Diverse kavels die ik heb verloren (ben "overboden") zie ik enkele dagen later opnieuw verschijnen voor exact dezelfde startprijs??? Vreemde situatie, luister AUB naar de 100 andere 1-ster recenties... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Diverse kavels die ik heb verloren (ben "overboden") zie ik enkele dagen later opnieuw verschijnen voor exact dezelfde startprijs??? Vreemde situatie, luister AUB naar de 100 andere 1-ster recenties... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een negatieve ervaring mbt mijn aankoop bij Proveiling wil ik mijn complimenten geven aan hoe mijn klacht is afgehandeld. Ik had een keramiek glazen hoofd gewonnen en deze was door derde verz... Toon meer
Proveiling. Gemaild en gebeld omtrent een gewonnen kavel. Vrijdag 8 maart gewonnen, maandag order gekregen en gelijk betaald. Incl gratis verzending. Tot heden nog niks ontvangen, ook geen terugko... Toon meer
Zojuist hebben wij onze eettafel opgehaald, geen moment onveilig gevoeld. De medewerker van de veiling melde zich bij onze auto, na het checken van de gegevens konden wij de bus voor de opslag loo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ProVeiling.nl (online veilingen) veilt dagelijks inboedel en inventaris uit faillissementen.
Meander 32, 9231 DB, Surhuisterveen, Nederland
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
deze firma is oplichting; ik heb een pontonboot gekocht wat verkocht werd al in gebruikte staat . met foto's waar je niets mis was. ze hebben de prijs zelf opgedreven en belde mijn erna dat ik hem kon hebben voor mijn laatse bod. ik heb hem laten ophalen door een transportfirma, wat ook niet goedkoop was. bij aflevering bleek het een vrak te zijn wat naar de sloop moest. ik heb hier meer dan 7000€ voor betaald. de recatie wat ik kreeg na mijn klacht was. DAN HAD JE MOETTEN KOMEN KIJKEN VAAR DE BOOT VOOR VERKOOP. ik heb hier maar één woord voor OPLICHTERS !!!!!!!

Antwoord van ProVeiling.nl
Na een veiling te hebben gewonnen was dit slecht te volgen en was het voor mij onbekend waar ik aan toe was. Proveiling.nl heeft goed meegedacht en zocht de samenwerking. Proveiling.nl heeft dan ook alles gedaan wat ze konden om te zorgen dat mijn gewonnen kavel tijdig geleverd werd. Echter heeft het bedrijf die voor de kavel moest zorgen zich niet gehouden aan de voorwaarden.
Proveiling.nl heeft in overleg met mij het voorstel gedaan om het volledige bedrag terug te storten op mijn rekening. nog dezelfde dag van dit besluit dit bedrag ontvangen.
Proveiling.nl is goed te bereiken via de mail en telefonisch erg vriendelijk en behulpzaam.
Ik zou zeker nog een keer gebruik gaan maken van deze site als ik meer het proces zou kunnen volgen en het helder is wanneer ik het ontvang.

Antwoord van ProVeiling.nl
Het is wel heel erg opvallend dat ProVeiling drijft de prinsen op. Zodra ik geboden had op een product ging ProVeiling erover heen tot in de laatste seconde . En een dag later staat het product weer online , hoe kan dat ???
Volgens mij klopt het voor geen meter 😣

Antwoord van ProVeiling.nl
Gisteren voor het eerst geboden op Proveiling.nl. Ik had op twee kavels (dubbele stopcontacten) het hoogste bod. Vanmorgen kreeg ik onderstaande mail:
Goedemorgen meneer😡 Van der Steen,
Via deze weg kunnen wij u laten weten dat elk gedaan bod onder voorbehoud van gunning is, conform onze algemene voorwaarden. De gunning wordt uitgesproken door een derde partij (curator/opdrachtgever). De reden van het niet gunnen kan zeer uiteenlopend zijn, van een minimum bod dat niet behaald wordt tot een kavel die niet meer uitgeleverd kan worden doordat deze niet meer in de staat is zoals deze aangeboden werd. Echter worden deze redenen niet aan ons bekend gemaakt.
Vertrouwende erop u hiermee voldoende te hebben ingelicht.
Ik koop al jaren via veilingsites. Dit is me nog nooit gebeurd. Ik toch uitzoeken of dit rechtsgeldig is, aangezien ik hier lees dat ze het vaker doen.
Er is een koopovereenkomst gesloten en dan kun je je niet zomaar achter algemene voorwaarden verschuilen. Wanneer dat bij herhaling gebeurt, dan spreekt de wet van: ‘het tegen de wet in behalen van een bepaald voordeel door het misleiden van iemand’.
De reviews geven aan dat er met zekere regelmaat mensen worden misleid.

Antwoord van ProVeiling.nl
Sinds lange tijd koop ik geregeld via Proveiling en na een zeer correcte en snelle afhandeling van hen onlangs wil ik nu eens een review geven. Ik ben een zeer tevreden klant en ben nog altijd blij dat ik jullie destijds gevonden heb!

