QVC Italia Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto bene, pacco arrivato dopo soli due gg, la stola in cotone di Carlotta Neri, meravigliosa nel colore panna, nelle dimensioni, nella morbidezza. I pantaloni di Mood Atelier, belli nel tessuto e ne... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo dire che è sempre perfetto, peccato però non ci sia più la possibilità di rendere un prodotto testato a casa. Mi è successo con un integratore (collagene animale) che dopo alcuni giorni di utili... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per caso mi è capitato di vedere la diretta TV e mi sono subito innamorata del completo, camicia e pantalone, di Nina Leonard indossato dalla modella. Ho guardato tutto il servizio per farmi un’ide... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho notato che alcuni pezzi di abbigliamento costano meno se li compri direttamente dalla casa madre Cmq in generale i prodotti di abbigliamento costano troppo Oggi trovi di tutto a prezzi molto fa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.


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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

17K reviews

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4,1

Alle reviews

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6.386 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una conferma

Ho acquistato il tsv di Alpha h ,il duo trattamento labbra ai peptidi,utilizzavo già la versione precedente ed ero già soddisfattissima,il nuovo ha in più l'applicatore in silicone che "abbraccia" letteralmente le labbra, texure morbita ,per niente appiccicosa,come sempre Alpha h non delude,una garanzia.

19 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Lucia,

siamo felicissimi di sapere che il nuovo duo trattamento labbra ai peptidi di Alpha H ti abbia conquistata! Siamo anche contenti che la texure morbida e non appiccicosa ti piaccia. Alpha H è sempre una garanzia di qualità e siamo orgogliosi di offrirti prodotti che ti soddisfino così tanto.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi piace la qualità dei prodotti la…

Mi piace la qualità dei prodotti la gentilezza delle persone che mi assistono quando ho qualche problema

12 september 2026
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Ciao Rosa,

grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e la gentilezza del nostro team. Il tuo feedback ci motiva a continuare ad offrire il miglior servizio possibile. Grazie per essere una cliente così preziosa per noi!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimo

Tanta scelta, buone offerte abbinate a comodità e serietà

5 september 2026
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Ciao Laura,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu apprezzi la nostra vasta scelta, le buone offerte e la comodità che offriamo. La serietà è un valore fondamentale per noi e siamo lieti che tu l'abbia notata. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sodd8sfatta a meta'…

Stavolta non sono soddisfatta..nella combo della PUPA con le due pochette, la confezione dell'acqua profumata mi è arrivata vuota.3vaporata?dispera nekka scatola?era un regalo quindi ho regalato una sola delle due pochette ,per intenderci quella che conteneva crema corpo e bagno doccia.Non sto procendo con il reso perché per l'appunto il regalo mi serviva subito.Fate piu attenzione agli imballaggi.grazie.

12 september 2026
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Ciao Francesca,

ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata soddisfacente. Ci scusiamo per l'inconveniente dell'acqua profumata arrivata vuota. Apprezziamo il tuo feedback e ti invitiamo a mandarci una mail a servizio@clienti.qvc.it per ricevere l'assistenza necessaria. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

È tutto perfetto

È tutto perfetto, peccato però che almeno gli ultimi ordini arrivino oltre i cinque giorni

11 september 2026
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Ciao Luigia,

grazie per il tuo feedback positivo sui nostri prodotti. Ci dispiace che gli ultimi ordini abbiano impiegato più tempo del previsto per arrivare. Apprezziamo la tua pazienza e speriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per me ottima esperienza...

Sono cliente da anni ed ho constatato che l'azienda è seria e affidabile. Sito facile da consultare e condizioni di reso/cambio del prodotto che favoriscono l'acquisto in totale tranquillità. Ottima la possibilità di rateizzare. Qualità mediamente buona. Consegne sempre nei tempi giusti. Per me ottima esperienza.

5 augustus 2026
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Ciao Anna,

grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con QVC sia stata positiva e che apprezzi la nostra serietà ed affidabilità. Ci fa piacere che trovi il nostro sito facile da consultare e che le condizioni di reso e cambio ti permettano di acquistare con tranquillità. Siamo inoltre lieti che la possibilità di rateizzare e le consegne puntuali abbiano reso la tua esperienza ottima!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Sono cliente da quando hanno aperto e continuero' ad esserlo.

9 september 2026
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Ciao,

grazie di cuore per la tua fedeltà! Siamo felici di sapere che continui a scegliere QVC. Il tuo supporto ci motiva a migliorare sempre di più e ad offrirti il meglio. Non vediamo l'ora di continuare a servirti con passione e dedizione.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Assistenza clienti professionali e…

Assistenza clienti professionali, ma tempistica di restituzione resi un po' lenta.
Dopo diverso tempo di attesa (dal 11.09) per il passaggio del corriere per un reso, ieri 22.09 finalmente il pacco è stato ritirato.
Confidando della professionalità fin qui riscontrata da parte della QVC ed il tempo trascorso spero in un rapido RIMBORSO!!!!

4 september 2026
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Ciao Romualdo,

grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che apprezzi la professionalità e la cortesia del nostro servizio clienti. Ci dispiace molto invece per i problemi riscontrati con il nostro corriere partner. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione e speriamo di poterti accompagnare presto in una nuova e più soddisfacente esperienza di shopping!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimo prodotto

11 september 2026
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Ciao Aurela,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto ottimo. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo sempre per offrirti il meglio. Continua a seguirci per altre fantastiche offerte e prodotti di qualità.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top della online shopping

QVC bravi in ogni senso sono 12 anni che faccio shopping con QVC!

4 september 2026
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Ciao Joan,

grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che sei con noi da 12 anni e che apprezzi il nostro servizio. Il tuo supporto ci motiva a fare sempre del nostro meglio. Continueremo a lavorare con passione per offrirti un'esperienza di shopping eccezionale. Grazie ancora per la tua fedeltà!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ero una buona cliente ma mi avete…


Ero una buona cliente ma mi avete delusa.

18 september 2026
Review zonder uitnodiging
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Ciao Mara,

ci dispiace molto leggere della tua delusione perché la tua soddisfazione è importante per noi. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Si può fare meglio.

Mi dispiace ma non sono soddisfatto del prodotto inviato da QVC. Ho riscontrato alcuni problemi per l'utilizzo e ancor di più per la consegna, con un indirizzo che ho provato a cambiare lo stesso giorno dell'ordine come da loro consigliato e invece è andato tutto storto. Anche in questo secondo ordine stessa cosa per quanto riguarda la consegna con un indirizzo da me indicato differente da quello da loro trascritto, confondendo anche il sesso trattandoli da signora quando sono un uomo. Vedremo quando arriverà il prodotto

3 september 2026
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Ciao Sabino,

ci dispiace molto leggere della tua insoddisfazione riguardo al prodotto e alla consegna. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Siamo qui per aiutarti!

Servizio Clienti QVC

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Lenzuola Cogal con stampaFiore

Ho acquistato in offerta le lenzuola cogal con stampa in laser e di cotone 100%
Mi aspettavo che lo spessore delle lenzuola fosse più spesso
Pagate comprensive di consegna circa 69 euro
Mi aspettavo una tessitura un po più di qualità

Grazie per la disponibilità
Cordiali saluti

10 september 2026
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Ciao Luna,

grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti che le lenzuola Cogal non abbiano soddisfatto pienamente le tue aspettative in termini di spessore e qualità della tessitura. Apprezziamo il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente. Speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sempre tutto perfetto

Acquisto da un po e devo dire che ciò che ho comprato è sempre tutta di qualità

3 september 2026
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Ciao Tecla,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che i tuoi acquisti con noi siano sempre di qualità. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrirti il meglio. Continua a seguirci per tante altre fantastiche offerte!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Articolo eccezionale

Belle ,comode, eccezionali sono indicate per ogni occasione

3 september 2026
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Ciao Maria,

siamo felici che tu abbia trovato i nostri prodotti belli, comodi ed eccezionali! È sempre un piacere sapere che le nostre proposte siano adatte ad ogni occasione. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi.

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gli articoli della linea Lancini e…

Gli articoli della linea Lancini e della linea l'officina della moda che ho acquistato mi soddisfano appieno sia nella qualità che nel prezzo, il servizio di consegna e veloce.

10 september 2026
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Ciao Karin,

siamo felicissimi di sapere che gli articoli delle linee Lancini ed Officina della Moda ti abbiano soddisfatto sia per la qualità che per il prezzo! Inoltre, ci fa piacere che tu abbia apprezzato la velocità del nostro servizio di consegna. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda affidabile

I prodotti sono ben curati, la consegna è ottima e la possibilità del reso è utile. Suggerirei x la moda di avere più attenzione ai pantaloni, che spesso non prevedono la petite, mentre la media italiana lo richiederebbe.

10 september 2026
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Ciao Rossana,

grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che tu apprezzi la cura dei nostri prodotti, la consegna e la possibilità di reso. Prendiamo nota inoltre del tuo suggerimento! Grazie ancora per il tuo prezioso feedback!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mi piace comprare su QVC,i prodotti…

Mi piace comprare su QVC,i prodotti corrispondono all'ordine,gentile il corriere.grazie QVC

10 september 2026
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Ciao Giuseppina,

siamo felici di sapere che ti piace comprare su QVC e che i nostri prodotti corrispondono sempre alle tue aspettative. Apprezziamo anche il tuo feedback positivo sul nostro corriere. Grazie mille per la tua recensione e per aver scelto QVC!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza di acquisto

Velocità nel fare l'ordine dall'app, facilità reperimento informazioni, possibilità di pagamento a rate. Sono una cliente di vecchia data e, nel tempo, QVC si è evoluta in meglio. Super!

3 september 2026
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Aurora,

grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la velocità e la facilità del nostro servizio, così come la possibilità di pagamento a rate. È un piacere per noi avere clienti fedeli come te e siamo orgogliosi di essere migliorati nel tempo. Il tuo entusiasmo ci motiva a fare sempre meglio!

Servizio Clienti QVC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto utile

10 december 2025
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Antwoord van QVC Italia

Ciao Antonio,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu trovi il nostro servizio molto utile. Continueremo a lavorare sodo per offrirti sempre il meglio.

Servizio Clienti QVC

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