Zeer vriendelijke en kundige monteur die onze Quooker snel weer helemaal herstelde, waardoor we nu weer prima stromend en kokend water hebben. Ook vooraf heel vriendelijk e-mail contact en gelukkig ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wij zijn ontzettend tevreden over Geoffrey en Edwin. Wat een uitmuntende service hebben jullie ons geboden. Nadat we door “ Loodgieter Barendrecht” voor ruim €600,- zijn opgelicht en al een paar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afgelopen dinsdag 5 mei jl kwam een super aardige monteur van Puur service onze Quooker weer geheel “nieuw “ maken door het binnenwerk te vervangen en enkele ventiels te vernieuwen. Alles zeer vak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zoek naar een bedrijf om onze Quookerkraan te installeren. Zeer duidelijke communicatie en eerlijke prijzen. Binnen een week kon de kraan al geïnstalleerd worden en alles was met een uurtje aangesl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als gecertificeerd partner/specialist van Quooker bieden wij een veelzijdige service, waaronder het verhelpen van alle voorkomende storingen, tot het compleet leveren en monteren van nieuwe systemen. Door de jarenlange kennis en verantwoordelijkheid van het serviceproces binnen Quooker, kunnen wij in optima forma service verlenen aan onze klanten en streven naar een 100% tevredenheid. Door een open communicatie, afspraken na te komen en veel kennis van de producten onderscheiden wij ons van andere aanbieders. Naast bovenstaande Quooker werkzaamheden helpen wij bedrijven de serviceprcessen te optimaliseren. Voor meer informatie kunt u op onze website een contactformulier invullen en nemen dan vrijblijvend contact met u op.
Contactgegevens
Tinstraat 22J, 2982 CM, Ridderkerk, Nederland
- +31 (0) 180 78 41 00
- info@puurservice.nl
- www.puurservice.nl
4,9
Uitstekend
165 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
excellent service
excellent service, zeer vriendelijk, professioneel en vakkundig.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste Ravindra,
Enorm bedankt voor de mooie woorden, dit zijn exact de zaken wat wij bij al onze klanten nastreven. Mocht het nodig zijn (wij hopen van niet), staan wij uiteraard ook een volgende keer met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Op zoek naar een bedrijf om onze…
Op zoek naar een bedrijf om onze Quookerkraan te installeren. Zeer duidelijke communicatie en eerlijke prijzen. Binnen een week kon de kraan al geïnstalleerd worden en alles was met een uurtje aangesloten. Goede, vriendelijke en klantgerichte service. Mocht er ooit iets zijn met onze Quooker dan komen wij zeker terug bij Puur Service!
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste Fenne,
Wat een super leuk berichtje, fijn om te lezen dat alles naar uw tevredenheid is verlopen.
Nogmaals dank voor het vertrouwen dat wij deze installatie voor u hebben mogen maken.
Wij "hopen" het uiteraard niet, maar mocht er in de toekomst iets met uw Quooker zijn, dan staan wij zeker met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Vakkundig
Vakkundig, kennis van zaken, aardig en zeer betrokken. Ouderwetst goed!!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste Cuna,
Bedankt voor de geweldige samenvatting, dit is waar we het voor doen zogezegd.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Een zeer betrouwbare en service…
Een zeer betrouwbare en service gerichte club. Ook fijn dat monteur uitlegt wat hij gaat doen en hoe het werkt of eruit ziet en welke risico’s er zijn.
Dat geeft begrip en je voelt je als klant gehoord.
Zeer aanbevolen!!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer Van Eekelen,
Bedankt voor bovenstaande terugkoppeling en fijn om te lezen dat onze service naar wens is geweest. Wij kennen het belang van een goede informatieverstrekking en hopen dat dit de benodigde duidelijkheid heeft gegeven. Begrip en communicatie blijft in onze optiek de basis.
Bedankt voor uw aanbeveling, ik hoop dat we nog velen klanten na u blij mogen maken met een vriendelijke en persoonlijke service.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Helemaal top
Helemaal top. Wij kochten een huis met een Quooker die na 15 jaar wel toe was aan een service beurt. Van offerte aanvraag tot factuur was alles perfect geregeld. Super vriendelijke mensen. Top monteur die echt voor alles de tijd nam. Wij hebben nu voor een fractie van de prijs van een nieuwe Quooker toch een nagenoeg nieuwe Quooker die het weer helemaal top doet. Ik kan iedereen Puur Service aanraden.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste meneer Kuijpers,
Enorm bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat we een "ouder" systeem weer in ere hebben kunnen herstellen, waarbij de kosten gelukkig lager zijn als een nieuw systeem aan te schaffen. Hopelijk kunt u komende jaren onbezorgd genieten van uw Quookersysteem en staan, indien nodig, ook een volgende keer graag met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Super Services
Fantastische ervaring! Alle gemaakte afspraken zijn volledig nagekomen en de werkzaamheden zijn tot in de puntjes verzorgd. Alles is ontzettend netjes en zeer professioneel uitgevoerd. Ook het contact verliep vanaf het eerste moment soepel, vriendelijk en duidelijk. Er werd goed meegedacht en afspraken werden perfect nagekomen. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar vakmanschap en betrouwbaarheid!
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer Hamstra,
Bedankt voor uw reactie hier op Trustpilot, wij waarderen dit zeer. Wat goed om te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen, dit streven wij uiteraard altijd na. Hopelijk mogen wij met uw aanbevelingen nog velen klanten blij maken en staan hier voor met raad en daad klaar.
Nogmaals dank voor de zeer vriendelijke feedback, vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Doorverwezen door Quooker omdat het…
Doorverwezen door Quooker omdat het filter van de oude Quooker niet meer leverbaar was. Puur Service leverde echter uiterst correct en snel het gewenste filter. De correspondentie was uitermate plezierig
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer Bosker,
Allereerst dank voor bovenstaande feedback, wat fijn dat we u hebben kunnen helpen met een onderdeel welke regulier niet meer beschikbaar is. Ook fijn om te lezen dat onze communicatie met u prima is verlopen, wij streven altijd naar een zo duidelijk mogelijke communicatie en afspraken.
Mocht u toekomstig een "onderdeel" nodig hebben, schroom dan niet om ons wederom te contacteren.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
De naam Puur Service zegt alles
De naam Puur Service zegt alles. Ik had problemen met mijn Quooker. Duidelijke uitleg over de werkzaamheden en vakkundig opgelost. Absolute aanrader.
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste Gabe,
Wat fijn om te lezen dat de Quooker "problemen" weer zijn opgelost. Bedankt voor uw steun op deze wijze, wij waarderen dit enorm.
Hartelijke groeten,
Team Puur Service
Doen de bedrijfsnaam eer aan
Doen de bedrijfsnaam eer aan. Snel en vriendelijk antwoord op vragen. Zeer ervaren monteur die het probleem aan de Quooker verholpen heeft. Blij mee en een aanrader!
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste Ron,
Bedankt voor bovenstaande feedback, fijn om te lezen dat alles voor u naar tevredenheid is verlopen. We hechten veel waarde aan kwaliteit en service en "knokken" zogezegd voor iedere klant om "de zaak" zo goed mogelijk uit te voeren.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Een prima met hoofdletters
Het contact en het maken van een afspraak met Edwin voor het plaatsen van een Quooker was prettig, vriendelijk en verliep heel vlot.
Dat geldt ook voor de montage en de uitleg over het systeem door Geoffrey. Keurig en fijn. Daarom een dikke prima!
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer Bienefelt,
Bedankt voor bovenstaande review, wij waarderen uw feedback enorm.
Wat fijn om te lezen dat het vanaf moment A met het contact met Edwin tot moment Z waarbij Geoffrey de uitleg geeft, voor u goed is verlopen, dit is altijd ons ultieme streven.
Mocht u toekomstig nog aanvullende vragen hebben, schroom dan niet om ons wederom te contacteren, wij staan dan graag voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Supergoed bedrijf
Nog nooit heb ik zo'n integer en deskundig bedrijf mee gemaakt als deze.
Het begint al direct bij het eerste gesprek dat je het gevoel hebt: dit voelt goed.
Omdat ze onbaatzuchtig er voor jou zijn met eerlijke prijzen.
Het personeel, tevens ook dit bedrijf, is open eerlijk en kundig .
Voor PUUR SERVICE krijgen ze van mij een gouden wimpel.
Chapeau blijf gewoon zoals julie zijn: gewoon perfect.
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste mevrouw Theunissen,
Wat een enorm fijn bericht en super om te lezen om van u een "gouden wimpel" te ontvangen.
Ondanks dat wij uw feedback enorm waarderen is voor ons het belangrijkste dat wij u op correcte manier hebben kunnen helpen.
Wij streven naar eenzelfde beleving zoals bovenstaand voor al onze klanten.
Nogmaals dank voor deze geweldige woorden en staan uiteraard ook een volgende keer met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Simpelweg een topbedrijf!