Antwoord van ProVeiling.nl
Ik had per ongeluk 2x een bod gedaan. Er stond bevestigen en dat bleek voor nieuw bod. Het is snel verholpen door de helpdesk. Super voor elkaar

Antwoord van ProVeiling.nl
Proveiling drijft de prijzen op middels computer gestuurde biedingen , zodra je geboden heb gaat de computer erover heen, zodra de bieding van die hoogte is dat je het beter in de winkel kan halen stoppen de biedingen en staat het kavel een week later weer online , gek toch ?
Tijd om dit zaakje tot op de bodem uit te gaan zoeken, het is vrij gemakkelijk te achterhalen welk op adres de biedingen doet .
Slapen doen we snachts

Antwoord van ProVeiling.nl
Top service naar aanlijding van probleempje.supper goed opgelost.shapo

Antwoord van ProVeiling.nl
Werken snel en accuraat , zijn duidelijk en laten je op elk verzoek een antwoord weten !
De kans op een door jou geboden bod gewonnen te hebben is groot , meld aan en win je droom 👏🏽

Antwoord van ProVeiling.nl
Tevreden met de geboden oplossing nav klacht en ik zou zeker deze veilingsite weer gaan gebruiken. Zowel telefonisch als per mail prettig contact en goede service. Snelle afwikkeling.

Antwoord van ProVeiling.nl
Tja, doe eens gek en bied op een "surprise pakket" met 10 stuks gereedschap (2e hands)... en yesss... gewonnen.
Nou een verrassing was het... 10 stuks gereedschap : en kapot lampje, en handboor, verroeste schrobzaag, 3 hamers met gebarste stelen, een markeerschuif die niet meer schuift, een mini winkelhaak waarvan de maten niet meer leesbaar zijn, 2 raspen en iets metaals waarvan ik de functie niet ken. Zelfs bij een recyclewinkel was dit in de grofvuil bak gegaan.
Het openingsbod van 10 euro is het zeker niet waard, laat staan de 28 euro die ik er (eigen schuld) voor betaald heb.

Antwoord van ProVeiling.nl
Via een veiling werd ik de trotse eigenaar van een mooi statief. Het liep niet geheel volgens planning, maar waar gewerkt wordt kunnen wel eens spaanders vallen. Daar werd geweldig op geanticipeerd. In deze (corona)tijd is het ondernemen sowieso een uitdaging. Platte verkoop is geen kunst, klantvriendelijkheid en meedenken wel. Dank je Proveiling !!!!

Antwoord van ProVeiling.nl
Ons probleem was dat we een kavel gewonnen hadden die gratis thuis bezorgd zou worden.
Het pakketje is volgens track&trace aangeboden aan onze voordeur ,maar wij waren op dat moment niet thuis, jammer genoeg heeft de bezorger geen briefje in onze bus gedaan waar we het pakketje op konden gaan halen.
Heb het probleem bij Pro veiling neergelegd, maar die konden het pakketje niet meer traceren , Pro veiling heeft mij direct het betaalde geld terug geboekt op mijn rekening.
Hiervoor geef ik Pro veiling een dikke pluim en dank voor de goede service en snelle afhandeling.
Harry van den Heuvel

Antwoord van ProVeiling.nl
Zojuist hebben wij onze eettafel opgehaald, geen moment onveilig gevoeld. De medewerker van de veiling melde zich bij onze auto, na het checken van de gegevens konden wij de bus voor de opslag loods zetten waar onze eettafel werd in geladen.
We zijn tijdens het ophalen niet uit onze auto geweest.
HIER KUNNEN ANDERE BEDRIJVEN EEN VOORBEELD AAN NEMEN!

Antwoord van ProVeiling.nl
Veiling werd zonder opgaaf van reden met enkele dagen verlengd (en dat zonder enige vorm van communicatie).
Was de hoogste bieder op een kavel. Dus ik regel alvast vervoer voor het geval dat (ver weg/groot). Maar het laat zich raden ... nu niet meer.
Dat lijkt een beetje op de spelregels veranderen tijdens het spelen, nietwaar?

Antwoord van ProVeiling.nl
Metalen poort gekocht. Weken te laat geleverd. Geen communicatie. Uiteindelijk beschadigd geleverd. Dit wordt ontkend, maar men heeft geen bewijzen voor correcte levering. Verzocht om ontbinding van overeenkomst. Proveiling sluit in voorwaarden ‘het recht van retour’ uit. Na inschakeling jurist 50 euro vergoeding ontvangen. Kortom: Proveiling communiceert slecht, liegt en kent geen klantvriendelijkheid
T,ja hoe naïef kun je zijn. Gisteren een auto opgehaald maar na 500 meter snelweg kon ik er door de autoambulance worden afgehaald. Kat in de zak gekocht. Ik weet het allemaal eigen schuld...maar toch, je veilt toch geen auto wanneer blijkt dat de auto niet meer de weg op kan. Gelukkig ben ik blond;-)

Antwoord van ProVeiling.nl
ben niet tevreden over de geleverde kwaliteit. wist van te voren niet dat de bakfiets in een doos zat, heeft veel tijd gekost om hem in elkaar te zetten, handleiding ontbrak, onderdelen passen niet op elkaar, na veel gedoe kan ik er eindelijk op fietsen. was ook niet vermeld dat de fiets zonder framenummer werd verkocht.

Antwoord van ProVeiling.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.