Klantdienst is nul. ik heb van Nethanlad en Belgie beide nummers geprobeerd om een contact te nemen, maar niet beschikbaar. door de email ook niemand beachikbaar. dus better te gesloten.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb in het verleden reeds meerdere malen gebruik gemaakt van replacedirect.be. Tot nu toe is alles altijd vlot verlopen: de website is duidelijk, het verloop van de bestelling is moeiteloos, de tr... Toon meer
We hadden een laptopvoeding besteld. Bij de levering bleek dat er per ongeluk een verkeerde powerkabel bij zat. Eén werkdag nadat we dat gemeld hadden aan ReplaceDirect, werd de juiste powerkabel bi... Toon meer
Geweldig goede lader, veel beter dan de originele. De lader heeft versteviging aan plaatsen waar de kabel gewicht moet dragen (zoals de zware laderblok). Dit is iets dat de originele lader niet heeft... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ReplaceDirect is dé webshop met alles voor je mobiele apparaat. Van accu en adapter tot kabel, muis of iPad hoes; in ons uitgebreide assortiment vind je het allemaal! Dat is nog niet alles, want we bieden je ook nog een uitstekende service. En bestel je vandaag voor 23.00 uur dan heb je de bestelling morgen al in huis!
Contactgegevens
De Voorde 17-19, 5807EZ, Oostrum, Nederland
- 011 98 83 06
- info@replacedirect.be
- www.replacedirect.be
4,1
Goed
9K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goederen ok, de levering was slecht.
Batterij was in orde, grote kanttekening, namelijk PostNL, Ze hebben mij twee dagen thuis gehouden, wegens niet kunnen afleveren, geen tijd wellicht, Drie dagen later was het pakket eindelijk hier. Terwijl ik mijn deur open deed van mijn appartement, hoorde ik de chauffeur dat pakket in de gang gooien op tegels, een harde landing dus. Eerste waarneming, dat het pakket aan de onderzijde helemaal open was, en wellicht ook in een plas regen gelegen, zeer slordige aflevering. Toen ik beneden was, reed de chauffeur snel snel verder. Kan eventueel foto's sturen.
8 december 2021
Review zonder uitnodiging
Prima en snel geleverd (hoefde voor mij…
Prima en snel geleverd (hoefde voor mij eigelijk niet zo snel om 17:00 besteld volgende dag 13:00 geleverd)
8 december 2021
Vandaag besteld
Vandaag besteld, morgen in huis, netjes met factuur aan de onderneming per email en verzending naar de juiste locatie. Beter kan niet, daar ga ik een voorbeeld aan nemen voor mijn eigen webshop!
7 december 2021
Review zonder uitnodiging
Super dat jullie polsen naar mijn…
Super dat jullie polsen naar mijn mening.
Momenteel heb ik die niet gezien ik het pakje nog niet mocht ontvangen van Post.nl....
Enkel over Post.nl heb ik nu een mening en jullie beoordelen over hun "werking" zou verkeerd zijn.
Verplicht om een quotatie te geven probeer ik neutraal over te komen met een 3.
Ik hoop alleszins tevreden te mogen zijn met de inhoud van het pakje en aldus jullie diensten.
mvg,
N.
6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ReplaceDirect.be
Hi,
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling niet geleverd was. Volgens mijn gegevens heeft u deze op 07-12 mogen ontvangen. Onze oprechte excuses voor de vertraging.
Een snelle en correcte levering.
Een snelle en correcte levering.
Ik beveel deze site aan iedereen aan.
Vandaag besteld en morgen al in huis.
Geen gedoe om de winkels af te lopen om je gerief te vinden.
Een dikke pluim voor de medewerkers.
Een zeer tevreden klant.
6 december 2021
Review zonder uitnodiging
zeer vlugge en correcte afhandeling van…
zeer vlugge en correcte afhandeling van mijn bestelling
6 december 2021
Alles nar wens en snelle levering en en…
Alles nar wens en snelle levering en en goede website.
6 december 2021
Vlotte en correcte wijze van handelen.
Vlotte en correcte wijze van handelen.
Product was volledig naar wens.
6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Super snelle service
Super snelle service. De volgende dag waren we gesteld.
6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Trage levering door post.nl
De kabel is 3 dagen telaat aan gekomen
5 december 2021
Review zonder uitnodiging
Een batterij besteld enkele dagen later…
Een batterij besteld enkele dagen later hafikze ontvangen goede service
4 december 2021
Heel tevreden....over de informatie en…
Heel tevreden....over de informatie en de adapter.
Alleen niet geleverd op de dag dat aangegeven werd.
Daar kunnen jullie niks aan doen.Dat komt door al de perikelen bij post NL.
Met vriendelijke groeten
4 december 2021
Review zonder uitnodiging
Prijs / kwaliteit uitstekend!
4 december 2021
Snel geleverd
Snel geleverd. Juiste componenten. Originele stukken.
3 december 2021
Review zonder uitnodiging
Zeer goed alternatief voor de originele…
Zeer goed alternatief voor de originele Dell batterij
3 december 2021
Eerste bestelling bij ReplaceDirect
Eerste bestelling bij ReplaceDirect. Drie batterijen voor HP Elitebook 840 G1 en G4. Snelle levering desondanks ik het afleveradres fout had ingegeven tijdens de bestelling. Ik ga zeker opnieuw bestellen bij replacedirect.be
1 december 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.