Zeer vriendelijke en kundige monteur die onze Quooker snel weer helemaal herstelde, waardoor we nu weer prima stromend en kokend water hebben. Ook vooraf heel vriendelijk e-mail contact en gelukkig ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wij zijn ontzettend tevreden over Geoffrey en Edwin. Wat een uitmuntende service hebben jullie ons geboden. Nadat we door “ Loodgieter Barendrecht” voor ruim €600,- zijn opgelicht en al een paar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afgelopen dinsdag 5 mei jl kwam een super aardige monteur van Puur service onze Quooker weer geheel “nieuw “ maken door het binnenwerk te vervangen en enkele ventiels te vernieuwen. Alles zeer vak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zoek naar een bedrijf om onze Quookerkraan te installeren. Zeer duidelijke communicatie en eerlijke prijzen. Binnen een week kon de kraan al geïnstalleerd worden en alles was met een uurtje aangesl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als gecertificeerd partner/specialist van Quooker bieden wij een veelzijdige service, waaronder het verhelpen van alle voorkomende storingen, tot het compleet leveren en monteren van nieuwe systemen. Door de jarenlange kennis en verantwoordelijkheid van het serviceproces binnen Quooker, kunnen wij in optima forma service verlenen aan onze klanten en streven naar een 100% tevredenheid. Door een open communicatie, afspraken na te komen en veel kennis van de producten onderscheiden wij ons van andere aanbieders. Naast bovenstaande Quooker werkzaamheden helpen wij bedrijven de serviceprcessen te optimaliseren. Voor meer informatie kunt u op onze website een contactformulier invullen en nemen dan vrijblijvend contact met u op.
Contactgegevens
Tinstraat 22J, 2982 CM, Ridderkerk, Nederland
- +31 (0) 180 78 41 00
- info@puurservice.nl
- www.puurservice.nl
4,9
Uitstekend
166 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Puur Service doet zijn naam recht aan
Puur Service doet zijn naam recht aan: dit is pure service! Op mijn offerte aanvraag voor de vervanging van mijn close in boiler door een Quooker kwam zeer snel een aantrekkelijke aanbieding. De installatie kon op zeer korte termijn plaatsvinden. De monteur was stipt op tijd sterker nog zelfs iets eerder. De monteur ging zeer gestructureerd te werk, hij haeen perfect georganiseerde gereedschapsrugzak waar hij moeiteloos zijn juiste gereedschap uit haalde. Ook benodigde extra onderdelen toverde hij vlot te voorschijn. Daarnaast gaf het met plezier toelichting op mijn vragen. En de netheid van werken: chapo: alles keurig netjes opgeruimd, oude boiler meegenomen en installatie gecontroleerd of er niets lekte. Puur Service B.V. is een absolute aanrader.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Goedemiddag best heer Kraaijeveld,
Allereerst dank voor deze mooie review, wij waarderen uw feedback enorm.
Wat fijn om te horen dat de aanbieding naar tevredenheid was en dat onze monteur Geoffrey een goede indruk heeft achtergelaten. Door gestructureerd en met volle focus op onze klant te houden proberen wij altijd een 100% tevredenheid te bereiken. Fijn dat we dit voor u mochten verzorgen.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Buitengewoon vriendelijk
Buitengewoon vriendelijk, deskundig. Als iedereen dit niveau van kwaliteit zou leveren zou de wereld er beter uitzien!
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste RM,
Bedankt voor deze korte en krachtige review. Wat mooi om te lezen dat we zo'n positief effect hebben. Wij hopen dat we dit voor alle klanten mogen betekenen.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Perfect
Afspraak maken eenvoudig, vakkundige en vriendelijke monteur, rekening zoals verwacht, Quooker werkt weer als vanouds.
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer Van der Schoot,
Allereerst dank voor bovenstaande review, wij waarderen dit zeer.
Wat fijn dat we zogezegd alle vakjes voor u hebben afgevinkt, zoals het hoort zeggen wij altijd.
