The service in-store was excellent. The shop assistant was extremely friendly and helpful with making my choice. My wok is superb - very good quality and not too heavy.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieDobbies Garden Centre, Heighley Gate, NE61 3DA Morpeth, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Such friendly and helpful staff and amazing bargains to be had at the closing down sale at ProCook in the Morpeth Dobbies concession. It's such a shame they are all being made redundant, because of th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Love this shop, we went in with a rough idea if what I wanted but without a clue what it looked like. A very attentive customer service guy knew exactly what it was I was looking for, with loads of a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wish we lived nearer to Morpeth store. Very friendly sales team, felt great having been remembered from previous visit last year, very impressive. Hopefully new purchase performs as well as previous... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Geschreven door het bedrijf
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Contactgegevens
Dobbies Garden Centre, Heighley Gate, NE61 3DA, Morpeth, Verenigd Koninkrijk
4,8
Uitstekend
206 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very helpful and knowledgeable staff
20 mei 2024
Excellent customer service
Excellent customer service, wide range of good quality, competitively priced kitchen ware.
13 mei 2024
At last a tea strainer!
We found exactly what we were looking for, plus a few more things thanks to the friendly and helpful staff.
7 mei 2024
Easy shopping experience
Easy shopping experience. Good quality products at a good price.
12 mei 2024
Very helpful staff!
3 mei 2024
Staff really friendly and helpful
Staff really friendly and helpful. No pressurised selling, help you to find what you are looking for and take time to help you find the right product for you.
3 mei 2024
Straightforward and productive
We went in to buy one thing, found it easily and bought it (at a reasonable price). In the process our eye was caught by something else and we bought that as well.
Too easy to be lured by unnecessary trinkets 😊
22 april 2024
Great selection of products
Great selection of products, reasonable prices and very helpful staff.
25 april 2024
Great knifes just what I required to do…
Great knifes just what I required to do the job, easy to use cutting vegetables with very little effort very pleased with them.
22 april 2024
The person looking after me went over…
The person looking after me went over and above to make sure I got what I wanted.
15 april 2024
Super helpful friendly staff
Super helpful friendly staff
Love our new battery condiment set
9 april 2024
Excellent follow up customer service
Having bought a large crockery set 4 months ago , we noticed about 8 items that were chipped, located the receipt and returned them to Heighley Gate branch of procook not really sure what they’d say- and all items were exchanged for new ones without any issue at all. Very impressed
8 april 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van ProCook - Morpeth
Thank you for your review - please contact care@procook.co.uk and we can assist you.
Top Quality Kitchenware and Service
Love this shop for the quality and range of kitchenware. The staff are always pleasant and helpful and even make my little toy poodle welcome.
5 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.