Havearbejdet blev slet ikke lavet færdig - buske klippet hist og pist - intet ordnet ved terrasse-siden og mangelfuldt ude foran ved hoveddøren. Der skulle komme 2 mand men 1 mødte op som hverken sa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Søde venlige ansatte, der overholder aftaler og altid giver besked, hvis noget ændre sig. Dejligt, at man får lov til, at få den ssmme persom hvergang, kun ændret ved sygdom og ferier. grundig rengør... Toon meer
Over forventet niveau. Der var tale om flytterengøring i min mors lejlighed, da hun kom på plejehjem. Alt vart kalket og fedtet. Udlejer var imponeret over den fine rengøring, hvilket fik indflydelse... Toon meer
Meget meget ringe. Har klaget over medarbejdere som kommer og smutter på 2 minutter. Går den så går den. Søde dygtige nye polske medarbejdere som er flittige men hjemmet flyder og ved besøg gøres alt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hos Servicefirmaet Renell A/S sætter vi en ære i at yde en service ud over det forventede. Vi ser muligheder, hvor ander ser begrænsninger, og vi forlader ikke kunden før opgaven er løst. Det kan kun lade sige gøre, fordi vi har en stor stab af dedikerede medarbejdere, som er løsningsorienterede, ansvarlige, pålidelige og som ikke er bange for at rulle ærmerne op, når der er brug for det. Siden 2014 har vi været en Svanemærket virksomhed, hvilket betyder at der stilles høje krav omkring miljø, lavt brændstofforbrug, medarbejderforhold og ikke mindst kvaliteten af det udførte arbejde. Renell har afdelinger i både Helsingør og Hillerød, og vi beskæftiger mere end 500 medarbejdere, som servicerer vores sjællandske kunder inden for vinduespolering, ejendomsservice, havearbejde og -anlæg, skadeservice, vaskeservice og naturligvis rengøring.
Contactgegevens
Haderslevvej 18, 3000, Helsingør, Denemarken
- 70253399
- HR@renell.dk
- www.renell.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altid kompetente medarbejdere hos…
Altid kompetente medarbejdere hos Renell.
Er glad for at have en fast medarbejder til rengøring.
Opstår der problemer, bliver de hurtigt løst.
Tove
Utroligt svingende service
Meget meget ringe. Har klaget over medarbejdere som kommer og smutter på 2 minutter. Går den så går den. Søde dygtige nye polske medarbejdere som er flittige men hjemmet flyder og ved besøg gøres alt hurtigt og overfladisk. Aldrig den betalte afsatte tid men tju hej væk igen ud af døren lys tændt ikke skiftet skraldepose og nu er man til grin ventet som lovet på opkald måtte rykke for. Pludseligt mit problem at der ikke kommer rengøring og nu intet besøg, ikke engang oprydning. Meget svagt. Brugt Renell flere år og konstant blevet udnyttet ens venlighed ved der bare springes over hvor gærdet er lavest. Rystende dårligt at der betales for den service som aldrig ydes.
Flytterengøring
Jeg bestilte flytterengøring, da jeg flyttede ind i en lejlighed med masser af kalk på badeværelset, hår i afløbet og en beskidt ovn. Hele lejligheden blev ordnet rigtig fint, så jeg er meget tilfreds!
rene vinduer
så fik vi igen pudset vinduer af Ewald fra firmaet Renell.
Og igen kan jeg give mine bedste anbefalinger , han er bare supergod og hurtig!
Dejligt at komme hjem til rent hus
Dejligt at komme hjem til rent hus, hvor der dufter af nylig rengøring. Ser frem til hver gang vores flittige rengøringshjælp har været på besøg.
hurtig, effektiv, omhyggelig vinduespudsning
Jeg kan ikke skrive romaner om at få pudset vinduer - men vinduespudseren er venlig, høflig, dygtig, effektiv og omhyggelig
Så dårlig service og uansvarlighed
Så dårlig service og uansvarlighed. De glemmer og lukke både døren og altandøren efter rengøring. Man bliver først gjort opmærksom på det da ejendomsmæglerne ringer og informere om dette. De kan hellere ikke tage ansvar for det, de skyder skylden over på andre.
Vælg aldrig dette firma!!!