Hopelijk gaat de Quooker weer voor lange tijd onbezorgd mee, mocht er onverhoopt toch iets zijn, dan horen wij dit graag en staan dan wederom voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Puur Service BV reageert snel op een…
Puur Service BV reageert snel op een serviceaanvraag en er wordt uitstekend werk geleverd. En er wordt goed meegedacht aan de juiste oplossing van het probleem.
Deze firma kan ik aanbevelen.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste meneer, mevrouw Hoogesteger,
Uiteraard dank voor uw review, fijn om te horen dat dit voor u fijn heeft gewerkt.
Door de aanwezige kennis en kunde, kunnen we nagenoeg in alle gevallen een goede oplossing bieden. Mocht u in de toekomst wederom een "Quooker" vraag hebben, dan staan wij natuurlijk graag met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Snelle fix van ons probleem
Goede communicatie, snelle service en een ontzettend aardige en kundige monteur. Kraan vervangen en nieuw binnenwerk in de ketel, zo gepiept. Deze mensen weten waar ze mee bezig zijn.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste Jeroen,
Bedankt voor deze mooie review, wij waarderen uw feedback enorm.
Gelukkig hebben we het systeem weer gereed gemaakt voor de komende jaren.
Mocht er onverhoopt iets zijn met uw Quooker, schroom dan niet om ons te contacteren.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Topservice
Wij zijn zeer tevreden over de service van dit bedrijf. We hadden lekkage bij de Quooker en hij deed het niet meer. Na goede en duidelijke communicatie een afspraak gemaakt. Er kwam een zeer kundige monteur die vaststelde dat het kraantje lekte, en dit repareerde. Hij liet ook zien hoe het allemaal hoort te zijn, en dat er veder dus niets mis was. Heel prettig dat hij hiervoor rustig de tijd nam.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer, mevrouw Harsveld,
Bedankt voor uw complimenten, fijn dat we een passende oplossing hebben kunnen bieden.
Ook goed dat onze monteur duidelijke uitleg heeft gegeven.
Indien nodig staan wij uiteraard ook graag een volgende keer met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Top service !
Goede communicatie mbt inplannen en vriendelijke en kundige monteur, top service ! ( onderhoud en vervangen binnenwerk Quooker kraan).
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste Rene,
Bedankt voor uw bericht, hier zijn wij zeer blij mee.
Hopelijk kunt u na dit onderhoud komende jaren weer onbezorgd verder.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Antwoord van Puur Service BV
Beste mevrouw Krom,
Bedankt voor de duidelijke samenvatting, wij zien dit als onze kernwaarden.
Nogmaals dank.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Puur Service is puur service
Puur Service is puur service, monteurs werken snel en leveren perfect werk af.
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer Hubregtse,
Dank u wel voor de mooie bovenstaande review, dit is natuurlijk een mooie opsteker.
Hopelijk kunnen we deze service aan iedereen verlenen.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Super blij met de service van dit…
Super blij met de service van dit bedrijf.
Aardige accurate mensen.
Weten wat ze (moeten) doen.
Erg blij dat alles weer naar behoren werkt, we hebben weer warm water nadat het binnenwerk van de Quoocker vervangen is.
Ga zo door.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Goedendag beste mevrouw Bolle,
Bedankt voor bovenstaand compliment, hier zijn wij zeer blij mee.
Fijn om te lezen dat u weer onbezorgd van uw Quookersysteem kunt genieten, dan is ons doel bereikt.
Indien nodig (laten we er vanuit gaan van niet) staan wij ook een volgende keer met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Snelle service
Goed bedrijf, aanrader. Planning , uitvoer en facturatie. Alles klopt.
Zo hoort het ook natuurlijk, maar vaak maak ik het anders mee.
Ga zo door mannen
(Oud quooker systeem thuis geserviced)
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer Knierim,
Allereerst dank voor deze mooie review, wij waarderen uw feedback zeer.
Zoals u aangeeft moet het complete plaatje kloppen.
Gelukkig zijn wij nog ruimschoots in het bezit van de onderdelen van de "oude" systemen en fijn dat we uw systeem weer voor komende jaren gereed hebben gemaakt.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Vakkundig en zeer klantgericht
Vakkundig en zeer klantgericht. Top
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer Honselaar,
Bedankt voor uw berichtje, een mooie opsteker voor ons bedrijf en monteur.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Vakkundig op alle niveaus.
Snelle service, duidelijke en prettige communicatie. Directe reacties op vragen. Onze Quooker vakkundig gemaakt door vriendelijke monteur.
Zeker aan te bevelen.
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste meneer Kerklaan,
Wat een mooie (en stimulerende) review.
Dit zijn de zaken waarvoor wij het doen, fijn om te lezen dat u dit op deze wijze heeft ervaren.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
QUOOKER weer als nieuw
Vriendelijke monteur met verstand van zaken. Een enorme berg kalk vakkundig verwijderd en binnenwerk vervangen. Wat een verschil! Aanrader.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer Mol,
Wat een mooie review, zoals u het omschrijft is voor iedere klant ons streven..
Fijn dat alles weer naar behoren werkt en hoop dat u de komende jaren weer onbezorgd van het systeem gebruik kunt maken.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Prima service
Geen gedoe, gewoon helder, snel en redelijk geprijsd.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer Doeswijk,
Bedankt voor uw review en fijn dat dit op de verschillende fronten voor u naar wens is.
Mocht er toekomstig wederom hulp nodig zijn, dan staan wij graag voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Quooker weer als nieuw
Onze Quooker is weer als nieuw en we zijn heel tevreden over de service. De communicatie was vanaf het begin duidelijk en we wisten vooraf precies wat de kosten zouden zijn.
Een echte Quooker-specialist met liefde voor het vak en oog én oor voor de klant.
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste mevrouw De Boef,
Allereerst mijn excuses voor de late reactie op uw review, deze is mij (blijkt nu) volledig ontschoten.
Ik wil u zeer vriendelijk bedanken voor de mooie complimenten, het is natuurlijk altijd een leuke opsteker als mensen onze diensten op deze wijze ervaren en waarderen.
Wij hopen uiteraard op deze weg door te gaan en nog veel meer klanten blij te maken met onze (klantgerichte) Service.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Goede, deskundig
Men was goed bereikbaar, de afspraak kon op korte termijn worden ingepland, men was kundig en heel netjes.
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste Jo,
Bedankt voor uw reactie op Trustpilot, wij waarderen dit enorm.
Fijn dat we u op deze wijze hebben kunnen helpen en hoop dat u komende jaren weer onbezorgd kunt genieten van het systeem.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Zeer goede service
Wederom hebben wij de zeer snelle, vriendelijke, persoonlijke en uitstekende service, mogen ervaren! Wat een klantgerichte organisatie! Een verademing in deze tijd!
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer De Jonge,
Hartelijk dank voor deze mooie review en fijn dat we u hebben kunnen helpen.
Ondanks dat het nooit leuk is als er een storing aan een systeem is, dan is het fijn dat u op een partij (zoals Puur Service) kunt rekenen.
Indien nodig staan wij ook een volgende keer weer graag voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Kraan ging niet dicht
We kregen de kraan niet meer dicht van de Quooker. Contact opgenomen met Puur Service. Meteen de maandagochtend opgelost. Goede prijs. Vakkundig. Snel. Fijn contact.
Ik heb zelfs de Consumentenbond een bericht gestuurd voor een pluim.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste heer Oosterlee,
Bedankt voor bovenstaande review en daarbij zelfs een extra bericht naar de Consumentenbond. Gelukkig konden wij snel voor u schakelen en is de cartridge van uw kraan vervangen. Mocht het nodig zijn, dan staan wij ook toekomstig graag met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Hele goede en snelle dienstverlening
Hele goede en snelle dienstverlening! Een aanrader voor iedereen met een Quooker. Er bleek heel weinig aan de hand met mijn niet werkende Quooker en daarom hoefde ik zelfs geen voorrijkosten te betalen.
Netjes en aardig dus.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Puur Service BV
Beste Martinus,
Bedankt voor bovenstaande review, wij waarderen deze feedback enorm.
Gelukkig bleek er "weinig" aan de hand en hebben als uitzondering voor deze oplossing gekozen gezien onze inbreng minimaal was.
Mocht er in de toekomst wederom hulp nodig zijn, schroom dan niet om ons te contacteren.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.