QVC Italia Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo dire che è sempre perfetto, peccato però non ci sia più la possibilità di rendere un prodotto testato a casa. Mi è successo con un integratore (collagene animale) che dopo alcuni giorni di utili... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per caso mi è capitato di vedere la diretta TV e mi sono subito innamorata del completo, camicia e pantalone, di Nina Leonard indossato dalla modella. Ho guardato tutto il servizio per farmi un’ide... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono cliente da quando Qvc è arrivata in Italia. Ho acquistato innumerevoli prodotti di ogni genere, soddisfatto sempre per la qualità ed il prezzo ed usufruendo, se possibile, anche delle offerte p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Non riesco più a trovare come recensire i prodotti . Non compro se prima non leggo e metto a confronto le opinioni delle altre clienti . Le recensioni corrette sulla vestibilita ‘soprattutto ,sono uti... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.


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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

17K reviews

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6.367 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recensione

Sono cliente di QVC da anni, mi piace moltissimo e la consiglio veramente, trovo sempre prodotti fantastici, unici e di buona fattura,piccoli artigiani italiani, marche americane, pagamento comodo a rate, non delude mai, consegna e resi ( se capita) senza problemi.

7 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Elżbieta,

grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi i nostri prodotti e il nostro servizio. Il tuo supporto ci motiva a continuare a offrire il meglio, con prodotti unici e di qualità. Siamo orgogliosi di collaborare con realtà italiane e brand americani, e di rendere il tuo shopping comodo e piacevole. Grazie per essere una cliente fedele!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Attenzione verso il cliente

Attenzione verso il cliente

14 september 2026
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Ciao Tiziana,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra attenzione verso il cliente. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative. Continua a seguirci per tante altre esperienze positive!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nn è arrivato nulla

Nn è arrivato nulla...faccio ordine ma non inviate nulla....non ho parole

7 september 2026
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Ciao Mimma,

ci dispiace molto che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere le informazioni di cui necessiti.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Acquisto il chit x smacchiare i tessuti…

Acquisto il chit x smacchiare i tessuti bianchi e colorati con i rispettivi profumatori . La pellicola che chiude i due barattoli era rotta quindi fuoriuscita del prodotto , spero prendano dei provvedimenti almeno con un coperchio più rigido e un imballaggio più sicuro. Poi x il prodotto nulla da dire efficace

7 september 2026
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Ciao Paolo,

grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci dispiace per il problema riscontrato con l'imballaggio del prodotto. Apprezziamo il tuo feedback e faremo il possibile per migliorare la qualità del confezionamento. Siamo però felici che il prodotto sia efficace. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono cliente dal 2015,mi sono trovata…

Sono cliente dal 2015,mi sono trovata sempre bene,azienda molto seria,le persone che lavorano gentilissimi, rispettose verso di noi clienti,ho avuto sempre la risposta giusta, consulenza, posso dire solo BRAVI.

7 september 2026
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Ciao Eudochia,

grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici di sapere che da anni ti trovi bene con noi. Il nostro team si impegna ogni giorno per offrire un servizio serio ed affidabile. Le tue parole ci motivano a continuare su questa strada.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti ottimi

Prodotti buoni, gentilezza del personale

14 september 2026
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Ciao Antonia,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che apprezzi i nostri prodotti e la gentilezza del nostro personale. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza di shopping piacevole e di qualità. Speriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastico servizio e ottimi prodotti…

Fantastico servizio e ottimi prodotti con prezzi competitivi.
Consegna rapida ed efficiente.

5 september 2026
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Ciao Alessandra,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi il nostro servizio e i nostri prodotti. Lavoriamo costantemente per offrire prezzi competitivi e una consegna rapida ed efficiente. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Creme viso

Ho acquistato delle creme viso ed oltre ad essere ottimi prodotti, sono arrivati in poco tempo.
Disponibilità, cortesia e professionalità del personale.
Consigliato!

12 september 2026
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Ciao Letizia,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che le creme viso ti abbiano soddisfatta e che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità, cortesia e professionalità. La tua raccomandazione ci riempie di gioia e ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ultimo articolo acquistato ho fatto un…

ultimo articolo acquistato ho fatto un regalo di matrimonio quindi non so al momento come si sono trovati io uso la mia e mi trova bene

13 september 2026
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Ciao Franca,

grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che ti trovi bene con i nostri prodotti. Speriamo che il regalo di matrimonio sia stato apprezzato e che i destinatari siano soddisfatti quanto te. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquistato prodotti x la cucina validi …

Acquistato prodotti x la cucina validi e con facilità ho anche restituito cio che non volevo tenere

26 februari 2026
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Ciao Cinzia,

siamo felicissimi di sapere che hai trovato validi i prodotti per la cucina e che il processo di restituzione sia stato facile! La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo sempre per offrirti la migliore esperienza di acquisto possibile.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto positivo

Tutto positivo. Consegna veloce.

14 september 2026
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Ciao Cinzia,

siamo felicissimi di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi! La consegna veloce è uno dei nostri obiettivi principali e siamo contenti che tu l'abbia apprezzata. Grazie per la tua recensione!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non ci siamo..

Non ci siamo... ho fatto l'ordine 13 settembre domenica sera...da lì in poi non ho ricevuto più un email o un messaggio per sapere se il pacco è stato spedito o meno...3 - 5 giorni per riceverlo.... appena oggi lunedì credo che non acquisterò più nulla da QVC....questa mattina mi ha suonato il corriere GL S... non mi lascia pagare con il bancomat....cerco di pagare in contanti con 50 Euro ma mi dice che non ha resto....forse ripasserà per riprovare la consegna il suo collega domani... Quando pago i vostri ordini lo faccio sempre con pagamento online.... questa volta ho scelto il contrassegno.. solitamente riuscivo a seguire la tracciabilità del pacco e la consegna è avvenuta in un paio di giorni.... questo era un regalo.... ormai il compleanno è passato.... non mi interessa più l'articolo...

13 september 2026
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Ciao Selena,

ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno: un nostro Shopping Assistant sarà a tua completa disposizione per illustrarti le modalità di pagamento disponibili.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inaffidabile nella consegna

Inaffidabile nella consegna. La seconda volta che rimane, in magazzino un prodotto. Ad oggi e' ancora in attesa. Organizzazione assolutamente negativa e insufficienza. Mi dispiace molto perché ( alcuni ) prodotti sarebbero validi! Tra l'altro sono anche assolutamente lunghi nei rimborsi dovuti ad errori di loro competenza. Spese di spedizione sempre presenti ...ormai quasi tutti i siti di vendita on line se si supera un certo importo sono gratuite. Adesso fanno i 5 € di sconto se superi il costo previsto ma rimango i 3,95€ di spese di spedizione....dunque lo sconto è di ben 1,05€..........

12 september 2026
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Ciao Giugia,

ci dispiace molto per la tua esperienza negativa con le consegne ed i rimborsi. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Apprezziamo il tuo feedback e lavoreremo per offrirti un'esperienza migliore in futuro.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto ok spedizione in tempo

Tutto ok spedizione in tempo

7 september 2026
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Ciao Erica,

siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata positiva! La spedizione puntuale è una nostra priorità e siamo contenti che tutto sia andato bene. Grazie per la tua recensione!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

soffice sogno mocassino camoscio

scarpe mocassino camoscio Soffice Sogno. bella scarpa, colore molto bello. ho tenuto il prodotto perché comunque mi piace. ha solamente una calzata un po' faticosa in quanto molto accollato.

6 september 2026
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Ciao,

grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato le scarpe mocassino in camoscio Soffice Sogno ed il loro colore. Grazie per aver scelto QVC!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consegna super veloce!

Consegna super veloce!

13 september 2026
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Ciao Paola,

siamo felicissimi di sapere che la consegna sia stata rapida. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Continueremo a impegnarci per offrirti il miglior servizio possibile.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La qualità è lo stile e la consegna e gli eventuali resi e rimborsi

La qualità è lo stile e la consegna e gli eventuali resi e rimborsi.

6 september 2026
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Ciao Daniela,

grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la qualità, il servizio di consegna e la gestione dei resi. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficienza e affidabilità …

Il servizio clienti sempre efficiente ed affidabile. Così come il corriere, infatti posso monitorare la spedizione in modo semplice e, se necessario, modificare il giorno di consegna.

14 september 2026
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Ciao Barbara,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che l'assistenza offerta dal nostro Servizio Clienti e il corriere siano stati all'altezza delle tue aspettative. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È stata una cosa divertente!

È stata una cosa divertente!
Non avevo mai assistito ad una diretta!
Non sono riuscita però a comprare durante la live ma furtunatamente TikTok tik la sera mi ha dato un buono sconto e sono riuscita ad avere la spazzola Dayso ad un buon prezzo!

13 september 2026
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Ciao Eliana,

siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra diretta su Tiktok. Speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto e che continui a seguirci per altre offerte e momenti divertenti!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastico topper magniflex non mi…

Fantastico topper magniflex non mi sveglio più piena di dolori e come dormire su una nuvola. Grazie QVC

13 september 2026
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Ciao Ersilia,

siamo felicissimi di sapere che il nostro topper ti abbia regalato notti serene! È davvero come dormire su una nuvola. Grazie a te per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!

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