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. God service - vinduespudseren kom faktisk en dag tidligere - der var lovet regn på den aftalte tid.
Dårligste service jeg nogen sinde har været ude for
Jeg fatter ikke, hvordan Renell (i forhold til vinduespudsning) kan overleve som virksomhed.
Jeg har af flere omgange forsøgt at få en aftale om, at de med jævne mellemrum skal pudse vores vinduer. HVIS det er lykkedes at få dem ud til pudsning EN gang, er det ALDRIG lykkedes dem at overholde en fast aftale om efterfølgende pudsninger. Nu er jeg blevet brændt af igen (for tredje gang) og nu giver jeg op. Jeg kan på INGEN måde anbefale firmaet, desværre.
Hækklipning på lille terrasse i egen…
Hækklipning på lille terrasse i egen boligforening:
Jeg kom hjem fra ferie og blev noget overrasket over at se min klippede hæk.
Det var lidt sjusket udført og det med opsamling, som der står i fakturaen, er så som så. Der er ikke klippet kanter forneden eller samlet op på indersiden af hækken, selvom jeg havde rykket alt væk fra hækken.
Det er dog til at gå efter.
Men det værste er, at de rent faktisk har klippet en stor åbning i siden ud til indgangsdøren, hvor jeg efterhånden havde fået den til at vokse op og hvor der skal være lukket af.
De andre år har jeg selv klippet min hæk pænere end dette. I år havde jeg ikke så god tid og valgte at betale for det. Men det er absolut ikke de 500 kr værd.
Jeg har også sendt denne anmeldelse til vores beboerforenings formand.
Mvh Lone
Har talt med Dan fra Renell, som vil sørge for at udbedre fejlene og plante ny hæk. Dette afventer jeg så nu.
Sjusket rengøring
Sjusket rengøring, hvor mange småting bliver glemt.
Vinduevask
Vinduevask, meget hurtigt gennemført af en glad medarbejder og ingen striber.
Levede desværre ikke op til vores…
Levede desværre ikke op til vores aftale og forventninger i forhold til en bestilt hovedrengøring.
Fantastisk vinduespolering.
Fantastisk vinduespolering.
Venlig og faglig dygtig medarbejder.
Service er helt i top.
Leverer meget ustabil service og ringe…
Leverer meget ustabil service og ringe kommunikation.
Kan slet ikke anbefales til privatrenngøring
Beskidte ruder
Jeg bruger ikke selv firmaet til vinduespudsning. Men det gør min overbo. Hver gang hun har fået pudset vinduer, så vælter vandet ned over vores vinduer.
Første gang jeg kontaktede renell med problemet, så lovede de at komme og ordne vores vinduer. Det skete bare aldrig.
Sidste gang jeg kontaktede dem hørte jeg intet.
Det kan ikke være rigtig at de ikke kan ordne vinduer på 1 sal, uden at svine vores vinduer til.

Antwoord van Servicefirmaet Renell A/S
Useriøst og spild af tid
I juni måned bestilte vi pudsning af vinduer i vores sommerhus. Vi havde taget fri fra arbejde, for at være til stede. Da der var gået en time ud over det aftalte tidspunkt, kontaktede vi Renell. De var stadig ikke på på vej, så vi annullerede aftalen. I dag kommer vi så op til vores sommerhus, hvor der ligger en inkassomeddelelse vedr. en faktura på en opgave, som ikke er udført. Useriøst. Irriterende at man skal bruge endnu mere tid på et firma, som ikke har styr på sagerne.
Som sædvanlig en fantastisk flot…
Som sædvanlig en fantastisk flot hækklipning med bortkørsel af afklippet og til en rigtig god pris
Jeg har haft en rigtig god oplevelse af…
Jeg har haft en rigtig god oplevelse af mit bestilte havearbejde. Arbejdet blev fuldført til ug i 30 graders varme. Tak for en god oplevelse. Jeg glæder mig til næste gang i kommer. Tilfreds kunde fra Helsingør.
Selve udførelsen af havearbejdet var…
Selve udførelsen af havearbejdet var lige under standard.
Fakturaen matchede i hvertfald heller ikke den tid de havde været her :( ØV

Antwoord van Servicefirmaet Renell A/S
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







