Tutto bene, pacco arrivato dopo soli due gg, la stola in cotone di Carlotta Neri, meravigliosa nel colore panna, nelle dimensioni, nella morbidezza. I pantaloni di Mood Atelier, belli nel tessuto e ne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho notato che alcuni pezzi di abbigliamento costano meno se li compri direttamente dalla casa madre Cmq in generale i prodotti di abbigliamento costano troppo Oggi trovi di tutto a prezzi molto fa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Devo dire che è sempre perfetto, peccato però non ci sia più la possibilità di rendere un prodotto testato a casa. Mi è successo con un integratore (collagene animale) che dopo alcuni giorni di utili... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Acquisto il chit x smacchiare i tessuti bianchi e colorati con i rispettivi profumatori . La pellicola che chiude i due barattoli era rotta quindi fuoriuscita del prodotto , spero prendano dei provved... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.
Contactgegevens
Italië
- www.qvc.it
4,1
Goed
17K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Per me ottima esperienza...
Sono cliente da anni ed ho constatato che l'azienda è seria e affidabile. Sito facile da consultare e condizioni di reso/cambio del prodotto che favoriscono l'acquisto in totale tranquillità. Ottima la possibilità di rateizzare. Qualità mediamente buona. Consegne sempre nei tempi giusti. Per me ottima esperienza.
5 augustus 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Anna,
grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con QVC sia stata positiva e che apprezzi la nostra serietà ed affidabilità. Ci fa piacere che trovi il nostro sito facile da consultare e che le condizioni di reso e cambio ti permettano di acquistare con tranquillità. Siamo inoltre lieti che la possibilità di rateizzare e le consegne puntuali abbiano reso la tua esperienza ottima!
Servizio Clienti QVC
Antwoord van QVC Italia
Ciao,
grazie di cuore per la tua fedeltà! Siamo felici di sapere che continui a scegliere QVC. Il tuo supporto ci motiva a migliorare sempre di più e ad offrirti il meglio. Non vediamo l'ora di continuare a servirti con passione e dedizione.
Servizio Clienti QVC
Assistenza clienti professionali e…
Assistenza clienti professionali, ma tempistica di restituzione resi un po' lenta.
Dopo diverso tempo di attesa (dal 11.09) per il passaggio del corriere per un reso, ieri 22.09 finalmente il pacco è stato ritirato.
Confidando della professionalità fin qui riscontrata da parte della QVC ed il tempo trascorso spero in un rapido RIMBORSO!!!!
4 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Romualdo,
grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che apprezzi la professionalità e la cortesia del nostro servizio clienti. Ci dispiace molto invece per i problemi riscontrati con il nostro corriere partner. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione e speriamo di poterti accompagnare presto in una nuova e più soddisfacente esperienza di shopping!
Servizio Clienti QVC
ottimo prodotto
11 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Aurela,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto ottimo. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo sempre per offrirti il meglio. Continua a seguirci per altre fantastiche offerte e prodotti di qualità.
Servizio Clienti QVC
Top della online shopping
QVC bravi in ogni senso sono 12 anni che faccio shopping con QVC!
4 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Joan,
grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che sei con noi da 12 anni e che apprezzi il nostro servizio. Il tuo supporto ci motiva a fare sempre del nostro meglio. Continueremo a lavorare con passione per offrirti un'esperienza di shopping eccezionale. Grazie ancora per la tua fedeltà!
Servizio Clienti QVC
Ero una buona cliente ma mi avete…
Ero una buona cliente ma mi avete delusa.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QVC Italia
Ciao Mara,
ci dispiace molto leggere della tua delusione perché la tua soddisfazione è importante per noi. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno.
Servizio Clienti QVC
Si può fare meglio.
Mi dispiace ma non sono soddisfatto del prodotto inviato da QVC. Ho riscontrato alcuni problemi per l'utilizzo e ancor di più per la consegna, con un indirizzo che ho provato a cambiare lo stesso giorno dell'ordine come da loro consigliato e invece è andato tutto storto. Anche in questo secondo ordine stessa cosa per quanto riguarda la consegna con un indirizzo da me indicato differente da quello da loro trascritto, confondendo anche il sesso trattandoli da signora quando sono un uomo. Vedremo quando arriverà il prodotto
3 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Sabino,
ci dispiace molto leggere della tua insoddisfazione riguardo al prodotto e alla consegna. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Siamo qui per aiutarti!
Servizio Clienti QVC
Lenzuola Cogal con stampaFiore
Ho acquistato in offerta le lenzuola cogal con stampa in laser e di cotone 100%
Mi aspettavo che lo spessore delle lenzuola fosse più spesso
Pagate comprensive di consegna circa 69 euro
Mi aspettavo una tessitura un po più di qualità
Grazie per la disponibilità
Cordiali saluti
10 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Luna,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti che le lenzuola Cogal non abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative in termini di spessore e qualità della tessitura. Apprezziamo il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente. Speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.
Servizio Clienti QVC
Sempre tutto perfetto
Acquisto da un po e devo dire che ciò che ho comprato è sempre tutta di qualità
3 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Tecla,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che i tuoi acquisti con noi siano sempre di qualità. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrirti il meglio. Continua a seguirci per tante altre fantastiche offerte!
