raiffeisen.at Reviews 

Kontowechsel ist furchtbar.... Ich Weiss nicht wo mein Geld ist.
Absolut unseriös. Bin schockiert!!!
Bin froh nicht mehr dabei zu sein... Mein Geld wär noch schön!

Ich bin Raiffeisen Kunde und habe eine Raiffeisen Kreditkarte. Als ich im Urlaub war musste ich mein Limit aus nicht geplanten Gründen erhöhen.
Es war mir nicht möglich jemanden von Raiffeisenbank, der für die Kreditkarte zuständig ist, zu erreichen. Ich habe mehrmals an unterschiedlichen Tagen zu unterschiedlichen Zeitpunkten angerufen (meine Telefonnummer war dementsprechend hoch) und trotzdem war nie jemand verfügbar.
Ich hatte dann einige Tage fast kein Bargeld mehr und hätte fast nicht gewusst, wie ich die nächsten Tage verbringen soll. Es war wirklich ein Horror Urlaub. Ich habe es dann noch per Mail probiert, aber da kam eine lächerliche Aussage, die mir wirklich gar nicht weitergeholfen hat.
Wer also überlegt eine Kreditkarte zu beantragen: lieber nicht. Der Service geht hier wirklich gegen Null. Ich bin so wütend, dass ich es kaum in Worte fassen kann.
Ich arbeite selber in einer Führungsposition und wenn Mitarbeiter meiner Abteilung so arbeiten würden, wäre die Firma kaum überlebensfähig.
Absolut nicht empfehlenswert, sondern einfach nur frustrierend.

Online-Banking ist übersichtlich und leicht zu bedienen, ich bin sehr zufrieden, es gibt keinerlei Probleme. Sehr zu empfehlen

Das Onlinebanking ist sehr unübersichtlich.

Mehr als traurig anzusehen, wie sich das Raiffeisen-Bankensystem die letzten Jahre selbst kaputt macht. In einer Zeit, wo weltweit Entscheidungen schnell gefällt werden können, reicht bei Raiffeisen die Denke nicht einmal von einer Filiale zur anderen. Kein Wunder, wenn sich immer mehr Kunden von Raiffeisen abwenden und lieber zu Onlinebanken wechseln, dort funktioniert wenigstens die Online-Plattform. Auch ich bin nach mehr als 40 Jahren nicht mehr bereit in ein System einzuzahlen, bei dem es keine Ansprechpartner gibt, das Callcenter heillos überfordert ist und Mitarbeiter nach dem Hinterlassen von Nachrichten nicht einmal zurückrufen. Friedrich Wilhelm Raiffeisens Zitat „Was dem Einzelnen nicht möglich ist, das vermögen viele…“ scheint keine Bedeutung mehr zu haben. Raiffeisen als Bankensystem hat ausgedient.

Teuer, unprofessionell, mangelhaft...

Der Termin bei Hr Schodl, Siegesplatz war absolut perfekt. Er war bereits auf alles Vorbereitet, hatte alle Unterlagen bereit, erklärte alles genau mit seiner Kompetenz und Freundlichkeit. Kann ich nur weiter empfehlen

Das Neue Kleid von ELBA und sein Nutzen ist vollkommen unzureichend- we m ist das eingefallen!
Hätte ich nicht ein so gutes persönliches regional- Service, müsste ich wechseln. Dazu kommt, dass Mail über ELBA gar nicht beachtet oder gar beantwortet werden- welche Frechheit ist das?
Ich kann derzeit nur abraten!

Stay away from this corrupted bank (see story about "Linzer Terminal Tower"). They do their dirty business, but wont allow you to do some clean crypto transactions otherwise they will close your account, which happened to me.

ich wollte ein Derivat einer US Aktier kaufen ging nicht.
Anruf Elba hotline: man fragte gesamte Details ab, versprach mir Anruf nä. Tag. Man fragte wieder gesamte Details( Kollege vom Vortag htte keine Infos weitergegeben) ab inkl. Zusendung des Screenshot, dann sagte man mir ich soll die Wertpapierabteilung anrufen.
Wenn die Spesen schon hoch sind,verlange ich ein
gutes Service und keine Zeitdiebe. .

Herrn Janitschek/Fil. Alpenstrasse, Salzburg, kann man sich als Kundenberater nur wünschen: immer höflich, kompetent und beste Beratung.

Kundenunfreundlich.
Zu teuer.
Für fast alles verrechnen sie Extrakosten.

Sind nicht in der Lage sich an vereinbarte Termine zu halten.

Unlauterer Wettbewerb insofern, dass auf der Website davon die Rede ist, dass man mit Smartphone bezahlen kann und so weder Karte noch Geldbörse mitführen muss, was so einfach nicht stimmt. Bei Überschreiten des 125-€-Kontaktloslimits mit kleinen Zahlungen unter 50 € (also ca. alle 5 Zahlungen wenn man so wie ich meistens nur kleine Beträge zahlt) werden Kontaktloszahlungen vom System automatisiert abgelehnt, statt wie bei anderen Banken nach dem PIN zu fragen. Einzige Möglichkeit ist dann das Stecken der echten Karte. Auch auf meinen Hinweis hin wollte man die Website nicht umändern, da man die Aussage trotzdem für richtig hält. Nein man findet es sogar unhöflich von mir, dass ich hier eine Änderung beantrage. Lügen als Werbemaßnahme finde ich besonders abscheulich und zählt laut Unlauterem Wettbewerbsgesetz auch als unlautere Geschäftspraktik und ist damit verboten.

Damit ist natürlich auch der Kundenservice schlecht, denn das muss ich mir von einer Bank doch nicht anhören, dass ich scheinbar harte Vorwürfe mache, obwohl mein Vorwurf doch jedenfalls berechtigt war. Andere Banken haben mir hier in meinem Verhalten zugestimmt und sind der Meinung, dass Versprochenes in der Werbung natürlich schon auch stimmen muss.

Bei den Münzzählern sind die Schlitze für die Bankomatkarte zugeklebt. Man soll zum Schalter gehen. Das sei kein Fehler, sondern normal, hat man mir erklärt. Auch was das Einzahlen von Scheinen betrifft ist das Automatennetz sehr dünn. Egal ob Scheine oder Münzen, die meisten Filialen bieten das Einzahlen nur über den Schalter an. Das ist mir in der heutigen Zeit nicht wirklich begreiflich. Was bringt ein so dichtes Filialnetz, wenn das Einzahlen nur während der sehr kurzen Öffnungszeiten möglich ist. Das dichteste Netz an Einzahlautomaten dürfte aktuell die Sparkassengruppe anbieten zu der auch die Erste Bank gehört. Diese Automaten kann man natürlich auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten benutzen. Trotzdem verlangt man dort nur die halbe Kontoführungsgebühr bei besseren Konditionen.

Hier war ich also mit nur 3 Monaten am kürzesten Kunde. Ich bin nun wieder zur Sparkasse zurückgekehrt, bei der ich früher schon 7 Jahre lang Kunde war. Auch bei der Hypo Tirol hatte ich einen Zwischenaufenthalt von 3 Jahren.

Does this thing ever work ?

I dont think so, there is always a problem nothing works properly, the people who work their are pri*ks, I cant even have apple pay because no one can help me, it's time to change the bank and leave this toxic energy out of my life, as if I have no other problems

Hab dort 2 mal ein Termin vereinbart aber als ich dort war ist die Angestelltin ausser Haus oder im Urlaub. Termine werden scheinbar für unliebsame Kunden nicht wahrgenommen.

Katastrophe!!
Werde bald die Bank wechseln, auf jeden Fall!

Die Raika ist eine Verbrecherbande alleine was die aufführen mit den Mietern vormals WAG grenzt an Abzocke ich würde jeden raten Konto auflösen andere Bank suchen wenn an die 20 Mio abgezogen werden ist die PLEITE MAL SEHEN WIE DIE AUF BRIEF VON ANWALT REAGIEREN das lustige daran ist mein Rechtsschutz ist Raika die Zahlen also den Anwalt geben sich selbst