælpe mig med at løse problemet( den kunne ikke printe sider ud),
henvendte jeg mig til pro-consult.
Allerede i telefonen kunne jeg mærke, at der bliver lyttet til mine behov. De taler et sprog som jeg forstår, selvom jeg bestemt ikke er en computer-haj, men dybt afhængig af at tingene fungerer i min virksomhed.
Og wupti- straks efter kort tid var problemet løst.
Jeg kan kun anbefale Pro-consult- især til alle dem der tror at kompetente computer-nørder ikke har nogen sjæl 
5 stjerne plus…

Kathrin Bode

Bestilte for en uge siden en pc i Home Office serien sammen med en skærm. Allrede dagen efter fik jeg en opringning om at den var klar til afhentningen.
Pc-en er samlet nøjagtige som jeg selv ville have gjort. Jeg havde købt Windows 7 oem med og den var installeret med alle driver, lige klar til brug. Ingen bloatware som man ellers finder på prefabrikede maskiner fra de store producenter.

Bestilte en PC på websitet.
Har efterfølgende haft ringet flere gange for at få lavet små ændringer i konfigurationen.
Ingen problemer undervejs.

alt gik som forventet, ingen forsinkelser eller lign. kan klart anbefales

Jeg opdagede Proconsult via deres annonce på nettet.Men inden jeg bestilte min nye maskine, havde jeg dog mange spørgsmål til hvilken model og hvilken opsætning, jeg skulle vælge. Det resulterede i mange opringninger, hvor jeg hver gang havde rigtigt mange spørgsmål - som altid blev besvaret indgående og med stor venlighed. Især Anders, som sidder i telefonmodtagelsen blev bombarderet med spørgsmål.
Til sidst blev maskinen bestilt og var færdig på rekordtid.
Da jeg så fik maskinen hjem, opdagede jeg, at den ikke udnyttede alle de ram, som jeg havde fået monteret. Proconsult blev kontaktet, og deres servicechef Anders Skjødt Sørensen undersøgte straks sagen. I min ordre kunne han se, at jeg havde bestilt Windows Home - men istedet skulle bruge Windows Pro. Der blev bestilt en anytime opgradering, som jeg havde med posten den næste dag. Via deres fjernsupport ( som i dette tilfælde var gratis) overtog Anders så maskinen, og sørgede for at styre opgraderings-proceduren, som forløb perfekt.


alt i alt: Stor tålmodighed og venlighed ved mange forespørgsler. Heller ingen nedladne svar ved " dumme spørgsmål ". Hurtig produktion på trods af special-opsætning og hurtig hjælp, ved forkert bestilling. Derfor stor tak og mange anbefalinger.

Kendte ikke til virksomheden før dette køb. Hjemmesiden virker lidt "privat" synes jeg men den er dog nem og overskuelig. Bestilte en højttaler til mobiltelefonen.
Læste deres betingelser igennem og læste at ordren var ikke godkendt før jeg fik en ordrebekræftigelse. Denne fik jeg dog aldrig??

Men varen kom kun 2 dage efter den var bestilt og virkede perfekt. Dog var der heller ingen faktura med varen hvilket måske gør en evt. reklamation lidt svær :-(

Men udover den manglende faktura og ordrebekræftigelse var det dog en perfekt handel. Derfor giver jeg 4 stjerner.

Alt gik som forventet med køb og modtagelse af varen. Jeg fik hurtigt gode og troværdige svar på mine spørgsmål inden købet, som var til en meget konkurencedygtig pris. Virksomheden opfatter jeg som positiv og service-minded samt pålidelig. Dette skal dog tages med det forbehold, at jeg indtil videre kun har handlet der 1 gang, men gør det gerne igen.

Helt klart 5 stjerner til Proconsult.dk - kundeservice på hørt plan, det fås ikke bedre!