Servizio Clienti QVC
Antwoord van QVC Italia
Ciao Maria,
siamo felici che tu abbia trovato i nostri prodotti belli, comodi ed eccezionali! È sempre un piacere sapere che le nostre proposte siano adatte ad ogni occasione. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi.
Servizio Clienti QVC
Gli articoli della linea Lancini e…
Gli articoli della linea Lancini e della linea l'officina della moda che ho acquistato mi soddisfano appieno sia nella qualità che nel prezzo, il servizio di consegna e veloce.
10 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Karin,
siamo felicissimi di sapere che gli articoli delle linee Lancini ed Officina della Moda ti abbiano soddisfatto sia per la qualità che per il prezzo! Inoltre, ci fa piacere che tu abbia apprezzato la velocità del nostro servizio di consegna. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!
Servizio Clienti QVC
Azienda affidabile
I prodotti sono ben curati, la consegna è ottima e la possibilità del reso è utile. Suggerirei x la moda di avere più attenzione ai pantaloni, che spesso non prevedono la petite, mentre la media italiana lo richiederebbe.
10 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Rossana,
grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che tu apprezzi la cura dei nostri prodotti, la consegna e la possibilità di reso. Prendiamo nota inoltre del tuo suggerimento! Grazie ancora per il tuo prezioso feedback!
Servizio Clienti QVC
Mi piace comprare su QVC,i prodotti…
Mi piace comprare su QVC,i prodotti corrispondono all'ordine,gentile il corriere.grazie QVC
10 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Giuseppina,
siamo felici di sapere che ti piace comprare su QVC e che i nostri prodotti corrispondono sempre alle tue aspettative. Apprezziamo anche il tuo feedback positivo sul nostro corriere. Grazie mille per la tua recensione e per aver scelto QVC!
Servizio Clienti QVC
Ottima esperienza di acquisto
Velocità nel fare l'ordine dall'app, facilità reperimento informazioni, possibilità di pagamento a rate. Sono una cliente di vecchia data e, nel tempo, QVC si è evoluta in meglio. Super!
3 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Aurora,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la velocità e la facilità del nostro servizio, così come la possibilità di pagamento a rate. È un piacere per noi avere clienti fedeli come te e siamo orgogliosi di essere migliorati nel tempo. Il tuo entusiasmo ci motiva a fare sempre meglio!
Servizio Clienti QVC
Molto utile
10 december 2025
Antwoord van QVC Italia
Ciao Antonio,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu trovi il nostro servizio molto utile. Continueremo a lavorare sodo per offrirti sempre il meglio.
Servizio Clienti QVC
azienda prestigiosa ,eccezionale sempre…
azienda prestigiosa ,eccezionale sempre al top.
10 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Giuseppina,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra azienda ed il nostro impegno nel mantenere sempre al top la qualità dei nostri prodotti e servizi. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno.
Servizio Clienti QVC
Io mi sono sempre trovata bene
Io mi sono sempre trovata bene, se c'è stato qualche piccolo problema, sempre risolto con successo, continuerò a fare acuisti.
9 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Vincenza,
grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che ti sia sempre trovata bene con noi e che i piccoli problemi siano stati risolti con successo. La tua fedeltà ci riempie di gioia e non vediamo l'ora di continuare ad offrirti un'esperienza di acquisto eccellente.
Servizio Clienti QVC
Perfetto
La consegna è stata puntuale e fatta correttamente con corriere gentile. Prodotti arrivato integri.
2 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Denise,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la consegna sia stata puntuale e che i prodotti siano arrivati integri. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e siamo lieti che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il corriere gentile. Speriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative in futuro!
Servizio Clienti QVC
Fantastica
La mia esperienza di acquisto online su QVC è stata positiva. Il sito è facile da consultare e permette di trovare rapidamente i prodotti di interesse. Le informazioni disponibili sui prodotti sono abbastanza dettagliate e aiutano nella scelta.
La procedura di acquisto è semplice e intuitiva, dalla selezione dell’articolo fino al pagamento. Anche la consegna è stata soddisfacente e il prodotto è arrivato ben confezionato e nei tempi previsti.
Nel complesso, ho trovato l’esperienza di acquisto comoda e piacevole e prenderei nuovamente in considerazione QVC per altri acquisti online.
2 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Nunzia,
siamo felicissimi di leggere la tua recensione così positiva! Siamo orgogliosi di sapere che tu abbia trovato il nostro sito facile da consultare e che le informazioni sui prodotti ti abbiano aiutato nella scelta. È fantastico inoltre che la procedura di acquisto sia stata semplice e che la consegna sia stata soddisfacente. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per considerare QVC per i tuoi futuri acquisti online.
Servizio Clienti QVC
Poca serietà
Beh. Che dire . Prima di passano l' ordine per poi annullarlo senza dare spiegazioni qualche giorno dopo.
9 september 2026
Antwoord van QVC Italia
Ciao Aniello,
ci dispiace molto per l'inconveniente che hai riscontrato con il tuo ordine. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno.
Servizio Clienti QVC
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.