Went in to get a set and the adviser, Diane, was super helpful. She was very knowledgeable and was speaking from experience. Really good customer service. Haven't got the chance to use them yet but th... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieUnit 39a The Boulevard, Outlet Park, BT32 4GJ Banbridge, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Norwich branch once again have given excellent customer service. I always think any business that has staff who answer the phone minutes before closing always deserve praise. I called to reserve an it... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lovely shop with good range of goods. Sales assistants very helpful and polite and excellent service.
Very friendly and helpful staff in your store in Banbridge. Purchased an enamelled cast iron shallow casserole which is great to use. Also picked up some small utensils in the special offer at the t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Geschreven door het bedrijf
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Contactgegevens
Unit 39a The Boulevard, Outlet Park, BT32 4GJ, Banbridge, Verenigd Koninkrijk
4,9
Uitstekend
620 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lovely shop with good range of goods
Lovely shop with good range of goods. Sales assistants very helpful and polite and excellent service.
27 juni 2026
Customer Service excellent
Customer Service excellent
Products or goods value for money
Good selections
Highly recommended
25 juni 2026
Great shopping experience
Went in to get a set and the adviser, Diane, was super helpful. She was very knowledgeable and was speaking from experience. Really good customer service. Haven't got the chance to use them yet but they look great in my kitchen and can't wait to get cooking!! Great overall experience. Only downside was they didn't give the steamer that I had chosen but it was no big deal.
25 juni 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Excellent service
Excellent service, the male attendant was very helpful and knowledgeable.
20 juni 2026
Antwoord van ProCook - Banbridge
We're so glad you had excellent service and found our attendant helpful and knowledgeable! Thank you.
A very helpful assistant who talked me…
A very helpful assistant who talked me through the achievements
16 juni 2026
Antwoord van ProCook - Banbridge
We are delighted you had such a positive experience with our assistant. We appreciate your kind words.
Great staff member found the product I…
Great staff member found the product I was looking for (cast iron pan)
16 juni 2026
Antwoord van ProCook - Banbridge
We're so glad our staff could help you find exactly what you needed. We appreciate your kind words!
Great service and knowledge of…
Great service and knowledge of products, extremely helpful
14 juni 2026
Antwoord van ProCook - Banbridge
We're so glad you found our service and product knowledge helpful! Thank you for your feedback.
Staff are really informative and very…
Staff are really informative and very helpful, a lovely shop .
I’ll definitely be back
12 juni 2026
Good service and helpful staff in shop
11 juni 2026
Antwoord van ProCook - Banbridge
We're glad you found our service good and our staff helpful.
Staff very helpful knives very dharp
10 juni 2026
Excellent staff with a friendly…
Excellent staff with a friendly approach to customers great range of products
31 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.