RALLY-MOTOR Reviews 

1.205
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering, degelijke verpakking, degelijk product (Cyclops H3 Led voor KTM 990) al is de inbouw ervan (zeer) nipt. Ben benieuwd of dit op termijn stand gaat houden. Beetje jammer dat de minimu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 vd 5 sterren Leveringssnelheid zoals te verwachten. Niet vokgende dag maar wel te volgen via track en trace. Het product was goed verpakt om schade tijdens transport te voorkomen. Naast origine... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed, heel persoonlijk benadering van Wouter, en hij neemt ruim de tijd om je telefonisch te adviseren en denk met je mee om tot een juiste aankoop te komen. In dit geval voor een KTM 1190 Adv.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en keurige afhandeling van de bestelde producten! Enige is dat na telefonisch contact (niet terug gebeld worden) met vragen over producten. Jammer genoeg nu twee producten retour moeten gaan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Motorwinkel

Geschreven door het bedrijf

Rally-Motor is a retail and import company, which commenced out of pure passion for (off-road) motorcycling. We strive to live by the following guidelines: 1. Selling quality products in the rally and adventure motorcycle segment. 2. Importing quality producs from all around the world in these segments. 3. Achieve competitive pricing for our customers 4. Maximize customer satisfaction 5, Promoting and selling the Portugese motorcycle brand AJP How Rally-Motor values ‘quality’ can be compared with a good restaurant. A limited menu card, but the producs sold are the ones we work with ourselves, guaranteeing their top-quality. Because quality products and competitive pricing don’t often go hand in hand, our company required a solid yet cost efficient operating model. For example: We have our own large stock supply, but we expedite a large part of our business through the internet, keeping in mind customer intimacy by always having and open mind and thinking along the lines of customer needs. If neccesary, we are able to rebuild your rally or all-road bike. In what ways does Rally-Motor try to cut costs in order to be competitive? A large part of our cost savings comes from small initiatives, which do have a cost-saving impact when you put them together. For example: We developed our webshop in company, so can do the webshop maintenance ourselves, keeping money in our own pockets instead of having to hire someone to do this for us. That being said: safety in online shopping has our top-priority. The securitysoftware that we use is the latest version. Last but not least, not only do we aim to purchase against competitive prices, we also try to purchase in a smart manner. For our orders from the U.S., we arrange combined shipments, which save shipment and customs costs. Because of this we can sell American producs in Europe for a competitive pricing. All the above mentioned aspects are executed keeping in mind one objective: To achieve a fair and competitive pricing for our customers. And our goal of maximum customer satisfaction? That is achived by having a relaxed attitude and being there for our customers when needed. Are you traveling and in need of an urgent motorcycle spare part? Because of our contracts with multiple transport agencies, we immediately know the fastest and cheapest way to get the parts to you! Furthermore, we have a straight-forward return policy and are flexibel in the way we operate our business. We are open and transparant. Because of this we use Trustpilot for our reviews, since it's the most open consumer review platform there is Payments on our website can be made through multiple options, including Paypal with no addition costs. That way, you can pay in almost every way you want. And, despite the fact we aren’t a motorcycle maintenance company, we do have the knowledge. Because of that, the assembling of parts is possible. However, spending time fixing and repairing one’s own motorcyle gives (in our opinion) is truly the cherry on the pie when it comes to motor cycling.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(1.205)

64 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals het hoort!

‘s Avonds besteld en de volgende ochtend al bericht van verzending. Duidelijke communicatie en prima verpakt. Niks op aan te merken dus, helemaal top!

1 oktober 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voorgaande bestelling als beter ervaren

Order geplaatst op de website en alles leek voorradig. Na een week wachten zonder bevestiging dat de order onderweg is contact opgenomen en bleek dat niet alles voorradig was. Een dag daarna zouden alle producten binnen zijn en worden opgestuurd. Bij levering bleek 1 product alsnog niet aanwezig te zijn en teruggestort. Twee andere producten zijn zonder vooraf af te stemmen aangepast naar een alternatief(passend) product met, naar verluidt, een toegepaste korting.

Al met al had tijdige en juiste communicatie hier de nodige onvrede m.b.t. verrassingen kunnen besparen.

27 mei 2025
Logo RALLY-MOTOR

Antwoord van RALLY-MOTOR

Hoi Pascal. Het klopt dat er 2 producten niet voorradig waren. Eentje hebben we niet kunnen uitleveren en dat betrof de System Guard van Motorex. Het andere onderdeel hebben we vervangen voor een kwalitatief gelijk product. We hebben het niet geleverde onderdeel ruim gecrediteerd (bijna 2x de waarde). Als je een telefoonnummer had achtergelaten dan hadden we je even gebeld om te bespreken. De ervaring via de mail is dat dat te lang duurt en we vonden idd dat de bestelling al genoeg vertraging had opgelopen. We zullen ons best doen om je de volgende keer weer tevreden te stellen!;-)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer