QVC Italia Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo dire che è sempre perfetto, peccato però non ci sia più la possibilità di rendere un prodotto testato a casa. Mi è successo con un integratore (collagene animale) che dopo alcuni giorni di utili... Toon meer

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Non riesco più a trovare come recensire i prodotti . Non compro se prima non leggo e metto a confronto le opinioni delle altre clienti . Le recensioni corrette sulla vestibilita ‘soprattutto ,sono uti... Toon meer

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Acquisto il chit x smacchiare i tessuti bianchi e colorati con i rispettivi profumatori . La pellicola che chiude i due barattoli era rotta quindi fuoriuscita del prodotto , spero prendano dei provved... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per caso mi è capitato di vedere la diretta TV e mi sono subito innamorata del completo, camicia e pantalone, di Nina Leonard indossato dalla modella. Ho guardato tutto il servizio per farmi un’ide... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.


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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

17K reviews

5 sterren
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4,1

Alle reviews

(17.120)

6.367 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amore a primo acquisto

Per caso mi è capitato di vedere la diretta TV e mi sono subito innamorata del completo, camicia e pantalone, di Nina Leonard indossato dalla modella. Ho guardato tutto il servizio per farmi un’idea della vestibilità: ero un po’ scettica, ma alla fine ho pensato “ci provo, al massimo farò il reso!”.
Invece, una piacevolissima sorpresa! Ho ricevuto il pacco in soli tre giorni, ben oltre le mie aspettative. La taglia è perfetta, i tessuti sono morbidi e confortevoli e il look è davvero pazzesco!

Prima esperienza assolutamente positiva. Sono davvero soddisfatta del mio acquisto e sicuramente ricomprerò! ❤️

12 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Concetta,

siamo felicissimi di leggere la tua recensione! È fantastico sapere che il completo di Nina Leonard ti abbia conquistata e che la tua prima esperienza con noi sia stata così positiva. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo contenti che taglia e tessuto abbiano superato le tue aspettative. Grazie per aver condiviso la tua gioia con noi, non vediamo l'ora di servirti ancora!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Puntualità e affidabilità

Il prodotto è conforme alla descrizione ed è stato consegnato nei tempi previsti.

15 september 2026
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Ciao Silvia,

siamo felicissimi di sapere che il prodotto è conforme alla descrizione e che la consegna è avvenuta nei tempi previsti! La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo sempre per offrirti il miglior servizio possibile. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bellissimo vestito primavera/autunno

Bellissimo vestito, ottimo prezzo in promo,contenta del mio acquisto!
Buono il materiale, fattura buona, è la prima volta che acquisto Apricot
Approvato!👍
Arrivato nei tempi previsti!
Consiglio il prodotto!

14 september 2026
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Ciao Claudia,

siamo felici che il vestito ti sia piaciuto e che tu sia soddisfatta del prezzo in promozione! È fantastico inoltre sapere che il materiale e la fattura abbiano incontrato le tue aspettative. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva e per consigliare il prodotto. Speriamo di continuare ad offrirti articoli che ami!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Primo acquisto

Primo acquisto, decisamente soddisfatta! offerte vantaggiose rispetto allo stesso prodotto in negozi fisici. Arrivato prima del previsto.

15 september 2026
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Ciao Stefania,

siamo felicissimi di sapere che il tuo primo acquisto con noi ti abbia soddisfatta! Le nostre offerte vantaggiose e la consegna rapida sono pensate proprio per rendere la tua esperienza di shopping online unica. Grazie per aver condiviso la tua opinione positiva!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

QVC è diventato il mio negozio di…

QVC è diventato il mio negozio di fiducia, mi trovo bene nel fare acquisti. A volte ci sono prezzi un po' alti ma ce ne sono anche di convenienti. Spesso mi trovo vestita da capo a piedi con i loro articoli. Quindi per me top.

15 september 2026
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Ciao Adele,

grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che QVC sia il tuo negozio di fiducia e che ti trovi bene con i nostri articoli. Ci impegniamo ad offrire una varietà di prodotti per tutte le esigenze e siamo contenti che tu possa trovare capi che ti piacciono. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brend super 👍

Tutto bene grazie brend super 👍

15 september 2026
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Ciao Anna,

siamo felicissimi di sapere che tutto sia andato bene e che tu abbia apprezzato il nostro servizio! Il tuo entusiasmo ci motiva a continuare a offrire il meglio. Grazie mille per la tua recensione super positiva!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FANTASTICI I PRODOTTI ALPHA H

Molto soddisfatta! Ordine effettuato con facilita' e grazie alle spiegazioni in tv diventa piu' semplice capire il prodotto adatto a me.

14 september 2026
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Ciao Roberta,

siamo felicissimi di sapere che sei molto soddisfatta! È fantastico che le spiegazioni durante i nostri show ti abbiano aiutato a trovare il prodotto giusto per te. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza negativa

Esperienza negativa. Oggetto mai spedito e mai arrivato. Il servizio clienti risponde ma non dà spiegazioni, perfettamente inutile. Non acquisterò mai più da loro.

8 september 2026
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Ciao Enrico,

ci dispiace molto sapere che la tua esperienza di shopping non sia stata positiva. Se desideri ricevere ulteriore assistenza, ti invitiamo a mandarci una mail a servizio@clienti.qvc.it. Speriamo davvero di poterti accompagnare presto in un nuovo acquisto!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GUARADANDO DELLA LAVASGIUGA CANDY

GUARADANDO DELLA LAVASGIUGA CANDY, DA PAGARE IN 10 RATE, MI ERO FATTA PRENDERE DALL'ENTUSIAMO E HO PROCEDUTO ALL'ACQUISTO CON QUEL METODO DI PAGAMENTO.
DUE GIORNI DOPO MI E' STATO COMUNICATO CHE NON POTEVO USUFRUIRE DELLE 10 RATE PERCHE' IN PASSATO AVEVO ACQUISTATO POCHI PRODOTTI, TRA L'ALTRA UN BICICLETTA DA CAMERA AVEVO UN PIEDE ROTTO, UN FRULLATORE MULTIUSO, UNA FRIGGITRICE NON E' BASTATO ANCHE PAY PAL TI DA L'OPZIONE DELLE 10 RATE. UN CONSIGLIO DOVETE DIRLO DURANTE LA PUBBLICITA'..CHE NON TUTTI POSSONO USUFRUIRE DELLE 10 RATE, ALTRIMENTO UNO POI CI RIMANE MALE. INFATTI MI AVETE TELEFONATO E POI MI CHIEDETE SE VOGLIO SEMPRE L'ARTICOLO MA CON PAGAMENTO TOTALE IMMEDIATO.
MOLTO MOLTODELUSA

14 september 2026
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Ciao Antonella,

ci dispiace molto che la tua esperienza di shopping non sia stata soddisfacente e ti confermiamo che QVC si affida ad un sistema di validazione automatico per l’approvazione degli ordini con richiesta di pagamento rateale. Come tutte le aziende che accordano un pagamento rateale, anche noi abbiamo dei limiti di credito stabiliti e la validazione degli ordini è soggetta a una serie di parametri a tutela dell’azienda e del cliente.
Tali parametri non vengono esplicitati dal sistema per garantire e tutelare la privacy. Rimaniamo a completa disposizione se desideri ricevere ulteriori informazioni e speriamo di poterti accompagnare presto in una nuova esperienza di shopping.


Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza consolidata e sempre positiva

Esperienza consolidata e sempre positiva

15 september 2026
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Ciao Marinella,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi sia sempre positiva. Il nostro obiettivo è offrirti il meglio e siamo contenti di riuscirci. Continueremo a lavorare con impegno per mantenere alta la qualità del nostro servizio.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Non conoscievo QVC ma quando ho…

Non conoscievo QVC ma quando ho provato adesso faccio aquisti ottimo, anche le comode rate per i pagamenti Ok

14 december 2025
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Ciao Ambrogina,

siamo felicissimi che tu abbia scoperto QVC e che ne sia pienamente soddisfatta! Siamo contenti che il pagamento a rate ti sia utile. Grazie per la tua recensione e per la fiducia!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recensione

Sono cliente di QVC da anni, mi piace moltissimo e la consiglio veramente, trovo sempre prodotti fantastici, unici e di buona fattura,piccoli artigiani italiani, marche americane, pagamento comodo a rate, non delude mai, consegna e resi ( se capita) senza problemi.

7 september 2026
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Ciao Elżbieta,

grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi i nostri prodotti e il nostro servizio. Il tuo supporto ci motiva a continuare a offrire il meglio, con prodotti unici e di qualità. Siamo orgogliosi di collaborare con realtà italiane e brand americani, e di rendere il tuo shopping comodo e piacevole. Grazie per essere una cliente fedele!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Attenzione verso il cliente

Attenzione verso il cliente

14 september 2026
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Ciao Tiziana,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra attenzione verso il cliente. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative. Continua a seguirci per tante altre esperienze positive!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nn è arrivato nulla

Nn è arrivato nulla...faccio ordine ma non inviate nulla....non ho parole

7 september 2026
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Ciao Mimma,

ci dispiace molto che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere le informazioni di cui necessiti.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Acquisto il chit x smacchiare i tessuti…

Acquisto il chit x smacchiare i tessuti bianchi e colorati con i rispettivi profumatori . La pellicola che chiude i due barattoli era rotta quindi fuoriuscita del prodotto , spero prendano dei provvedimenti almeno con un coperchio più rigido e un imballaggio più sicuro. Poi x il prodotto nulla da dire efficace

7 september 2026
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Ciao Paolo,

grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci dispiace per il problema riscontrato con l'imballaggio del prodotto. Apprezziamo il tuo feedback e faremo il possibile per migliorare la qualità del confezionamento. Siamo però felici che il prodotto sia efficace. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono cliente dal 2015,mi sono trovata…

Sono cliente dal 2015,mi sono trovata sempre bene,azienda molto seria,le persone che lavorano gentilissimi, rispettose verso di noi clienti,ho avuto sempre la risposta giusta, consulenza, posso dire solo BRAVI.

7 september 2026
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Ciao Eudochia,

grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici di sapere che da anni ti trovi bene con noi. Il nostro team si impegna ogni giorno per offrire un servizio serio ed affidabile. Le tue parole ci motivano a continuare su questa strada.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti ottimi

Prodotti buoni, gentilezza del personale

14 september 2026
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Ciao Antonia,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che apprezzi i nostri prodotti e la gentilezza del nostro personale. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza di shopping piacevole e di qualità. Speriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastico servizio e ottimi prodotti…

Fantastico servizio e ottimi prodotti con prezzi competitivi.
Consegna rapida ed efficiente.

5 september 2026
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Ciao Alessandra,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi il nostro servizio e i nostri prodotti. Lavoriamo costantemente per offrire prezzi competitivi e una consegna rapida ed efficiente. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Creme viso

Ho acquistato delle creme viso ed oltre ad essere ottimi prodotti, sono arrivati in poco tempo.
Disponibilità, cortesia e professionalità del personale.
Consigliato!

12 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Letizia,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che le creme viso ti abbiano soddisfatta e che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità, cortesia e professionalità. La tua raccomandazione ci riempie di gioia e ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ultimo articolo acquistato ho fatto un…

ultimo articolo acquistato ho fatto un regalo di matrimonio quindi non so al momento come si sono trovati io uso la mia e mi trova bene

13 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Franca,

grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che ti trovi bene con i nostri prodotti. Speriamo che il regalo di matrimonio sia stato apprezzato e che i destinatari siano soddisfatti quanto te. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio.

Servizio Clienti QVC

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