Topbedrijf! Mailcontact verliep soepel, ze kwamen snel langs voor onderhoud aan de Quooker en de monteur was super vriendelijk en duidelijk vakkundig. Duidelijk waarom Quooker dit bedrijf als officiële dealer heeft gekozen :)
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste Nick,
Wat een super fijne review, dit is een leuke opsteker voor Puur Service. We werken er hard aan om als team voor de volle tevredenheid van onze klanten te gaan en zien uw review als een grote motivatie.
Nogmaals dank en fijn weekend toegewenst.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Snelle en efficiënte communicatie…
Snelle en efficiënte communicatie vooraf. Werk is fantastisch uitgevoerd.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste mevrouw Vrolijk,
Bedankt voor de korte en sterke review, dit omschrijft alles waar wij ons uiterste best voor doen.
Heel veel dank en hartelijke groeten,
Team Puur Service
"ouderwets" goede service en kundig advies
allereerst de snelheid van reageren en het sturen van een servicemonteur, de manier van werken, omgaan met klanten is "ouderwets" goed. prettig zakendoen. goede prijs kwaliteitsverhouding.
erg blij mee
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Goedemiddag beste heer Van der Waal,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Wij waarderen uw feedback en hopen nog lang door te gaan op deze "ouderwetse" manier.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Wat een verademing om iemand te langs…
Wat een verademing om iemand te langs te krijgen die op rustige, heel adequate en deskundige wijze mijn Quooker, uit 2016, repareert. Zonder direct te zeggen dat hij te oud is en aan vervanging toe.......
Probeerde ook geen andere handelingen die alleen maar geld kosten mij " aan te smeren "
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste Marinka,
Enorm bedankt voor deze mooie review. Ons motto is niet voor niets "repareren met minimale middelen om het maximale te bereiken"! Als "technische" mensen repareren en onderhouden wij liever, als vervangen wat vaak hogere kosten betekent.
Fijn dat alles voor u naar wens is verlopen en hopen ook (indien nodig) een volgende keer voor u klaar staan.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Zij doen hun naam eer aan !!
Zij doen hun naam eer aan !!
Top service : snelle en complete reacties waardoor je zelf optimale beslissing kan nemen over uitvoeren werkzaamheden , transparante pricing zonder verrassingen achteraf , afspraak op korte termijn mogelijk , en onderhoud/reparatie top uitgevoerd .
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste Rob,
Wat een fijne terugkoppeling, het verteld in zijn geheel waar wij voor willen staan.
Om een tevreden "klant" te krijgen dienen alle zaken opvolgend te kloppen wat door een open en duidelijke communicatie tot stand komt. Mocht het nodig zijn, dan staan wij zeker klaar om u eenzelfde beleving te bieden.
Met vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Keurig bedrijf
Snelle goede service,net en vriendelijk personeel.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste B d B 4,
Helaas kan ik u niet persoonlijk bedanken gezien ik de initialen niet kan koppelen.
Ik wil u wel bedanken voor de positieve feedback, het is altijd fijn om te lezen dat we u naar tevredenheid hebben mogen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Afgelopen dinsdag 5 mei jl kwam een…
Afgelopen dinsdag 5 mei jl kwam een super aardige monteur van Puur service onze Quooker weer geheel “nieuw “ maken door het binnenwerk te vervangen en enkele ventiels te vernieuwen.
Alles zeer vakkundig en vlot gedaan!
We genieten weer van onze kraan.
Fam Payet
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste mevrouw Payet,
Hartelijk dank voor uw feedback op onze service aan u. Gelukkig konden wij middels het onderhoud aan uw Quooker er voor zorgen dat alles weer optimaal functioneert, hier worden wij zelf ook heel blij van. Mocht het toekomstig nodig zijn, dan staan wij zeker wederom met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Fijn geholpen door Puur Service
Fijn geholpen door Puur Service. Onze Quooker had een goede onderhoudsbeurt nodig en deze is vakkundig opgeknapt en onderhouden door Puur Service. Zeer vriendelijke en nette monteur heeft ons geholpen.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer Van Hattem,
Bedankt voor deze mooie review. Wij waarderen uw feedback enorm en delen dit graag met ons team. Ons doel is om van A tot Z een goede service te verlenen. Fijn dat alles weer goed werkt, mogelijk zien wij u weer over een aantal jaren. We staan dan graag met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer. mevrouw Sieben,
Ondanks de duidelijke en korte reactie, betekent dit voor ons "een hele hoop".
Wij waarderen uw feedback en hopen nog velen anderen blij te mogen maken met deze Service.
Fijn weekend.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.