We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb zelf nooit een account bij raboom aangemaakt en zal hier ook nooit zelf een account bij willen maken, toch krijg ik een email over hoe de algemene voorwaarden zijn gewijzigd.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kan al maanden geen cashback laten uitbetalen. Ik heb hierover meermaals contact opgenomen met support. Reactie blijft vaak weken lang uit en komt vervolgens met loze beloftes. Inmiddels staat er e... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leuk concept, werkt alleen niet. Hun link gevolgd, nooit cashback gekregen. Vervolgens een claim ingediend, maar nooit reactie ontvangen. De aankoop was wel geregistreerd bij Raboom want ik kon hem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongeveer een jaar geleden een verzoek gedaan voor uitbetaling. Het geld is wel weg uit mijn ‘portemonnee’ maar ik heb niks ontvangen. Al tig keer het contactformulier ingevuld waarna staat dat je een... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Cashback: met één extra klik tot 50% terug van al je online aankopen. RABOOM is jong, slim en exclusief!


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

247 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik dacht laat ik dit even proberen

Ik dacht laat ik dit even proberen. Hoge cashback... makkelijk om account aan te maken.... plaats bestelling... Accepteer cookies...... En dan NIETS!!! Reageert niet op mail.

Voortaan gewoon lekker bij CashbackXL ...altijd goed... geen gezeur. cashbackxl.nl?share=xx-d745a32850

30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slecht!

Altijd super gewerkt sinds een paar maanden werkt niets meer . Wat je ook besteld wordt niet op je account geregistreerd en hoe hard je probeert met klantenservice contact op te nemen , er wordt gewoon niet op je mails gereageerd.. heel vreemd🥲

14 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het werkte altijd super voor mij totdat…

Het werkte altijd super voor mij totdat het uitbetalen kwam. De eerste keer had ik een uitbetaling van €8,18 en die stond binnen een paar dagen op mijn rekening. Nu heb ik op 15 juni een uitbetaling van €135,37 gedaan en daar wacht ik nog steeds op. Wanneer ik een mailtje stuur krijg ik geen antwoord.

3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lukt soms wel soms niet

Wanneer een cash back lukt gaat het top, super makkelijk in gebruik. Maar ik heb ook vaak dat ik via raboom naar de site ga, iets bestel en vervolgens komt de cash back niet. Telkens als ik bij Hunkemöller bestel gaat het goed, maar wanneer ik op precies dezelfde manier iets koop bij about you, booking.com of BCC krijg ik niks te horen.

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Cashback nooit ontvangen

Vorig jaar een iPhone besteld bij MediaMarkt, bestelling was toen al niet zichtbaar in mijn account. Claim ingediend, maar is nooit wat mee gedaan. Paar weken terug maar eens een mailtje gestuurd via de website van Raboom, maar nog geen reactie of bevestiging van de mail ontvangen. Erg slecht. Voortaan kies ik wel gewoon de goedkoopste webshop zonder cashback. Dan betaal ik maar wat meer, maar heb ik wel garantie dat ik het product voor die prijs krijg.

15 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De cashback van de meeste bedrijven verloopt prima, behalve bij Booking.com

De cashback van de meeste bedrijven werkt prima, behalve van Booking.com! Ik heb al meerdere mails gestuurd naar de klantenservice van Raboom, maar een reactie blijft uit. In januari een reis geboekt, die niet annuleerbaar is, en wacht op een cashback van EUR163. In februari een reis geboekt/gemaakt en wacht op een cashback van EUR 93. Het gaat om grote bedragen en wacht nu al maanden op de uitbetaling.

Kortom, de cashback formule werkt prima bij de meeste bedrijven, maar niet bij Booking.com. Daarnaast reageert de klantenservice niet.

16 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes opgelost

Had een meningsverschil over een korting waar ik volgens raboom geen recht op had en naar mijn mening wel. Stukken moeten overleggen. Heeft even geduurd maar uiteindelijk is het opgelost naar tevredenheid

27 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top dienst

Top dienst! Kleine moeite en je krijgt geld terug terwijl je shopt

31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen cashback

Alles volgens de richtlijnen besteld (geen andere stappen gevolgd), Alsnog geen vergoeding bij booking.com. Ruim €35,- misgelopen, doordat er een fout in het systeem zit bij Raboom. Leuk om met cashback te promoten, maar niet als het niet werkt. Als reactie op de mail naar Raboom krijg ik het volgende ‘ Ons systeem trackt 98% van de transacties goed, en daar komt snel verbetering in, maar voorlopig is dat even hoe het is. Daarom geven we van te voren aan dat er sites tussen zitten die geen claims accepteren’.

Kortom jullie systeem is niet optimaal en dat wordt afgeschoven op de klant.

10 augustus 2022
Logo RABOOM

Antwoord van RABOOM

Hi, wat vervelend dat het niet gelukt is. Voor alle duidelijkheid. Dit komt niet door het systeem van RABOOM, maar doordat gebruikers bijvoorbeeld een add-blocker gebruiken of doordat de tracking niet goed is gegaan op de website van de webshop. Dit ligt niet aan ons systeem. Zou je ons een mailtje kunnen sturen via service@raboom.nl? Wij kijken graag met je mee wat er is misgegaan.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cashback duurt lang

Cashback duurt lang. Ze geven ook niet aan of je cashback is goedgekeurd of afgekeurd (op de mail, ik was de site bijna vergeten). De kortingen en cashback terug krijgen ziet er erg aantrekkelijk uit, maar of het echt zo is?? (geen idee) Heb het tot nu in elk geval niet meegemaakt :(

20 juli 2022
Logo RABOOM

Antwoord van RABOOM

Hi, het duurt gemiddeld minimaal 30 dagen en dit afhankelijk van de webshop waarbij je besteld had.
Bij Thuisbezorgd staat het geld binnen 2 weken in je portemonnee, maar bij een reis via Booking.com ontvang je het geld bijvoorbeeld pas enkele maanden nadat je vakantie heeft plaatsgevonden en Booking zeker weet dat je niet geannuleerd hebt. Mail je ons even via service@raboom.nl? We kijken graag met je mee.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het idee is leuk

Het idee is leuk, maar het werkt erg vaak niet, ook al volg ik de regels exact. Het is elke keer een verrassing of mijn aankoop is geregistreerd of niet, terwijl ik elke keer hetzelfde doe. Een claim achteraf werkt vaak wel, maar niet altijd. En de afhandeling daarvan duurt extreem lang.

7 januari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer